Горячая линия по теме Текущий счет

ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ", МОСКОВСКИЙ БАНКМногократно писал заявления на закрытия но дело не сдвигается с мертвой точки, счет прододжает висеть активным. Искать по Москве в каком именно отделении нужно написать очередное заявление выглядит абсурдным. Закройте счет пожалуйста.

Здравствуйте, скажите пожалуйста как решить вопрос с Яндекс Пей в Яндек Банке. У меня проблема я не могу вывести свои деньги ни куда их перевести снять и ни чего оплатить. Я вижу свою сумму в онлайн банке и мне нельзя ни чего сделать. В лимитах пишется что всё по нулям это продолжается уже сутки мне ни кто не отвечает и ни кто ни чего не объясняет как мне достучаться до вас. Верните мои деньги.  Жду от вас ответа. 

Когда уже раз блокируют счет после банкротства? Сколько можно ждать, почему я не могу воспользоваться своими счетами? Вы единственный банк который затягивает весь процесс. Остальные банки давно все 

Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд — повседневных расходов, переводов знакомым и иных бытовых целей. Я не имею отношения к мошенническим действиям, сомнительным схемам или незаконному обороту денежных средств. Введённые ограничения создают для меня серьёзные трудности, так как я фактически лишён возможности распоряжаться собственными деньгами, оплачивать обязательные расходы и выполнять финансовые обязательства. Я искренне заинтересован в скорейшем урегулировании данной ситуации и восстановлении нормального обслуживания. Прошу вас внимательно рассмотреть моё обращение, провести дополнительную проверку с учётом изложенных мной обстоятельств и, при отсутствии нарушений с моей стороны, снять установленные ограничения и восстановить доступ к моим счетам и операциям.

Здравствуйте. Сегодня обнаружил списание за услугу страхования по кредитной карте, которую собственноручно не подключал и согласования своего не давал. Обратился в чат поддержки, где шаблонными ответами объяснили, что страховка была подключена автоматически,при оформлении карты. Проверил все списания банком ранее, но так и не нашел списания за услугу страхования. Соответственно делаю вывод, что услуга была подключена сотрудником банка без моего согласия. Возврат денежных средств отказались сделать.

Здравствуйте мне вчера заблокировали ВБ кошелёк после поступления денег от родственника писал в поддержку не отвечают уже день 

Вчера как ни странно опять банк переобуваться стал, отправил досудебную притензию в чат, сначало отказались принимать ссылаясь на то что б я на почту ее скинул или письмом отправил в отделение, но потом видимо досудебка дошла до кого то постарше и ее успешно приняли 

Добрый день. Прошу разъяснить ситуацию. 13.07.2026 следуя инструкциям по закрытию счета в чате озон банка, отправил им требуемые документы заверенный нотариусом паспорт и завереннок заявление на закрытие счета и переводе остатка моих средств 122000руб, указано отправить почтой на адрес Российская Федерация, 108811,г. Москва, д. Саларьево, влд. 7, стр. 5. Письмо с моими личными документами которые просили они не принимают, а отправляют на оцифровку. Вопрос, зачем тогда просить физические документы, просите сразу сканы?! Сегодня уже 29.07.2026 до сих пор вопрос не решен, в чате отвечает робот, на телефон отвечает робот.  По закону вернуть мои денежные средства должны за 7 дней ГК РФ ст859, ждать месяцами я их не буду. Направляю жалобу в Центра банк. И в противном случае отправляю досудебную претензию и подаю иск в суд по 859ГК штраф 50% сверху по закону о защите прав потребителей и штраф по юридическим расходам. Жду решения оперативно, без задержек уже достаточно прождал.

заблокировали карту по безопасности но когда призожу подтвердить личность не разблокировают  не дают вывести деньги хотя последние переводы от друга и от мамы просят чеки хотя у меня нету прошу у них они говорят что не имеют права их выдавать,писал несколько обращений не одну не одобрили,полный беспредел верните мои деньги 

Всем Здравствуйте 25.07.2026 мне заблокировали карту по подзрительным операциям это уже не первая блокировка в данном банке, я опять поехала в банк попросила выдать деньги наличными, на карте лежало 47.000₽ на оплату жилья, сотрудник банка мне отказал и сказал писать заявления на закрытия счета в итоге написала, он сказал что не знает закроют мне счет или нет и получу ли я деньги, ответили ждать в течении 3 дней, завтра последний день, если мне не выдадут мои деньги буду жаловаться в ЦБ РФ, не в одном банке такого нету....