- Все вопросы
- Часто задаваемые
Закройте счёт дистанционно, только не пишите мне приходите,я вдругой стране,заблокировали 115фз ,Закройте счёт
05.07.2026 15:05
Ответ дан
возможно ли выведение средств без ожидания 47 дней при личном визите в банк. Я бы эту сумму положил уже на вклад в другом банке и получил процент. В чате бот не можнет ясно объяснить, оператора пригласить отказывается, тк у банка возникли СОМНЕНИЯ. Сомнения, Карл😅
05.07.2026 14:50
Ответ принят
пополнял карту озон через банкомат сбера, при пополнении не начислились 30000 рублей, сбер оперативно отвечает что уже готов предоставить информацию озон банку, но озон не отвечает ни по телефону, ни в чате, сначала сказали 24 часа, потом 48, потом 4 дня, потом 12, сначала кормили завтраками, теперь и во все молчат
05.07.2026 14:05
Заказал дебетовую карту. Оформил доставку. Настал день доставки, прождал целый день. Курьер ничего не привез и даже не позвонил, что не приедет Ценю свое время и требую в досудебном порядке компенсировать мне потраченное личное время а также причиненные материальные потери в сумме 1000 рублей. Банк стал полное г....но, поддержка не отвечает часами, сплошные отписки и самые плохие условия по вкладам.
05.07.2026 13:04
Ответ дан
Банк заблокировал счет 6 дней назад ,за вывод и пополнение букмекерской конторы на 10 тыс, сразу же предоставил все данные с цуписа все обоснование что и куда ,ответ всегда один ,мы работаем,передали коллегам и прочее ,никогда не пользуйтесь этим банком !!!!серви нулевой!лучше бы реально так с мошенниками боролись,а не с обычными людьми ,при том на счету деньги ,и оставили простро без денег!
05.07.2026 12:35
Ответ дан
Доброго дня Т-Банк, прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета,мне заблокировали Т-Банк по УКБО 4.5. Все операции и переводы это оплата в магазинах, торговля на авито ,подарки родственникам и друзьям на праздники, покупка и продажа криптовалюты, никаких мошеннических схем и нарушений не было. Прошу вас помочь и снять с моих счетов все ограничения.Благодарю
05.07.2026 12:27
Ответ дан
Заблокировали счёт по выдуманной причине и не дают снять блокировку. Дал все необходимые документы а они просят все больше и больше.
05.07.2026 12:24
Ответ дан
Веду привычные траты по карте: магазины, транспорт, такси и т.д.. Больших сумм (более 20000 рублей) на счете никогда не было. Обычные переводы от друзей и родственников. Находясь в мини отпуске, банк заблокировал мои последние деньги (около 2500 рублей на обратную дорогу), опираясь на 115 ФЗ. Просят предостасить выписки из других банков и т.д. Я не работаю, мне помогают друзья и родтвенники - никаких странных переводом чужим людям, либо от таких я не отправляла и не получала. Только узких круг лиц. Также яндекс - это мой не основной банк, пользуюсь только в рамках трат по повышенным кешбекам в месяц. Теперь в чате тишина, даже после многочисленных запрошенных селфи с паспортом и предоставлением выписки из других банков. На просьбы разблокировать счет и вывести оставшеся деньги на другой мой счет в другом банке - тишина. Можете забрать их себе! Никому больше не буду советовать данный банк! Отвратительно!
05.07.2026 11:45
Ответ дан
Банк списал с единовременных детских пособий деньги по исполнительному производству. Поддержка по телефону посылает в главный офис писать какие то заявления. Самое интересное, что человек живет в другом городе, там есть филиал банка, но они опять же ни чем не могут помочь, посылая ехать в Белгород. Многодетная мать должна ехать в Белгород из другого города Белгородской области за 100км и кому то что доказывать пока банк не законно удерживает деньги которые отобрал у детей. Просто позор!!!!
05.07.2026 10:30
Здравствуйте,как мне закрыть счёт вб кошелька открытый несколько лет назад на номер к которому нет доступа?Поддержка у вас нулевая, связаться невозможно.
05.07.2026 09:59
Требуется уточнение
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование