Горячая линия по теме Текущий счет

Неправомерно закрыт счёт. Оставляю право обратиться с жалобой согласно ст.859 ГК РФ в Центробанк.

Добрый день. Какой год уже бьюсь с ВТБ о решении закрытии счёта. В налоговой числиться, офисы не видят его. 

Никогда в жизни не испытывал такого ужаса как с этим банком !!! Все началось с того что перешел на связь МТС и порекомеи карту МТС деньги чтобы получить скидку на связь, начал ей активно пользовпться, 05.02.2026 был юбилей у моей дочери и я ей перевел подарок 112 т р , и с этого больше своих денег я не видел! Карту заблокировали и личный кабинет, хотя можно все проверить что перевод дочери по ФИО. Также отношение ко мне не понравилось я пенсионер 66 лет, партнеров в моем городе нет( Заводоуковск) есть справка о состоянии здоровья., что плохо передвигаюсь. Меня долго обманывала горячая линия рекомендовала поехать в Тюменб там есть салон кто может идентифицировать персольные данные и разблокировать личный кабинет, я туда срециально ездил в марте месяце, сказали что сделали а горячая линия отрицала потом. Я в итоге решил закрыть карту напивал письмо в Санкт- Петербург почтой России заявление о закрытии и переводе в другой банк, гор линия на протяжении 2 месяцев говорила ждите скоро деньги поступят , потом на писал в ЦБ только после этого пришел отказ по моему обращению так как не приложен был заверенные паспорт натариусом , я написал повторно обращение номер 96118326 с заверенным паспортом но сново отказ, не бака в заведении банка куда перевожу. Пишу на почту info@exibank.ru, дополняю реквизиты , хотя и без бика можно перевести по наименованию банка и снова отклоняют. Просьба исполнить обращение 96118326, бик банка- 044525593 !!!! 

Сначала совершала два звонка на номер 900, в итоге перенаправили в отделение. После, спустя время два раза ездила в отделение сбербанка, и каждую встречу обещали решить вопрос с разблокировкой личного кабинета, а на второй встрече навязали мне подписку сберпрайм цена которого 400р, а так же списали 400р за перевыпуск карты (ЯКОБЫ нужно было перевыпустить в первую встречу с сотрудником банка для "разблокировки"). И самое главное, что после второй встречи ничего не разблокировалось, так ещё по телефону сказали, что снова нужно ехать в отделение!!! Нахожусь далеко от отделения Сбербанка, поэтому не имею возможности туда постоянно ездить (по просьбе сотрудников), трачу время и деньги! Так же могу сотрудники заходили в мой личный кабинет сбербанка со своего планшета, чего делать нельзя насколько мне известно! И теперь вопрос, кто мне вернет 800 рублей за подписку (которой я не могу воспользоваться даже) и за новую Сберкарту в пластике? Когда мне разблокируют личный кабинет!? У меня лежит не маленькая сумма денег, которая мне уже нужна. Не говорю уже про потраченное время и даже деньги!!!

Добрый вечер. Операции по счету приостановлены, написал в чат, прислал, как просили чек, по этим трём операциям. И все03. ни какого движения, в чате идет поиск оператора. Во  общем с 03.08.2026 . Впервые встречаю, такую поддержку, 

Вчера 08.08.2026 с моего счета были списаны денежные средства 2990р за годовую подписку онлайн кинотеатра иви. Данную операцию я не проводила! Деньги списали незаконно. Тех поддержка иви говорит что у них не привязана моя карта и не подключена оплата через СБП. Подписку я отменила, а деньги мне возвращать не хотят. Карту заблокировала. Эта ситуация повторяется уже не в первый раз. Прошу отменить операцию именно в банке и вернуть денежные средства. Завтра пойду писать заявление в полицию по статье мошенничество. Если деньги мне не вернут - заявление напишу и на сбербанк, тк я ставила запрет на списание денежных средств по этому корявому онлайн кинотеатр и на лицо сговор двух контор. СберБанк ом тоже пользоваться больше нет желания. Ни с одним банком косяков небыло, незаконные списания были только через сбербанк. 

Здравствуйте, у меня много лет списывают за обслуживание карты , которую я закрывала и писала заявление в самом банке. Долг накопился около 9 тысяч!!!!!!!! У меня есть все документы на руках, заявление о закрытие счета и то, что картами и счетами я не пользовалась все это время , решите пожалуйста мои вопрос. Хотела открыть в вашем банке вклад, но по всей видимости придется решать вопрос через суд

Здравствуйте, у меня много лет списывают за обслуживание карты , которую я закрывала и писала заявление в самом банке. Долг накопился около 9 тысяч!!!!!!!! У меня есть все документы на руках, заявление о закрытие счета и то, что картами и счетами я не пользовалась все это время , решите пожалуйста мои вопрос. Хотела открыть в вашем банке вклад, но по всей видимости придется решать вопрос через суд  

Вчера закончился срок по открытию вклада . Но до сих пор деньги не поступили на счет. В личном кабинете вклад до сих пор не закрыт, хотя стоит срок 08 августа Когда будет закрыт вклад и когда я смогу получить свои деньги?

Снимите пожалуйста ограничения операций с моей карты  мне сегодня надо расплатится этими деньгами