Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

Не, ну это уже просто ни в какие ворота… я оформляла договор ОСАГО на сайте этой «замечательной» компании. Ладно, сумма по итогу была на пару сотен рублей больше, но черт с ним, я спешила, я оплатила, подумала сбор может какой. тут нежданно-негада…

18 декабря в ДО «Марьино» (ул. Люблинская, д. 175) мной был оформлен ипотечный кредит с банком ДОМ.РФ (№ ****01 ) + полис ипотечного страхования (№0***) со страховой компанией Альфа-страхование. Спустя почти год озадачился продлением страховки и с уд…

При покупке автомобиля был заключен договор КАСКО страхования с "Ресо", дополнительно была навязана GAP страховка в Альфастраховании. 29.10.2021 был заключен договор, а 30.10.2021 были собраны все документы для возврата страховой премии и отправлены …

Приобрела КАСКО с ограничением пробега 15000 км, договор действует до 15.02.2022.Так получилось , что я превысила лимит по уважительной причине на 150 км. Приобретала в Автоцентре на Таганке, позвонила туда и узнала, что для того чтобы внести изменен…

Номер полиса xxx ***. Значит начну сначала, собираю я полный комплект документов,направляю их в Москву так как нет ближайшего офиса!Получаю в ответ что в пакете документов не хватило заявления!Платным заказным письмом отправляю не достоющий документ …

Муж в этом году поменял ВУ, соответственно я, как страхователь ТС, внесла изменения в полис. Даже в полисы по двум машинам.  Никаких доплат делать не требовалось. Но система не дала сохранить изменения, сообщила об ошибке. Я немного подождала, попроб…

10 ноября обратился в чат с проблемой добавления водителя в полис ОСАГО ***79 в связи с тем, что самостоятельно вносил и выдавалась ошибка, 11 ноября обратился в филиал компании, сегодня 16 ноября, а проблема не решена. Считаю это невыполнением обяза…

Были отданы все документы для страховой выплаты после несчастного случая. [b]Сотрудники сказали что это займет 10 рабочих дней.[/b] Дата передачи документов - 15.10.2021. На момент 15.11.2021 - документы не были еще доставлены в Москву. Как оказалось…

Был поврежден автомобиль, оформлено ДТП. Физ лицо. Обратилась в компанию по ОСАГО для подачи документов, озвучила, что необходима денежная выплата, так как ждать ремонт по Каско и Осаго, получать направление на ремонт мне не нужно (не смогу находится…

Была куплена страховка на телефон ( дополнительная гарантия 2 года) обратились по данной страховке, тк выгорел пиксель не телефоне и появилось пятно на камере. В нашем городе нет сервисного центра, который занимается оценкой убытка, телефон забрали к…

Здравствуйте! Настоятельно требую восстановить договор ОСАГОХХХ0***67Р, а также пояснить причину его аннулирования с Вашей стороны.Оформление полиса произведено строго по документам!Зашел в личный кабинет, чтоб поменять гос. номер автомобиля,и был…

Я застраховала своих родителей полис № ***1 от 23.12.2020, маму Ш-ву А.В. от коронавируса, она заболела и была госпитализирована , проходила лечение от Covid.  Посредством телефонного звонка я  уведомила страховую компанию, а затем, после выздоров…

Оказывается такое возможно. Вы покупает полис КАСКО, в этот же день оплачиваете его. Вам приходят подтверждающие документы. Полис отражается в личном кабинете мобильного приложения АльфаСтрахования. Но когда наступает страховой случай выясняется, что…

С 26 октября пытаюсь вписать водителей в полис. Отправил копии документов заявление . ответ пришёл только 3 ноября что возможно вписать только в офисе АльфаСтрахования. Полис ХХХ***19. Консультанты в личном кабинете помочь не могут пишут отписки. …

Здравствуйте! Отзыв будет о страховой компании"Альфа-Страхование", КОРОНАВИРУС.НЕТ. Полис №. Z6922/397/CME****25K от 26 февраля 2021 г Заболела Ковидом, в начале августа. Страховой случай наступил в период действия полиса. Позвонила на горячую линию,…

Несколько дней пытаюсь из личного кабинета Альфастрахование пролонгировать полис е-осаго.  Сделать это невозможно, предлагают только купить новый, новый у них тоже купить невозможно. Звоню на горячую линию, ничего внятно ответить не могут, ответ "сис…

Сроки все прошли, а мое заявление так и не было рассмотрено. На горячей линии вообще ни какой информации не знают, говорят свами свяжутся, но по факту не кто не перезванивает. Обратился с письмом в службу качества они тоже не смогли объяснить что с м…

Если вы вдруг решили поменять год выпуска вашего авто, то ВСЁ! ВООБЩЕ ВСЁ! У вас есть два варианта ошибки или "Если вашего варианта нет, нажмите сюда" или "введите данные". После этого вы не введете ни модификацию ни мощность.  Предыдущий полис мо…

10 дней пытаюсь вписать водителя в полис. Отправляю копии документов скриншоты . ответ не приходит. Полис XXX019*****30 Личный кабинет не работает. Оператор горячей линии помочь не может . В офисе обслуживания изменения в электронный полис не вносят…

В сентябре агент уговорил заключить Договор ОСАГО в Альфастраховании. Я в свою очередь предупредил, что в начале Октября супруга получит права, поэтому планирую купить полис позже. Уговорил, что впишем потом ее без проблем. Когда пришло время вписать…

Первый раз в жизни повелся на уговоры агента в автосалоне, что альфа самая лучшая компания, что типа в не даже гап входит. Ценник сумасшедший,, на 13 000 больше чем у других. думаю, да ладно, зато с гапом. Покупая машину, мало обращаешь внимание на о…

Добрый день! Хотелось бы написать негативный отзыв о работе Альфастрахования. Мною был преобретен страховой полис для выезда за границу, накануне выезда по причине болезни мы не смогли выехать во время. Я обратилась на горячую линию 24.10.2021 гд…

Компания большая, может показаться - надежная, но левая рука не ведает что делает правая. Попал в ДТП, в рамках ремонта по ОСАГО получил список партнеров, у которых можно более детально оценить повреждения для получения направления на ремонт, получа…

Добрый день! 06августа 2021 года произошло ДТП в котором пострадал мой автомобиль «LEXUS-LS 460» г/нТ***ВН. Виновником ДТП является водитель а/м «ХЮНДАЙ-Солярис» г/н ***93 гражданская ответственность которой на момент ДТП застрахована в СК «Альфа-стр…

Застраховался онлайн в данной страховой, но мне понадобилось добавить ещё несколько водителей, зашёл в личный кабинет, там потребовали заполнить заявление в свободной форме, и вот уже десятый день немогу никого вписать и никто мне не отвечает на мое …