Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

О компании
Народный рейтинг
8место из 56
Итоговая оценка
64,6балла из 100
Положительные отзывы1848
Отрицательные отзывы574
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,90
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Другое
[b]Здравствуйте. [/b] Застраховалась от COVID 19, полис [b]№ 60925/397/***/21[/b]  и так случилось, что 14.03.2021 года - заболела им. Когда вылечилась и самочувствие стало лучше, начала помаленьку заниматься документами. Все необходимые документы, …
28 апреля, 06:16
Отзыв проверен
2 услуги
Застраховались всей семьей по услуге коронавирус.нет  получилось так что заболел я один  месяц назад отправил весь пакет документов на почту альфастрахования , ответа никакого не последовало  максимально недоволен качеством оказание услуг этой кон…
26 апреля, 13:57
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Здравствуйте . Я и моя супруга были застрахованы в АльфаСтраховании по программе коронавирус .нет . После того как переболели собрали весь пакет документов и отправили по электронной почте. Документы были оправлены 03.04 2021 но со сто…
23 апреля, 17:36
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Добрый вечер! Мной 23.03.2021.в АльфаСтрахование был направлен полный комплект документов для рассмотрения страховой выплаты, по добровольной программе страхования Коронавирус.нет. номер полиса **** . В свою очередь страховая компания имея обязательс…
21 апреля, 21:17
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте я переболела COVID-19 у меня была страховка коронавирус. нет ***** альфастрахование, после как переболела я собрал все документы из больницы и по электродной почте отправила в компанию альфастрахование, 22 марта 2021года, с тех пор мне …
21 апреля, 20:04
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Подавала документы аж 11.03.2021, по полису номер- Z6922/397/***, до сих пор нет ответа, хотя в договоре написано что должны ответить в течении 10 рабочих дней. Очень плохая и безответственная компания, связаться ни с кем не возможно, такие зашифрова…
21 апреля, 17:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Существо требований: 15февраля 2021 года между мной и АО «Альфа-Страхование» был заключен договор страхования по программе Короновирус.НЕТ № Z6922/397/***.В связи с тем, что я заболела COVID 19, о чем свидетельствует лабораторный тест №*** от 05.03.2…
21 апреля, 17:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день. Второй раз сталкиваюсь с какими-то проблемами в рамках заключенного договора страхования. Первый договор No Z6922/367/***/0 от «30» ноября 2020 г был расторгнут в одностороннем порядке по причине смены экваринга. Официальный ответ был о…
21 апреля, 10:45
Отзыв проверен
Страхование здоровья
12 февраля 2021 года между мной и АО «Альфа-Страхование» был заключен договор страхования по программе Короновирус.НЕТ №Z6922/397/***. В связи с тем, что я заболел COVID 19, о чем свидетельствует лабораторный тест №*** от 26.02.2021г. и заключение те…
21 апреля, 00:44
Отзыв проверен
2 услуги
Получил травму (перелом и полный разрыв Пкс) в конце Июля 2020, обратился по ДМС, клиника выслала расчет, требовалась операция по пластике(она же реконструкция - синоним), ее согласовали. Из-за неверной суммы мне пришлось сделать новый расчет операци…
20 апреля, 19:50
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Добрый день,  при оформлении кредита, менеджер оформил полис страхования от болезней "АнтиВирус" 01.04.2021 года,  02.04.2021 года мною было написано заявление на расторжение полиса страхования,  в офисе страховой компании,  есть подпись менеджера о …
20 апреля, 10:37
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
В апреле 2020 приобрел и оформил полис КОРОНОВИРУС.НЕТ, в марте 2021 г., переболел вирусным заболеванием с выявленными телами covid 19, согласно исследованию компании Альфа Мед, незамедлительно направил на электронную почту  пакет документов, на что …
19 апреля, 10:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте! В октябре 2020 я сделала стразовой полис ОСАГО в виде электронного документа, месяц назад у меня наступил страховой случай, и сейчас выясняется, что договор расторгнут в ноябре по причине недостоверных данных! Стразовая компания мен…
17 апреля, 13:36
Отзыв проверен
ОСАГО
10.04.2021 г. на сайте электронный страховой центр оформила страховой полис ОСАГО в страховой компании Альфа Страхование. По данным диагностической карты от 10.04.2021 г.  срок действия по ЕАИСТО 10.04.2022 г., что было и указано при оформлении в зая…
14 апреля, 17:15
Отзыв проверен
ОСАГО
1.04.2021 года мы обратились к страховому агенту за продлением полиса, срок действия которого исткал 12.04.2021. Агент сообщила, что наш полис еще 14.05.2020 был расторгнут страховой компанией в одностороннем порядке.  Уведомлений мы не получали, и е…
14 апреля, 15:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Обратились в компанию, как потерпевшая сторона в ДТП. Насчитали нам вместо 45-50 тыщ всего 12!!!Дозвониться в офис вообще не возможно, как и на добавочные номера сотрудников!!!В колл центре каждый раз переводят на мнимого менеджера по осаго и ответа …
14 апреля, 15:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
При попытке продлить полис ОСАГО появляется ошибка, что «столкнулись со сложностью в оформлении и расчёте стоимости электронного договора ОСАГО». И мне предлагают перейти к оформлению электронного договора ОСАГО. Хорошо, жму «Перейти» и... и ничег…
12 апреля, 21:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Четвертый год мой отец является клиентом этой страховой компании. Никогда не было сложностей с оформлением полиса ОСАГО, в этом году творится какой-то треш ! Потеряны все данные! Куда потеряны? Как потеряны? Отсканировала, загрузила-ПТС не может проч…
12 апреля, 20:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Пробовали купить осаго через сайт,  заполнили заявку, загрузили документы, приходит ссылка на сайт, для продолжения заполнения заявки, при попытке перейти-ошибка, страницы не существует. Дубль два и всё по новой, итог один-ошибка, звонки на горячую л…
12 апреля, 20:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Не хотят оформлять ОСАГО через сайт или приложение (которое перенаправляет на сайт). После нескольких попыток заполнения всех данных о себе и о ТС (та ещё пытка), загрузки сканов документов (обязательно только в jpg) так и не удалось оформить страхов…
12 апреля, 12:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Проблема решена
Приветствую всех кто вдруг хочет воспользоваться услугами АльфаСтрахование Путещественников. Забегаю вперед скажу - категорически не советую! Сейчас обьясню почему: Поехал я в Индонезию на пол года. Первые 90 дней использовал страховку от "Тинь…
11 апреля, 19:51
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Здравствуйте! Купила страховой полис от коронавируса, при продаже страховки красиво рассказывали!!!! Как пришло время выплат, ни духу ни слуху! Пропали! Горячая линия отфутболивает, ничего не знает! Отдел урегулирования убытков на письма просто не от…
9 апреля, 15:27
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Обратилась в АльфаСтрахование за выплатой страховой премии по Covid. 19 марта отправила все документы на электронный адрес, несколько раз звонила сама, оставляла заявку чтобы со мной связались, так как операторы никогда ничего не знают, и статус дела…
9 апреля, 11:57
Отзыв проверен
ОСАГО
В пятницу, 2 апреля 2021 предоставил авто на осмотр по 2 дтп, перед осмотром почти час ждал очереди, слушал истории о жизни неторопливых сотрудников, работают они до 16-00, в районе 15-30 часть людей собиралась домой или уже ушла при мне.  Машину осм…
7 апреля, 12:47
Отзыв проверен
ОСАГО
При продлении полиса ОСАГО возникает ошибка, и сайт требует заполнения нового заявления с приложением сканов документов. Так же обнаружил, что из списка марок машин пропала марка моей машины. Многократно выполнял процедуру заполнения формы, прикла…
7 апреля, 08:46
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть