Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

О компании
Народный рейтинг
7место из 56
Итоговая оценка
64,7балла из 100
Положительные отзывы1856
Отрицательные отзывы580
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,90
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
Добрый день! 27.01.2020 при покупке телефона в кредит в офисе "Билайн" была навязана услуга по Договору страхования в страховой компании "Альфастрахование" №383-6430462701203923 от 27.01.20.  В этот же день 27.01.2020  я написал заявление в офисе …
18 февраля, 12:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Никогда не связывайтесь с этой страховой компанией. Документы находятся на рассмотрении с 30.01.2020, до сих пор нет ни выплаты ни отказа. Номер выплатного дела 1230/133/01899/20. На 19 календарный день в службе поддержке сказали, что 17.01.20 внесли…
18 февраля, 12:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Еще 27 января отправил запрос на сайте на расторжение договора е-осаго, сегодня еще раз продублировал, так как не было до сих пор никакого ответа.На горячей линии ответили, что расторжение только в офисе.Ближайший офис от меня находится за 150 киломе…
17 февраля, 21:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день.. 30.12.19 была навязана страховка - комплексная защита полис страхования недвижимого имущества 383-2778093012195412.        10.01.20 были отправлены документы на возврат страховой премии. 14.10.20 письмо с документами было вручено. На се…
17 февраля, 19:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день! 11.01.2020 при покупке телефона в кредит в офисе билайн навязали услугу комплексная защита Полис страхования движимого имущества №383-3020741101203513 ссылаясь на то, что Вам не одобрят кредит, Зная, что в течении 14 дней можно отказат…
17 февраля, 08:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Я и моя супруга являемся клиентами Альфастрахования не один год, пользуясь несколькими их страховыми продуктами (ОСАГО, страхование в поездках за рубеж, спортивное страхование ребенка). Недавно пришлось впервые опробовать сервис данной компании по во…
16 февраля, 12:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте , я взяла рассрочку на сотовый телефон в магазине «Билайн» где мне навязали страховку в «Альфастрахование» называется она «защита покупки». в соответствии с Указанием центрального банка N 3854-У п. 1 в случае отказа страхователя от до…
16 февраля, 04:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. Сегодня хотел оформить заранее новый полис ОСАГО, кот. заканчивается 10.04. Но при расчете КБМ выдало 0,8 Почему?  В прошлому году было тоже 0,8. Я так понимаю каждый год безаварийной езды должен снижать КБМ. Просьба пояснить и поправ…
14 февраля, 12:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформлял полис осаго у агента (cерия ХХХ № 0101933283) в альфастрахование. Изначально цена за год составляла 9947 рублей. Собирался платить по периодам, а не всю стоимость сразу. Звонил в поддержку и узнавал, не изменится ли цена, если буду платить п…
12 февраля, 17:16
Отзыв проверен
2 услуги
До различных сайтов с отзывами у нас доходят руки только тогда, когда мы страшно разочарованы.На этот раз я хочу от всей души поблагодарить АльфаСтрахование. В ноябре 2019 года во время прибывания в Тайланде я заболела.Так как со здоровьем у меня …
10 февраля, 22:29
Отзыв проверен
2 услуги
Ужасное отношение к людям! Больше месяца меня просто футболят! В декабре 2019 я купил телефон в кредит , мне была навязана услуга Защита покупки. Данная услуга мне не нужна, и я знаю, что в течении 14 дней имею право отказаться от страхования. …
10 февраля, 13:55
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Добрый день. 29 января я оформила покупку смартфона. Мне предложили оформить "Защиту покупки", можно сказать, что навязали, скрыв от меня реальную стоимость страховки. Спустя пару дней я подумала и решила, что страховка за 3590 рублей явно будет лишн…
10 февраля, 11:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день! Хотела продлить договор ипотечного страхования еще на год. Что из этого получилось? Ни ногой в эту страховую, это ужас! Как говорил Гендальф: "Бегите, глупцы!" Краткий вариант: Были потрачены куча времени (2 недели вместо заявленн…
9 февраля, 11:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
Здравствуйте купил два телефона в рассрочку в разных банках, навязали защиту покупки от Альфа-страхования, я конечно же решил от него отказаться. 12.01.2020 я пошел в офис Альфа-страхования в г.Нальчик по ул.Пачева и написал заявление, указал р…
7 февраля, 17:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховая компания отправила на ремонт, уже 3 месяц прошёл , но до сих пор автомобиль не поставили в ремонт! Зачем нужна такая система которая не работает? За 3 месяца ее можно заново разобрать до винтика и собрать 15 раз.  Единственная отговорка …
5 февраля, 15:01
Отзыв проверен
ОСАГО
После поиска страховых компаний на сервисе банки.ру нашлось три. Эта страховая одна из них. Заполнил все данные анкеты и шиш вам а не полис. И так уже с неделю. То перенаправление на сайт РСА, то попросту виснет страница и после опять заново анкету з…
4 февраля, 20:14
Отзыв проверен
ОСАГО
1. Страховая компания не дает возможности клиенту узнать стоимость полиса ОСАГО до его оформления в офисе компании. 2. Не оформляет полисы сроком менее, чем на 1 год. 3. Не дает консультаций по полисам ОСАГО и их стоимости по телефону горячей лин…
3 февраля, 15:11
Отзыв проверен
ОСАГО
23.01.20 подходил к окончанию срока действия Полиc ОСАГО ххх0103596659 , заранее 19.01.20 решил продлить через мобильноe приложение альфастрахование, прошёл по ссылке продлить, оплатил, деньги списались. Полис не пришёл, пришла только СМС, что полис …
31 января, 20:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
Купила телефон в кредит со страховкой Альфа страхование. Мой телефон был разбит. Обратилась в страховую на горячую линию, для регистрации страхового случая. Где сотрудник объяснил, что мне необходимо прислать документы в личном кабинете, в течении 4 …
31 января, 19:44
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте, 24.12.19 при покупке телефона в кредит в офисе билайн навязали услугу комплексная защита Полис страхования движимого имущества 383-6661952412199606 ссылаясь на то, что Вам не одобрят кредит и т.. Зная, что в течении 14 дней можно отка…
29 января, 21:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Попробовал оформить онлайн электронный полис ОСАГО. Заполнил заявку на сайте, отправил через сайт запрошенные документы. Пришла ссылка на email для продолжения оформления полиса. После перехода по ссылке появляется сообщение: [quote]Уважаемый кли…
29 января, 11:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Заранее продлил полис еОСАГО, но к сожалению пришлось продать машину. Написал на емеил good-service@alfastrah.ru заявление о расторжении полиса (образец ищите в отзывах, только не выкладывайте данные своей карты, весь интернет их видит) приложил скан…
29 января, 10:09
Отзыв проверен
ОСАГО
После ДТП и расчета убытков мне дали направление на ремонт.  Из предложенного списка СТО, меня ни одно  не устроило, так как лично объехала все. Какие то гаражи. Заявляют, что запчасти ставить будут не оригинал, машина обслуживалась у официалов, в хо…
28 января, 13:32
Отзыв проверен
2 услуги
Я, П-н Г. М., крайне возмущен противозаконными действиями страховой компании  АО Альфа Страхование. мною  30.12.2019 года в СКБ - ФИНАНС  был заключен кредитный договор. № 7004698. при заключении договора мне оформили полис - оферту от несчастных слу…
28 января, 12:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
24 декабря 2019 произошло дтп. После него машина не на ходу. Обратился в офис своей страховой Альфа страхование со справкой из ГИБДД по адресу г. Н. Новгород, ул. Яблоневая 18к 25 декабря. Отвратительная организация осмотра. Мне пришлось несколько…
23 января, 17:36
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть