Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

О компании
Народный рейтинг
7место из 56
Итоговая оценка
64,8балла из 100
Положительные отзывы1862
Отрицательные отзывы588
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,90
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
2 услуги
Проблема решена
Добрый день! 08.11.2019 г. при пролонгации, через личный кабинет на сайте АО «АльфаСтрахование» , договора ОСАГО, с меня необоснованно была удержана сумма 350 руб. за Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 36921/398/13590/19 от «08» н…
9 ноября, 00:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
15.10.2019 произошло дтп. 16.10.2019 подал документы на выплату страхового возмещения с заявлением с просьбой выплатить в денежной форме. 25.10.2019 (здесь молодцы, не заняло много времени) пришло сообщение с направлением на ремонт. 28.10.2019 пришел…
8 ноября, 14:15
Отзыв проверен
ОСАГО
07.11.2019 г. при пролонгации договора ОСАГО, с меня необоснованно была удержана сумма 350 руб. Полис страхованияот несчастного случая «ДопЗащита»№ 59921/398/06024/19 от «07» ноября 2019Я подобный полис не заказывал. Галочку не ставил. Платеж не под…
8 ноября, 10:18
Отзыв проверен
ОСАГО
При онлайн продлении электронного полиса ОСАГО с меня были незаконно списаны 350 рублей за полис страхования жизни водителя "Доп.защита" № 59921/398/05923/19 от «30» октября 2019 г. При проведении платежа за ОСАГО доп. сумму в 350 рублей я не подтвер…
8 ноября, 09:48
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
07/10/2019 - заключен договор страхования транспортных средств от поломок, уплачена страховая премия. 19/10/2019 - в офисе страховщика на московском проспекте (а это был единственный офис, который работал в субботу по данной тематике и в который м…
7 ноября, 16:29
Отзыв проверен
2 услуги
При онлайн продлении электронного полиса ОСАГО с меня были незаконно списаны 350 рублей за полис страхования жизни водителя "Доп.защита" № 80921/398/08734/19 от «07» ноября 2019 г. Данный доп. полис я не заказывал, при проведении платежа за ОСАГО доп…
7 ноября, 16:29
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день! 07.11.2019 г. при пролонгации договора ОСАГО, с меня необоснованно была удержана сумма 350 руб. за полис страхования от несчастного случая "Дополнительная Защита" N 56921/398/08826/19. Я подобный полис не заказывал. Платеж не подтверж…
7 ноября, 13:26
Отзыв проверен
2 услуги
06.11.2019 г. при пролонгации договора ОСАГО, с меня необоснованно была удержана сумма 350 руб. за полис страхования от несчастного случая "Дополнительная Защита" N 59921/398/06016/19 . Я подобный полис не заказывал. Галочку не ставил. Платеж не подт…
6 ноября, 22:36
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день! 06.11.2019 г. при пролонгации договора ОСАГО, с меня необоснованно была удержана сумма 350 руб. за полис страхования от несчастного случая "Дополнительная Защита" N 54921/398/01108/19. Я подобный полис не заказывал. Платеж не подтверж…
6 ноября, 18:39
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день! Я приобрел полис ОСАГО ХХХ No 0101692683 06.11.2019г. После оплаты полиса с моей карты дополнительно были списаны 350 руб. без моего согласия. На электронную почту пришел чек от банка: Ваш Полис страхования жизни водителя (НC) № 56411/3…
6 ноября, 17:30
Отзыв проверен
2 услуги
05.11.2019 при продлении ОСАГО производил оплату картой. Мой банк прислал мне сумму операции (3 323.32р) и код для подтверждения. Введя код- сумму списали (3 323.32) и следом, без каких либо смс подтверждений и информирования, списывают 350р доп стра…
5 ноября, 20:13
Отзыв проверен
ОСАГО
29.09.19 произошло дтп Документы были поданы в РСА 07.10.2019, после чего РСА НАПРАВИЛА ДОКУМЕНТЫ в Альфа Страхование 09.10.2019 тем самым согласно законодательству срок рассмотрения 20 дней, по сей день ответа нет. Операторы данной компании объяснит…
5 ноября, 18:56
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Ровно месяц назад продлевал полис Е-ОСАГО. Тогда при оплате полиса автогражданки снял галочку о согласии застраховать жизнь, но деньги сняли. Написал отзыв здесь с требованием о расторжении и возвратом денег. Расторгли и вернули. Теперь ситуация по…
2 ноября, 00:04
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Здравствуйте, прошу рассмотреть жплобу на отвратитнльнре обслуживание по полису ДМС.  У меря разболелась спина, назначили прием у невролога, прием прошла, назначили рентген, рентген прошла, опять прием. На приеме назначили лечение массажем В да…
1 ноября, 14:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Дело №1230/133/06008/19 подача документов была 11.10.2019 прошел 20 ти дневный срок, деньги так и не поступили, на звонки оператор говорит перезвоните завтра, база не работает, ждите! Кстати база не работает там я так понял всегда, так как звонил на …
31 октября, 22:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
Никогда не думала, что так попадусь.. Приобрели телефон со страховкой компании Альфа-страхование. Наступил страховой случай. Согласно договора позвонила, сообщила о ситуации. Сотрудники компании проинформировали о необходимости подготовить документы …
31 октября, 17:33
Отзыв проверен
ОСАГО
1. Думаю, методика отказа в оформлении Е-ОСАГО для клиентов из регионов тут уже описывалась не раз: после часового оформления всех документов приходит ссылка отфутболивающая неудобных клиентов на сайт РСА. Важно: если допустил ошибку на сайте Альфы, …
31 октября, 17:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день, 25.10.19г. Я обратился в офис находящийся по  адресу г. Краснодар ул.Кожевенная, 141 по вопросу внесения изменений в полис ОСАГО в связи с заменой водительского удостоверения. Обслуживал меня Гл. специалист отдела прямых продаж, которая …
31 октября, 10:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте. Снова проблемы с изменением гос.номеров. Полис уже вступил в силу. Пожалуйста помогите ускорить процесс иначе через почту это может затянутся, опыт к сожалению имеется. Номер полиса: 0100619468 ,Собственник: Болтенко Василий Георгиев…
31 октября, 10:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Приобрел полис ОСАГО серия ХХХ0**2 от 31.10.2019г. Дополнительно были списаны 350 руб. без моего согласия. На электронную почту пришел чек об оплате полиса страхования 76921/398/03932/19. Но он мне совершенно не нужен и я не давал согласия на это…
31 октября, 05:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
В комплекте услуг Альфа Банка входила страховка взр этой компании. В июне этого года отдыхал в Украине и у меня обострилась острая зубная боль, в полисе было указано что я могу обратиться за помощью. Позвонил в Виннице, дали адрес клиники, приехал, н…
30 октября, 12:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
27 октября  в 00.04в приложении АльфаСтрахование продлил полис ОСАГО номер xxx0061538128 на автомобиль ВАЗ GRANTA , после чего во вкладке полисы у меня появился полис на автомобиль ВАЗ 2115 2115 — с***** 16 за номером ААА01100657743, сроком до 28 окт…
29 октября, 17:37
Отзыв проверен
2 услуги
Приобрел полис ОСАГО cерия ХХХ0100846448 от 29.10.2019г. Дополнительно были списаны 350 руб. без моего согласия. На электронную почту пришел чек об оплате полиса страхования 36921/398/13074/19. Но он мне совершенно не нужен. Прошу расторгнуть этот до…
29 октября, 12:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Проблема решена
1.     При покупке билетов на сайте Аэрофлота, вместе с билетами прислали страховые полисы Альфастрахования, хотя я их не просил и моего согласия никто не спрашивал. 2.     10.09.2019 был задержан рейс Аэрофлота на 6 часов. 3.     10.09.2019 п…
28 октября, 19:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
Хотелось написать о "замечательном" Альфостраховании (которое не страхует) 19.08.2019 был куплен телефон в кредит в г. Уссурийск Приморский край .Хоум кредит банк одобрил, без страховки никак, в альфе пришлось оформить страховку. 2.09.2019 тел был п…
28 октября, 14:39
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть