Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование-Жизнь

О компании
Народный рейтинг
29место из 55
Итоговая оценка
32,0балла из 100
Положительные отзывы335
Отрицательные отзывы239
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,27
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
Был оформлен кредит в банке ОТП в конце октября. После ознакомления с договором приняла решение, что данная программа мне не нужна и решила расторгнуть в течении 14 дней с момента оформления. Расторжение происходит по номеру телефона горячей линии 88…
8 декабря, 14:39
Отзыв проверен
3 услуги
03.09.3021г. через мобильное приложение АО "Альфа-Банк" приложение оформил кредит наличными.  К кредитному договору ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" в автоматическом режиме оформило страхование по следующим программам: "СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ" и "…
5 декабря, 17:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте! Брал кредит в ОТП банке навязали страховку Альфа страхование жизнь, НОМЕР ДОГОВОРА ОТР-05/2021-32****17, сказали можно отказаться в течении 14 дней. 5 дней не мог дозвониться по горячей линии, на 6 день с трудом ответили и отправили бла…
3 декабря, 19:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте. Оформил кредит в отп банке с навязанной страховкой в Альфа страхование жизнь,решил отказаться от страховки. 15.11.2021г.отправил заявление на возврат страховки по кредиту,22.11.2021 Альфа страхование получили моё заявление,страховку до …
2 декабря, 17:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Добрый день! Обращаюсь к Альфа Страхование Жизни! Когда вернут денежные средства при отказе от договора страхования ОТР-05/2021-***?  Письмо с документами было отправлено 18.10.2021, получено 21.10.2021 Операторы уже второй месяц ссылаются на техниче…
2 декабря, 12:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
8 октября 2021 года взяла кредит наличными средствами в ОТП банке, мне включили в сумму кредита страхование жизни, непонятно зачем. (У меня есть ипотека, и я итак страхую свою жизнь добровольно раз в год) Т.к как оказалось что в городе Белгород нет …
1 декабря, 13:32
Отзыв проверен
2 услуги
Брали кредит наличными в ОТП БАНКЕ  Без нашего ведома навязали страховку, узнали мы о ней когда начали разбираться, куда списались деньги, ведь только буквально час назад нам выдали кредит и мы ничего не тратили. Поехали из своего города в Москву…
1 декабря, 13:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Добрый ночи всем ! Оформили автокредит навязали страховку жизни от Альфа страхование сказали что при досрочном погашение можно вернуть остаток денег , оформили 28.10.21 года , прочитав договор оказывается возврата денег никаких нет при досрочном пога…
1 декабря, 03:27
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Оформил кредит 13ноября, 22ноября в Альфастраховании-жизнь приняли мое заявление на отказ от страховки.  Неоднократно звонил в страховую компанию в течение первых 7рабочих дней ,один и тот-же ответ "ждите".Хотел погасить часть кредита за счёт возв…
30 ноября, 12:28
Отзыв проверен
2 услуги
29.10.2021 отправили документы на расторжение договора страхования, 08.11.2021 Альфастрахование их получили, 11.11.2021 зарегистрировали, в течение 10 дней должны были перечислить, но до сих пор денег на счету нет, объясняют все техническим сбоем и к…
29 ноября, 12:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Взял кредит в альфа-банке, навязали большую страховку на 300 тыс. рублей, в Альфа страховании-жизнь. На следующий же день отправил отказ от страховки,  документы до компании дошли 10 ноября, возврат должен быть в течении 10 рабочих дней, т.е. 23, сег…
29 ноября, 10:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
12.11.2021 Написала заявление на расторжение договора страхования в «Альфа Страховании», который мне навязали обманным путем при оформлении потребительского кредита. По выплате принято положительное решение. Оператор сообщил мне, что денежные сред…
29 ноября, 08:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Оформил кредит 8 ноября, 11 ноября в Альфастраховании-жизнь приняли мое заявление на отказ от страховки.  Неоднократно звонил в страховую компанию в течение первых 10 рабочих дней, и мне говорили, что крайний день выплаты 24 ноября. Ни о каких про…
28 ноября, 19:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Здравствуйте друзья! Альфастрахование жизнь это просто ужас.Взяла кредит 200000т.р. В ОТП банке из низ сразу забрали страховку в 27834т.р.Оправили им заявление на отказ через наших юристов Заб. Юрист прошли уже все сроки, а деньги не возвращают, з…
27 ноября, 13:10
Отзыв проверен
Начну с того, что Альфа банк одобрил нам потребительский кредит, соответственно навязал хвостиком страховку 9.11.21г . Обратились в офис на Шаболовке для возврата страховой премии в период охлаждения  15.11.21 написала заявление по двум полисам:  **,…
27 ноября, 10:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
8 ноября в офисе на Шаболовке я написала заявление на расторжение договора страхования жизни по кредиту (2 полиса-оферты), и у меня его [b]приняли[/b]. Возврат денежных средств должен был быть осуществлен в течение [b]10 рабочих дней[/b]. [b]Прошло у…
26 ноября, 12:47
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
Присоединяюсь к оставленным ниже отзывам о сроках возврата страховой премии при отказе от страховки. На второй день после получения кредита и полиса страхования, а именно 09.11.2021, было написано заявление об отказе от страховки в офисе компании на …
25 ноября, 23:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
8.11.2021 г. в адрес "АльфаСтрахование-Жизнь" поступил полный пакет документов на расторжение договора страхования. Оператор заверил, что беспокоиться не о чем, по выплате принято положительно решение и крайний срок перевода средств на мой счет 19.11…
24 ноября, 10:58
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
В мае 2021 года заключила договор инвестиционного страхования жизни, было много вариантов, выбрала рисковый продует без 100% сохранности капитала и с выплатой дохода раз в квартал при достижении определенных, установленных в договоре условий. Уже…
23 ноября, 10:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
01.11.2021 г. оформил потребительский кредит, предоставили 2-е страховки жизни , решил от одной отказаться, именно от одной, вторую оставил. Составил соответствующее заявление, приложил необходимые документы и реквизиты для перечисления, и направил п…
22 ноября, 18:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Нарушение сроков страховых выплат по полису страхования жизни. 02 ноября 2021 года, мною было подано заявление на страховую выплату по страховому случаю. Необходимые документы по списку были приложены. Срок выплаты 15 рабочих дней. По состоянию на 22…
22 ноября, 15:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый вечер,  06.11.2021 года подал заявление на расторжение договора страхования жизни, который был оформлен при оформлении кредита наличными. Заявление подал согласно правил, до истечения 14-ти дней, примерно на 5-й день после оформления догово…
19 ноября, 20:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Оформила кредит 2 ноября, 3 ноября написала на отказ от страховки в центральном офисе. звонила в Альфа страхование 8 ноября, 16,18 и 19 ноября. 18 ноября сообщили, что Счет находится у бухгалтерии и что в пятницу должны перевести деньги. Но лучше…
19 ноября, 13:17
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Добрый день, не отправляют выплату. По горячей линии сказали что наш запрос обработан и СЕЙЧАС! у них технический сбой, с 29 октября идет сбой! Сегодня 16.11.2021. Денег так и нет на счетах. Вопрос, когда вы сможете закрыть вопрос по оплате. О…
16 ноября, 08:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Ужасная работа страховой службы в автосалоне навязали страховку жизни без неё типа кредит не дадим возьмите при досрочном вернёте , теперь взяв прочитал договор там сказано при досрочно погашение кредита ничего не возвращается , звоню альфа страхован…
15 ноября, 17:00
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть