Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Ренессанс

О компании
Народный рейтинг
50место из 56
Итоговая оценка
18,1балла из 100
Положительные отзывы145
Отрицательные отзывы550
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
1,57
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
По КАСКО была предусмотрена замена 1 стеклянного элемента 1 раз в год без справок. Было повреждено ветровое стекло, видимо, выскочившем  в процессе движения камешком, образовалась  трещина по всей ширине стекла. Если, честно, думала, что "пройду все …
3 августа, 16:19
Отзыв проверен
Каско
Уже который год страхую по каско свой авто в Ренессансе и вот настал случай проверить их работу. 28.06.2022 г. моему авто портят бампер, девушка зазевалась и въехала в зад моей Мазды. Хорошо, что скорость была не большая, поэтому бампер немного погну…
3 августа, 14:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Пытаюсь продлить полис ОСАГО. До этого было и осаго и каско от этой компании автомобиль в лизинге, т.е. собственник БМВ Лизинг т.к. в регионе нет офисов Ренессанс Страхование,  звоню 01.08.2022 на горячую линию. Предлагают подождать сутки и Вам перез…
3 августа, 10:39
Отзыв проверен
Каско
Уже на протяжении более 10 лет пользуюсь услугами "Ренессанс страхование", сейчас в моей семье застрахованы три машины.    Был куплен полис Каско на новую машину 07.07.2022, и как назло 15.07.2022 машина попала под [censored] . Гидрометеоцентр до…
1 августа, 11:06
Отзыв проверен
Каско
Для тех кто собирается оформить КАСКО в Ренессанс страхование, реально подумайте 100% прежде чем у них страховать автомобиль. Да, цена на фоне многих др.страховых компаний заманчива на это всё и рассчитано, но лучше чуть переплатить и Вы сэкономи…
26 июля, 18:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Было ДТП. Отказ в выплате с нарушением сроков (написали о отказе в телеграм), т.к. собственник ТС не является страхователем. По телефону сотрудник сказала, что ТС обязан страховать только собственник и никто другой. На мосент ДТП у виновника был дейс…
26 июля, 10:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Доброго времени суток. Страховой случай: 001GS22-051365. Произошла неприятная ситуация: 25.06.22 произошло ДТП 29.06.22 приехали на осмотр в страховую. 1.07.22 позвонили на горячую линию, попросили назначить дополнительный осмотр на скрытые повреж…
22 июля, 06:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Плохая компания ,не рекомендую не кому .В 2018 году был застрахован автомобиль в данной компании .Жена собственник но в страховку не вписана ,я вписан .Поехали в г .Томск ,мне стало плохо упало давление ,жена села за руль .И попали в аварию мы не вин…
21 июля, 17:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Первый раз застраховался в компании Ренессанс, выбирал компании с самой низкой ценой на годовой полис. В июне попал в дтп был потерпевшей стороной. Повреждения были не сильные , оформили европротокол. На следующий день на сайте Ренессанс оформил заяв…
21 июля, 05:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день. Оформил полис ОСАГО онлайн в компании Ренессанс Страхование. Оформлял через агрегатор. Пришлось поменять гос. номер авто и соответственно захотел поменять гос. номер и в полисе. И тут начались бесконечные баталии с этой компанией. Сперва…
20 июля, 17:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! 09.04 случилось ДТП, оформились в ГАИ. Сразу позвонила в страховую, заявила о дтп. 19 апреля пригласили в компанию партнёра ЛАТ для оценки ущерба. Находится в курмышах, обычный сервис ,а на втором этаже офиса этого ЛАТ.  Несолидно, не су…
19 июля, 23:21
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Здравствуйте ! Я написала в чат 14.07с довольно простым вопросом ,спустя пару часов мне задали уточняющийся вопрос и сказали что обращение будет обработано в течении 1-2 дней. На данный момент 19.07 ответа я так и не получила . Это ваша работа ,…
19 июля, 04:33
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
03.04.2022г. произошло ДТП без моего участия. Машина застрахована по КАСКО в СК «Ренессанс», страховая сумма 1 120 900 рублей, с дополнительным условием «GAP-страхование» на 1 120 900р. Был зарегистрирован страховой случай УУ-520331 номер страхового …
18 июля, 10:20
Отзыв проверен
Каско
В момент покупки автомобиля решил ОФОРМИТЬ КАСКО, тк опыта вождения не было, наиболее выгодным по условиям и стоимости оказалась компания Ренессанс. Полис ОСАГО, так же оформлял через эту компанию (другие страховые компании, отказывали в оформлении и…
17 июля, 12:14
Отзыв проверен
Каско
Ремонт по каско Митсубиси Аутлендер. Заявить о страховом случае можно он лайн, направление на ремонт выдают на следующий день. Согласовали Максимум на Руставели 53. Заказали зап. части и через 5 дней сказали сделают. Дождались зап. частей и действите…
16 июля, 18:40
Отзыв проверен
Каско
Абсолютно никому не рекомендую связываться с данной конторой. При покупке авто в кредит, оформили КАСКО в Ренессансе. Кредит закрыли меньше, чем через год и авто продали. На горячей линии и в телеграм-боте мне несколько раз подтвердили, что для смены…
15 июля, 17:42
Отзыв проверен
Каско
Добрый день, Страховой случай по полису каско 002AT-21/0****19. Было заявлено два убытка, первый УУ-384389 сентябрь 2021 года, второй  002AS21-028541 декабрь 2021 года. Отвратительная и не слаженная работа. По первому случаю 002AS21-028541 1) За…
14 июля, 18:45
Отзыв проверен
Я очень сожалею, что заключил в данной компании договорКАСКО, не повторяйте моих ошибок, не кому не советую данную компанию. Дело в том что в 2021 г. Я заключил договор КАСКО на свой авто  и по истечению времени произошел убыток, и как полагается …
13 июля, 08:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай произошёл в начале лета 2022г. Выезжая с парковки девушка задела мой автомобиль, в результате чего был повреждён бампер и фара. Составили на месте европротокол, после чего обратился в офис, так как находится в доступности. Всё подроб…
11 июля, 15:31
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день. Оформила ОСАГО и КАСКО от 10.06.2022г. Менеджер предложил доплатить за услугу поддержки на дороге, чтобы мне выдали топливную карту на 4000 тыс.рублей. (партнерка с ГПБ). 02.07.22 начали происходить веселые события. Как говоритс…
11 июля, 12:39
Отзыв проверен
ОСАГО
30.06.2022 произошло ДТП по вине другого водителя. Оформили по Европротоколу. Направил документы в Ренессанс страхование электронно, пришло СМС, что в течение 2 рабочих дней мне придет СМС или поступит звонок специалиста для уточнения адреса подачи д…
6 июля, 19:51
Отзыв проверен
ОСАГО
13.05.2022 произошло дтп по вине другого участника движения. Понравилось в компании то что можно подать документы онлайн без поездки в офис и траты на это времени. После подачи документов, через неделю со мной связался сотрудник для осмотра авто, наз…
6 июля, 08:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Не рекомендую оформлять полис осаго компании Ренессанс через мобильное приложение Сбербанк онлайн! 29.06.2022 оформили через мобильное приложение Сбербанка полис осаго компании Ренессанс. Сумма в размере 10364.55руб. списалась в тот же день. После…
5 июля, 15:56
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Добрый день! Пришло время поделить своим отзывом. Страхуюсь в этой компании уже 12 лет - и КАСКО, И ОСАГО. И машины менял, но оставался лоялен к Ренессансу.  За все время только стекло 1 раз поменял, и то франшизу, предусмотренную договор в 10к пл…
29 июня, 17:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Прошел почти год с момента выдачи направления на ремонт по ОСАГО, машина так и не отремонтирована. И вот страховая таки признала, что ремонт сделать не могут(и все это время мне люди с СТО настойчиво предлагали забрать минимум денег по заявлению, мол…
29 июня, 15:47
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть