Отзывы о страховой компании Ренессанс

Являюсь клиентом Ренессанс Страхования уже 5 лет. Общее впечатление - редкий случай, когда страховая компания не "выносит мозг" и при этом каждый год улучшает обслуживание.  Недавно, 23 июня на перекрестке сзади в мою машину въехал зазевавшийся такси…

Муж болеет две недели с признаками ОРВИ, вызывали терапевта по ДМС, врач приехала и сообщает, что страховая не согласовала ПЦР тест на ковид. Внимание: без всяких платных страховок тест на ковид при таких симптомах сейчас берут все терапевты при визи…

Заканчивается полис КАСКО в страховой компании РЕСО. Сделал расчет КАСКО в Ренессанс. Предварительно все устроило, но был ряд уточняющих вопросов. Первый раз вопросы были озвучены в воскресенье 15.08. Второй раз 18.08. Третий раз 19.08.  Вопросы д…

23 декабря 2020 г. в г. Челябинск я, на автомобиле Форд Эксплорер, попал в ДТП. Со мной совершила столкновение водитель Фольксваген Гольф, виновница на Гольфе пострадала в ДТП, из-за чего продвижение дела и сбор документов для СК занял месяцы... Е…

14 июля 2021 года купил через интернет полис ОСАГО. Поскольку полис требовался для постановки машины на учет, СТС и номера в полисе указывались старые. После того как поставил машину на учет и получил новые номера и СТС решил внести изменения в полис…

7 августа 2021 г. получил новое водительское удостоверение в связи с истечением срока действия старого. С этого дня несколько раз пытался внести соответствующие изменения в полис еОСАГО через личный кабинет на официальном сайте страховой компании. В…

Чтобы внести изменения в действующий электронный полис ОСАГО надо пройти семь кругов ада, ожидать на телефоне минимум по 20 мин каждый раз, дальше бесполезные специалисты ничем помочь не могут. Сайт по кругу просит предоставить сканы паспорта и птс, …

Страховка предоставляется работодателем. Негативный опыт с оператором медицинского пульта , а также впоследствии с куратором, который работает с моей компанией. Вместо записи к хирургу в поликлинику меня направили в больницу (сказав, что меня посмотр…

Заключила договор ипотечного страхования в июле 2020 года. В ноябре мне пришлось его расторгнуть в связи со сменой банка (рефинансирование). Никакого возврата страховой суммы, естественно, не было (кто бы сомневался!). Проходит год, и что вы дума…

Страховой случай произошел в середине апреля. При перевозке автомобиля эвакуатором машину уронили и отказались это признавать и компенсировать. До сих пор (27.07.2021 г.) не выплатили стоимость ущерба. Постоянно придумывают, чего ещё нужно ждать и…

На этом сайте (Банки.ру) оформил страховку ОСАГО на приобретенный автомобиль. В качестве одно из страховых компаний, сайт предложил Ренессанс. Успешно перейдя по ссылке и заплатив деньги, я получил ....... (ничего). На адрес электронной почты поступи…

Полис ДМС от Ренессанса предоставляет нам работодатель, лично я бы его не купила.  На каждое посещение клиники нужно гарантийное письмо запрашивать, даже если это точно входит в полис и прописано в полисе. Мне проще всего запрашивать в чате, но отве…

Произошёл  страховой случай по каско. *** Ренессанс 27.05 приняли мои документы к рассмотрению , 2.06 направили к дилеру алдис на осмотр повреждений. 11.06 прошла осмотр повреждений у дилера.  16.06 пишу в ренессанс, в вотс ап в чат поддержки, чтобы…

Добрый день! Я давно пользовался услугами Ренессанс Страхования по оформлению ОСАГО. Даже своих знакомых рекомендовал и отправлял к данному страховщику. Стаж без аварий более 10 лет. Однако, при поездке в другой город не по своей вине попал в аварию.…

[list][*]Доставляли абсолютно новый реечный потолок, до нас доехало всё в мясо мятое, изогнутое и сломанное, потолок был под конкретный размер, товар был застрахован. По итогу страховая компания (Ренессанс Страхование) с ровного места сделала уценку …

Заявление на расторжение полиса каско *** ( в период охлаждения) было написано 25.06.2021!!! Средства до сих пор не вернули, прошло уже 3 недели. На все звонки и вопросы в чате один ответ "Ваше обращение передано в отдел расторжения" и никаких действ…

Добрый день! Написала заявление на расторжение КАСКО (в период охлаждения) 30.06.21 Дог. страхования 005АТ-21/***, выплаты до сих пор нет! Звонила в вашу страховую вчера и сегодня, информация о расторжении в системе есть, выплаты нет. Два раза говори…

15 июня произошло ДТП,  16 июня все документы были отправлены через приложение. Страховому случаю был присвоен номер ***. Оператор горячей линии сообщила, что решение по страховому случаю будет принято до 7 июля включительно (15 рабочих дней). Чер…

Очень не довольно покупкой осаго у страховой компании Ренессанс, в конце мая произошло дтп. Так как дтп было спорным, дело направлено на комиссию, в результате которого меня признали не виновной. Постановление от гибдд получила только в конце июня по…

Предыдущий полис в сторонней страховой был с корректным коэффициентом КБМ 1. Потом целый год безаварийно отъездила с ренессанс, хотела продлить полис, а мне отвечают, что КБМ не то, что не упал, а возрос до 1,55, страховка ОСАГО стоит аж 19тысяч!!!! …

Являюсь клиентом АО "Группа Ренессанс Страхование" уже около 10 лет. В очередной раз решил продлить электронный полис ОСАГО в данной компании в июне, подал заявку, перешел по предоставленной ссылке для совершения оплаты и оплатил. На почту пришел чек…

Я приобрела полис КАСКО ***, по которому заявила в дальнейшем убыток в связи с попаданием камня в лобовое стекло, т.е. событие без установленного виновника.  При покупке меня намеренно ввели в заблуждение, что франшиза виновника работает только если …

Не смогли рассчитать полис КАСКО по причине отсутствия модели в базе страховой.  Суть: На днях заканчивается срок полиса КАСКО по машине которой сейчас владею. Через 10-15 дней планирую приобрести другую машину и соответственно переоформить полис…

Три дня лично и через оператора компании пытаюсь добавить второго водителя в осаго. Сначала оператор говорил 3 дня, затем 10 дней , для осуществления операции по внесению изменений в полис. Операторы сами сделать ничего не могут. Ссылаются на тех…

Ужасное обслуживание! Купил коробочную версию Полиса по страхованию имущества в одной из крупных торговых сетей, активировал по инструкции на сайте. После чего мне не пришло никуда никакого уведомления что полис активирован - ни в почту, ни на телеф…