Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Ингосстрах

О компании
Народный рейтинг
19место из 54
Итоговая оценка
38,5балла из 100
Положительные отзывы371
Отрицательные отзывы473
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,75
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование путешествий
Другое
Не успела я купить полис как столкнулась с проблемой полного игнорирования. Начнем с того, что я оформила полис для ПУТЕШЕСТВИЙ, который мне сделали только на русском языке. Я попыталась найти возможность скачать английскую версию через сайт, личн…
30 июня, 19:09
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
Уже несколько лет оформляю КАСКО в страховой компании Ингосстрах. В этом году позвонила девушка, напомнила что скоро закончится полис и предложила продлить на максимально выгодных условиях. Договорились, что я подъеду в офис. При встрече девушка ра…
30 июня, 16:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Проблема решена
После оплаты полиса ОСАГО не предоставляют сам полис в электронном виде более ДВУХ СУТОК!. Звонки на горячую линию ни коим образом не решают ситуацию, операторы подтверждают оплату, но ссылаются на задержки и технические сбои, и прочее. Обещают помо…
29 июня, 09:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
2 июня 12:22 я обратилась в городе по улице Ленина в ингострах. Мне нужно было понять, что с моим страховым полюсом антиклещ закончился он или нет. Девушка Ангелина посмотрела и сказала, что 31 мая 2026 года у меня закончился страховой полюс. Мне …
19 июня, 20:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Добрый день, оформил полис ОСАГО ХХХ 0****3. Указывал данные предыдущего ВУ, но страховая вместо новых реквизитов ВУ указала старые, подал заявление на ВИ, приложил скрины прав с госуслуг, но страховая отказалась делать ВИ, оснований правовых не …
19 июня, 13:12
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Не разъехались при перестроении, меня задели и потащили вбок. Капот, бампер, фара, крыло, плюс что-то с подвеской стало не так: руль стоял криво, и машину немного вело. Обратилась в Ингосстрах по Каско. Когда на СТО сделали дефектовку, стало понятн…
15 июня, 13:54
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
19.04.2026 года обратился по факту наступления страхового случая - трещина лобового стекла. Направление выдали достаточно быстро - 25.04.2026, но не в дилерский СТОА, который я указывал при подаче заявки, а в специализированную мастерскую по замене с…
11 июня, 09:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Просто безобразие. 30.05.2026 мою машину задел виновник, который меня подрезал. Небольшая царапина на крыле и побольше на бампере слева. Обратилась в страховую, Ингосстрах, направили на экспертизу на ул. свободы, 12/8. 02.06.2026 прошла экспертиз…
5 июня, 00:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Пр1*****30. У компании Ингосстрах существует своя, секретная анатомия человека, утвержденная, видимо, лично отделом по сокращению выплат. Акт I. Завязка. Медицинская.19 мая гематолог в клинике «Медси» смотрит на мои анализы и заявляет: «,у вас жел…
4 июня, 17:12
Отзыв проверен
Каско
Другое
Проблема решена
Просто ужасная компания, обходите стороной ее! Навяжут продуктов, а при отказе будут всячески вставлять палки в колеса, дозвониться нереально, дописаться невозможно. При составлении обращения они самостоятельно его завершают без каких либо причин, до…
4 июня, 15:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Мне нужно было застраховать осаго. По рекомендации своей знакомой 28 мая обратилась в офис компании, находящийся в п.Парфино. офис нашла быстро, он расположен в центе поселка, девушка быстро рассчитала стоимость страховки, предложила варианты и офор…
4 июня, 08:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратилась в офис 4 июня в Артерию. Припарковалась сразу, не то что в центре. Страховала ребёнка для соревнований. Спасибо, Елизавете!! Рассказала об условиях, даже кратко объяснила о выплатах которые можем получить при травмах. Особенно понра…
4 июня, 08:27
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
В апреле 2026г. обратилась в офис Ингосстрах в г.Чебоксары для продления договора по страхованию ипотеки. Не первый год продлеваю договор в этой компании по не высокой цене. Менеджер грамотно и быстро оформила продление. Рассказала о других проду…
3 июня, 19:18
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
1 июня 2026 года пришла в офис компании на Вашской 8 в городе Йошкар- Ола, чтобы оформить полис по ипотеке. Купила квартиру в ипотеку в Сбербанке. Нужен был полис по страхованию квартиры. Очень порадовало, что оформление заняло мало времени, со…
3 июня, 17:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Уже не первый год являюсь клиентом Ингосстрах, нравится вежливость и компетентность сотрудников офиса. 1 июня вновь обратилась в офис компании с целью оформления полиса от укуса клеща для ребёнка. Порадовало то, что не пришлось долго ждать, оче…
3 июня, 15:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
В апреле, в очередной раз заключил договор страхования от клеща в Ингосстрахе на всю семью. Девушка заранее позвонила, напомнила об окончании договора, уточнила об изменениях и пригласила в офис. Готова была оформить дистанционно, но решил сам заеха…
3 июня, 15:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В конце мая обратилась в офис Ингосстрах по оформлению полиса для защиты от укусов клещей для себя и ребенка. Понравилось, что подробно рассказали о программе, объяснили, что входит в страховку, и ответили на все мои вопросы. Ничего не навязывали )…
3 июня, 15:49
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
В марте обращалась для продления полиса ДМС Антиклещ. Решила уточнить про цену и позвонить в офис. Девушка предложила сделать удаленно, а именно отправить ссылку на оплату. По телефонному разговору у меня перепроверили данные (у меня ничего не меня…
3 июня, 15:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В начале апреля этого года оформила полис от укусов клеща в «Ингосстрахе» на всю семью онлайн. Всё просто: зашла на сайт, в личный кабинет, заполнила, оплатила картой — полис пришёл на почту минут через 5. К счастью, обращаться по страховому случаю …
3 июня, 15:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Дата обращения: 03.06.2026, Место обращения г. Астрахань, ул. Ленина 50 На протяжении пяти лет в офисе г. Астрахани страхую спортсменов своей секции. Мне все нравится.Сегодня за 15 минут застраховал 27 детей VI4****981. По времени быстро и цена а…
3 июня, 14:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
29.04.2026 Пришло уведомление на почту, что через месяц заканчивается действие полиса ОСАГО. Думаю, еще рано позже займусь. За пару недель до оканчания пришло повторное напоминание, ну теперь пора. Офис по пути на работу (и я за «живое общение», да…
3 июня, 13:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
2 марта 2026 г. купила страховку ОСАГО для машины в офисе Ингосстрах. Оформили всё за 10 минут. И еще посоветовали полис от бесполисных, не знала о нем раньше. Кстати, очень удобная локация офиса в торговом центре г. Астрахани Васторг, и главное, б…
3 июня, 13:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Покупали полис ОСАГО в январе на ingos.ru и столкнулись с досадным сбоем при подгрузке сканов — сайт в упор не хотел принимать файлы. Решили звонить на горячую линию, хотя особо не надеялись на быстрое решение под конец дня. Трубку взяли сразу. Отде…
3 июня, 12:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Осенью 2025 года обратился в офис страховой компании Ингосстрах, по адресу г. Нижний Новгород пр-кт Гагарина д.109, по вопросу оформления страхования выезжающих зарубеж. Перед этим купил билеты и снял отель не пакетным туром, поэтому страховка не в…
3 июня, 12:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Забыла вовремя оформить ОСАГО и предстояло ехать в другой город по работе. Страшно было ехать 200 км туда-обратно без страховки. Конечно опомнилась уже вечером накануне поездки. Благо есть знакомая, которая работает в страховой, хотя не относится к т…
3 июня, 12:06
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть