СберСтрахование жизни. Дожитие

Доброе время суток! В январе 2025 года менеджер Алла предложила оформить Договор страхования жизни "СберФормула жизни. Дожитие" Я долго отказывался-нет юридического образования, мало разбираюсь в тонкостях страхования. Но менеджер убедила меня в том, что клиенты Банка не теряют своих средств ни при каких условиях. Максимум, чем я рискую, так это -по словам менеджера-неполучение процентов с вложенных средств. Т.е., по словам Аллы, можно вложить некоторую сумму, и спустя год- в январе 2026 года, договор расторгнуть без потери средств. Как мне объяснила менеджер, это почти как вклад, только проценты не гарантированы. Если вложенные средства принесут прибыль, то я ещё получу проценты, если нет- то вернут ту же вложенную сумму. А если что-то случится, то ещё и страховку могу получить. В этом отделении обсуживаюсь около 20 лет, за это время обслуживание было просто прекрасным. В общем, у меня не было оснований не доверять профессионализму менеджера. В декабре поступает сообщение от банка о том, что нужно до середины января сделать очередной взнос. Я удивился, т.к. мы договаривались о встрече с менеджером в январе 2026 для того, чтобы закрыть договор в январе 2026 года. Позвонил на горячую линию Банка и заказал телефонный звонок с менеджером. Менеджер на протяжении трёх дней не отвечала (меня это удивило- раньше ответы были в течение дня). Позвонил в Сбер страхование. Мне сказали, что при расторжении договора я теряю некую сумму. А если закрыть Договор позже середины января, потери будут ещё больше. Потом мне позвонила заведующая отделением, которая заверила меня в том, что ничего страшного не произошло, менеджер на больничном, выйдет на следующей неделе и мы вместе решим мой вопрос. Через неделю позвонил повторно. По словам оператора, менеджер занят работой с клиентами. Перезвонила лишь на третий день. Договорились о встрече. На встречу менеджер не явилась. Со мной общалась другой, незнакомый мне сотрудник. Мой вопрос решить она не смогла. Обратились к заведующей, которая, прочитав мой договор, сказала, что договор−это инвестиции, которые предполагают возможную потерю средств. Но договор можно расторгнуть до конца февраля с минимальными потерями. Я настоял на звонке в СберСтрахование. Там подтвердили, что после середины января при расторжении Договора потери могут быть ещё большими. Заведующая сказала, что можно написать заявление в страховую. И если на протяжении года я потерял доход, или что -то случилось с моими близкими, то Страховая компания может рассмотреть мой вопрос индивидуально о полном возврате средств. К счастью, ничего подобного ни со мной, ни с моими близким за этот период не произошло. Разумеется, я подписал заявление о расторжении договора- чтобы не потерять больше. Только вот эту операцию можно было сделать и из дома, без посещения банка. В общем, сам ставил подпись. Сам несу ответственность за принятое решение о заключении договора. А чего больше жаль- потерянных средств или доверия к банку после стольких лет безупречного обслуживания- на этот вопрос однозначно ответить не могу. Надеюсь, что моё сообщение поможет посетителям сайте не совершать подобных ошибок. PS На следующий день после посещения отделения банка задним числом пришло сообщение от менеджера об отмене назначенной накануне встречи