Помогите

Я, С-ва Г. А., прошу восстановить договор страхования «накопительного страхования жизни» ВМВР1А №0000****83 от 29.03.2022 года. на индивидуальных условиях. У меня был договор страхования Семейный Актив, ранее я не пользовалась смартфоном в 2022 году и потеряла из виду данный договор, который у меня был оформлен, в виду этого я забыла пополнить свой договор, который сейчас прошу восстановить, так как я чисто случайно о нем узнала, когда он у меня высветился в смартфоне в конце 2025 года в ноябре. Либо менеджер не звонил, а я и сама забыла, либо СМС не приходило, так как была ситуация, что мне номер кто-то по ошибке добавлял в черный список. По итогу я его так и не пополнила просто в необходимый период. Его не было, и он просто внезапно появился. Я пошла в офис банка разобраться, что это за договор такой, где мне сказали, что высветился он по технической ошибке, но что он у меня на текущий момент расторгнут за неуплату взносов. Если мне не изменяет память, я туда внесла 2 или 3 платежа по этому вкладу. Прошу войти в мою ситуацию, так как я являюсь давним Премиальным клиентом вашего банка, пользуюсь многими инвестиционными продуктами и вкладами, а конкретно: фонл недвижимости современный 7 от 2023 года, продукты накопительного страхования от 2022 года, облигации сбербанка были куплены на крупные суммы, пользовался пифами управляющей компанией Первая, на данный момент еще есть программа «гарант капитал». На текущий момент осталась программа Современный 7 с недвижимость, откуда я регулярно получаю выплаты раз в 3 месяца и не планирую его расторгать. Прошу войти в положение за мою относительную финансовую неграмотность и восстановить договор для дальнейшего пополнения его либо вернуть эти взносы, если нет иной возможности, люди мы пожилые и этих всех технических тонкостей не понимаем, где-то ускользнула от нас из виду данная ситуация. 16.02.2026г.