19 мая хотела оформить ДоСАГО. Выбор пал на компанию Ингосстрах. Не найдя где у них оформляют его, обратилась в чат поддержки. Там Ингобот проинформировал, что, цитирую дословно:"Для оформления полиса ДСАГО требуется оформить полис ОСАГО или Каско в нашей компании." Хорошо - оформила и оплатила, и опять не понимаю где оформлять ДоСАГО.
Ингобот уже проинформировал, цитирую дословно:
"Для оформления полиса ДСАГО необходимо соблюдение следующих условий: возраст автомобиля не старше 15 лет; регион регистрации собственника, водителей и автомобиля должны совпадать с регионом приобретения полиса; страхование доступно для всех регионов РФ, кроме: Дальневосточного и Южного (за исключением Астрахани) регионов, а также: Республики Татарстан, Кировской, Костромской и Челябинской областей, Республики Крым и г. Севастополь, ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей."
Хорошо, условия соблюдены. Далее переводит на оператора, который сообщает, что (дословная цитата):"Так как, у Вас первичный договор ОСАГО, то по условиям ДСАГО, оформить его Вы сможете только в следующем году при продлении.". СК Ингосстрах, Вам не кажется это перебором - сначала заявить одни условия для заключения договора, потом другие, а потом еще и третьи?
Налицо введение клиента в заблуждение. Предлагала оформить ДоСАГО либо вернуть полную оплату за ОСАГО, но оператор по телефону сказал, что ни то ни другое невозможно. Моё предложение ещё в силе.