Возврат сраховки по Каско

Светлана, здравствуйте! Приняли в работу ваше обращение.

Светлана, благодарим вас, что нашли время отправить отзыв о качестве нашего сервиса. По вашему обращения проведена проверка. Полис Каско расторгнут с даты заявления 13.08.2026 г., направленного посредством личного кабинета страхователя. К сожалению документы от вас по Почте Росси к нам не поступали. Расчёт возврата произведен согласно условиям полиса и правилам страхования: Пункт 7 . 8 . 3: при отказе от Договора Страхователя, являющегося юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, а также при отказе от Договора Страхователя, являющегося физическим лицом, после даты начала срока страхования и по истечении 30 календарных дней с даты заключения Договора(если иной срок не установлен органом страхового надзора), Страховщик возвращает Страхователю часть страховой премии пропорционально сроку действия договора страхования за не истекший период действия договора страхования за вычетом расходов Страховщика на ведение дел в размере 40% от оплаченной страховой премии за текущий год страхования. Аналогичные положения содержатся в КИДе, с которым вы были ознакомлены до заключения договора. Обращаем ваше внимание, что мы готовы вернуться к повторному рассмотрению вашего заявления, приполучении документов на расторжение по Почте РФ, на которые вы ссылаетесь в своем обращении.

«Не дозвонилась на горячую линию», — расскажите, пожалуйста, какие сложности у вас возникали? Какое время ожидали ответ?