Недостоверная информация при заключении договора. Обман. Иду в прокуратуру

Добрый день, olikart! Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании. Позвольте предоставить Вам комментарий по Вашему обращению. Действительно, «СмартПолис» - это довольно новый для российского рынка продукт, рассчитанный на долгосрочные инвестиции с гарантией защиты вложенных средств (даже если стоимость базового актива упадет). Также, у него есть ряд дополнительных уникальных преимуществ перед традиционными способами инвестиций: вкладами, ПИФами, покупкой недвижимости, позволяющая сформировать набор финансовых инструментов для получения более высокого потенциального дохода без риска потерь первоначальных вложений. Ваши вложения распределяются на гарантийный фонд (инвестируется в надежные облигации и депозиты) и рисковый фонд (инвестируется в один из высокодоходных фондов по Вашему выбору). Гарантийный фонд приносит стабильный доход, который позволяет «Сбербанк страхование жизни» гарантировать 100% возврат вложенных средств при любой ситуации на рынке. Рисковый фонд позволяет получить потенциально высокий доход, зависящий от роста выбранного Вами Базового актива. Минимальный период инвестирования 5 лет. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной проблемой. От лица ООО СК «Сбербанк страхование жизни» мы приносим Вам искренние извинения. Со своей стороны мы проверили всю необходимую работу с сотрудниками для того, чтобы данная ситуация не повторялась более. От лица компании приносим извинения за качество работы личного кабинета и хотим обратить внимание, что данный ресурс предназначен исключительно в информационных целях о заключенном договоре, о текущем уровне дополнительного инвестиционного дохода (далее также - ДИД) Страхователя и позволяет скачивать шаблоны заявлений для исполнения опций по договору. Обновление информации о размере инвестиционного дохода производится в автоматическом режиме сразу после получения Страховщиком актуальных финансовых сведений на дату расчета. Наличие личного кабинета не препятствует обращению к Страховщику для получения актуальной информации по действующему договору. Порядок получения дополнительного инвестиционного дохода регламентирован разделом 9 Правил страхования, а также Инвестиционной декларацией «СмартПолис» (далее – Инвестиционная декларация), являющихся неотъемлемой частью договора страхования. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по Договору страхования, я с радостью Вас проконсультирую. Вы можете задать их: путем направления письма по электронной почте (cs@sberinsur.ru); позвонив в круглосуточный контактный центр по телефону 8 800 555 55 95. С уважением, Юлия.

Пусть кто-нибудь попробует доказать что ИСЖ это не финансовая пирамида. Если посмотреть историю - станет известен её автор. "Максим Чернин, с 2012 года возглавлявший дочернюю компанию Сбербанка — ООО «СК «Сбербанк страхование жизни», назначен на должность старшего управляющего директора — директора департамента благосостояния клиентов ПАО «Сбербанк».Чернин на новом посту будет отвечать за развитие продаж, продуктов и процессов в направлениях бизнеса, входящих в блок «Управление благосостоянием», включая общее страхование и страхование жизни, пенсионный бизнес и управление активами клиентов.«Максим Чернин — сильный лидер и эффективный управленец, он прекрасно справился с непростой задачей запуска с нуля компании «Сбербанк страхование жизни» и ее быстрого вывода на лидирующие позиции на отечественном страховом рынке, — комментирует старший вице-президент Сбербанка, руководитель блока «Управление благосостоянием» Сергей Иванов. — Уверен, что на новой должности Максим сможет в еще большей мере проявить свои управленческие навыки и предпринимательский подход и обеспечит решение стратегически важных для банка задач в области продвижения комплексных финансовых решений для наших клиентов»." Набрали неадекватных и некомпетентных финансовых советников, которые совершенно не понимают что они предлагают и боятся давать на руки договор чтобы спокойно изучить и понять что вообще предлагают. Вкладчики Сбербанка веря Сбербанку соглашаются с получением высоких процентов и подписывают договора. А потом удивляемся: А почему моя карта не сыграла? Мне финансовый советник на советовала «Глобальный фонд облигаций»:  "Так, доходность стратегии компании «Сбербанк страхование жизни» «Глобальный фонд облигаций» составила минус 4,4%, стратегии «Золото 2.0» — минус 3,3%. Но при отрицательной доходности клиенты по ИСЖ не теряют деньги, так как действует защита капитала, напоминает Борзунов." Не понятно почему не предложила :"Самыми доходными стратегиями инвестиционного страхования жизни в компании «Сбербанк страхование жизни» в первом полугодии 2018 года стали стратегии, связанные с нефтяным сектором, IT и Интернетом. Это «Глобальный нефтяной сектор» с доходностью 14,8% (31,7% в годовом выражении), «Кибербезопасность» — 9,6% (20,2% в год), «Новые технологии» — 7,9% (16,4% в год), говорится в сообщении компании с уточнением, что данные актуальны для рублевого пятилетнего полиса со 100-процентной гарантией с учетом валютной переоценки."? Или полная некомпетенция финансового советника или умышленное размещение в заведомо проигрышных предприятиях.