Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
30место из 55
Итоговая оценка
32,0балла из 100
Положительные отзывы266
Отрицательные отзывы434
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,32
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Микрофинансовая организация, путем обмана навязала страховку в Росгосстрахе. Для отказа от страховки и возврате денежных средств все необходимые заявления отправлены и приложены все подтверждающие документы на e-mail Росгосстраха 21 октября 2025 года…
14 ноября, 13:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
29. 10.2025 в Росгосстрах было направлено заявление на отказ от страховки , на электронную почту, номер заявления [J-12295955] Заявление было принято компанией, деньги до сих пор не возвращены!!! Все установленные законом сроки на возврат прошли, н…
14 ноября, 10:50
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Проблема решена
21. 10.2025 в Росгосстрах было направлено заявление на отказ от страховки , на электронную почту, номер заявления[J****96] Заявление было принято компанией, деньги до сих пор не возвращены!!! Все установленные законом сроки на возврат прошли, нескол…
13 ноября, 12:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Погасила кредит досрочно, 14 дней и не прошло, т.е. уложилась в "период охлаждения". Решила вернуть страховку. Позвонила, спросила, сказали, что нужно заполнить заявления и направить по почте, что я собственно и сделала. 07.11.2…
13 ноября, 11:55
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Отправила заявления на отказ от страхования и возврат денежных средств.Денежные средства до сих пор не были перечислены,прошу разобраться в данной ситуации. На Горячей линии говорят ваш запрос в работе и никакой конкретной информ…
13 ноября, 11:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В квартире произошел взрыв газа, благо сработала защита, поэтому обошлось без серьезных последствий. Треснула часть потолка на кухне, но, к счастью, никто не пострадал. Квартира в ипотеке, застрахована в РГС, поэтому сразу сообщил о случившемся сюда.…
12 ноября, 22:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Я крайне разочарован услугами страховой компании Росгосстрах.Мой опыт взаимодействия с ними был настолько негативным, что я настоятельно рекомендую избегать сотрудничества с ними. Я поцарапала соседку когда парковалась возле своего дома. Эт…
12 ноября, 22:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
О страховании квартиры я думала всегда в контексте ущерба от соседей или пожара. Но недавно узнала что в мой полис включен вызов мастеров для мелких бытовых работ. Как раз у нас начал подтекать кран на кухне, и раньше я бы искала объявления в интерне…
12 ноября, 22:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Насколько я поняла, возвращают деньги в период охлаждения только после жалоб. Опять подала на расторжение и опять тишина после отбивки что принято заявление. Номера 6018****44 от 27.10.2025, 62******42, 62******95 от 31.10.2025, 62*******0…
12 ноября, 14:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день. При оформлении займа навязали страхование от Росгосстраха. 30.10.2025 направил заявление с приложением документов о расторжении договора и возврате денежных средств на электронную почту okh******ru. Заявление J-12300841 от 30.10.2025. Се…
12 ноября, 14:40
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Проблема решена
Почтой РФ отправлено заказное письмо с заявлением о расторжении страхового полиса 60****56 от 22.10.2025 (Программа страхования от несчастных случаев «Финансовая защита МИКРОКРЕДИТ 2019.1»). Письмо получено 29.10.2025. Заявленный срок возврата денеж…
12 ноября, 12:52
Отзыв проверен
Другое
Другое
Прошел уже месяц с подачи заявление на возврат средств. Заявление принято, обещали в течении 15 дней, но так и не вернули деньги В службе поддержки ответа не дали Писала на почту, ответа тоже нет «Уважаемый клиент! Ваше обращение по расто…
11 ноября, 20:22
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Отзыв о компании Росгосстрах Хочу оставить негативный отзыв о работе страховой компании Росгосстрах. 19.10.2025 мне была навязана дополнительная финансовая защита при оформлении кредита в Миг Кредит (отдельный отзыв) Св…
11 ноября, 18:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Я оформил "Страховой полис путешественника" в компании ПАО СК "Росгосстрах". Находясь в путешествии я получил серьёзную травму. Обратился за помощью в ПАО СК "Росгосстрах". Компания ПАО СК "Росгосстрах" очень оперативно предоставила контакты их комп…
11 ноября, 18:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
31.10.2025 направилено заявление о расторжении J-12***90 в ПАО СК "Росгосстрах", а так же просьба возвратить ранее уплаченные страховые премии. Факт получения указанного заявления подтверждают сотрудники горячей линии ПАО СК "…
11 ноября, 17:45
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Мною был оформлен кредитный договор в ВТБ. Из-за того, что я столкнулась с некачественной продажей в банке, мне был оформлен страховой продукт Кадровый советник. Само собой, меня не проинформировали об этом. Так как подписание документов было электро…
11 ноября, 17:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день. При оформлении займа навязали страхование от Росгосстраха, сразу же написала заявление о расторжении договора и возврате денежных средств и направила на электронную почту ok*****ie@rgs.ru. Заявление J-122***40 от 20.10.2025. &…
11 ноября, 16:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Навязали страховку при оформлении займа .20.10.2025года отправила на адрес электронной почты o*****nie@rgs.ru все требуемые документы и заявление о возврате суммы 4500 рублей в период охлаждения Заявление зарегистрировано под номером J-122****99. Ни…
11 ноября, 10:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Отправила в филиал в Санкт-Петербурге полный комплект документов для расторжения договора страхования в период охлаждения, предварительно ознакомившись с информацией на сайте со списком и сроками. Прошло 10 дней с момента получения компанией моего за…
10 ноября, 20:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Застраховал квартиру сразу как взял ее в ипотеку (08****72).Там есть обязательная часть по титулу и чтот еще, но я еще и саму квартиру застраховал. В целом думал что это так больше для перестраховки, но тут как назло соседи сверху меня залили. Я еще …
10 ноября, 16:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
29.10.25. Мной было подано заявление по электронной почте о расторжении J-12292590 . В период охлаждения деньги выплачиваются в течении 7 дней . По сегодняшнее чисто Росгосстрах ничего не выплатил , в контакт центре говорят что ждите , слишком много …
10 ноября, 16:07
Отзыв проверен
Другое
Другое
Здравствуйте. Росгосстрах в очередной раз нарушает требование федерального законодательства по срокам возврата денежных средств в связи с расторжением договора страхования! 30.10.2025 мной было подано заявление об отказе от догов…
10 ноября, 11:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Приобрёл 21.10.2025г. полис страхования Спортзащита через ВТБ онлайн. Так, как страховка не понадобилась решил вернуть на следующий день. По телефону горячей линии сообщили, что можно вернуть через личный кабинет в чате. 22.10…
10 ноября, 10:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Уже много лет являюсь клиентом данной компании.В компании страхую 2 авто.Ранее проблем с покупкой и продлением никогда не было.Приходил в офис и за10 минут все оформляли.Спасибо девушкам агентам они профи в своем деле. В октябре …
9 ноября, 19:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Росгосстрах не возвращает деньги за страхование в период охлаждения! Документы были приняты более 15 рабочих дней назад по адресу электронной почты: okh*****e@rgs.ru, Также были многократные обращения по телефону горячей линии:&#…
9 ноября, 16:12
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть