Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
30место из 56
Итоговая оценка
31,8балла из 100
Положительные отзывы283
Отрицательные отзывы442
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,32
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Проблема решена
Обратилась в головной офис компании "Росгосстрах"  по адресу г. Самара, ул. Алексея Толстого 26/28, чтобы внести нового водителя в электронный страховой полис ОСАГО, так как онлайн внести изменения не удается, программа просит обратиться лично в ближ…
21 июля, 18:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Нужно было добавить ВУ жены в полис осаго, оформленный онлайн. На сайте внести данные невозможно! Выдает ошибку : невозможно внести изменения в ваш полис онлайн , обратитесь в ближайший офис.  Я уже трижды обращался в офис, где мне отказали в данн…
19 июля, 17:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошло ДТП 22.01.2021. Оформляли, вызвав сотрудников ГИБДД.  09.03.2021 получили от Росгосстраха направление на ремонт в ИП Бе-овС.Н. г. Архангельск. Созвонившись с данным ИП услышал: везите автомобиль. Машину за 400 км доставлять пришлось самим. …
13 июля, 09:36
Отзыв проверен
ОСАГО
ДТП Произошло 25.05.2021 в г. Екатеринбург. Ответа, выплат или расчетов от страховой компании нет и походу, не ожидается. По телефону горячей линии говорят всегда одно и тоже : "Ожидайте принятого решения, вас уведомят дополнительно" На сайте компани…
9 июля, 15:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформил страховку в конце мая 2021 года. 2 июня 2021 страховка вступила в силу. 9 июля я получаю письмо, где мне сообщают, что моя страховка аннулирована 2 июня по причине ложных данных. Какие именно данные ложные не указано. Видимо потому что ложных…
9 июля, 07:03
Отзыв проверен
ОСАГО
ДТП произошло 27.05.2021 в Свердловской области (пострадавший), документы были поданы 02.06.2021, в этот же день осмотрен автомобиль. На 07.07.2021 информации от страховой и выплат нет. Стояла расчетная дата на сайте 02.07.2021, потом сменилась на не…
7 июля, 16:00
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Мой супруг расторгал КАСКО в период охлаждения,  заявление написано 22.06, сегодня 05.07, звоню неделю подряд- один и тот же ответ- Ваши документы находятся на проверке комплектности, расчёте суммы возврата. Хотя завтра должны быть уже деньги на счет…
5 июля, 11:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Основная моя притензия в том, что незаконно аннулировали осаго без возврата средств. Плюсом полностью удалось ощутить их "клиентоориентированность" и полное игнорирование представленных мною документальных доказательств в неверном решении СК. Распишу…
2 июля, 18:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте. 25.06.2021 произошло ДТП в котором я был потерпевшим, в связи с наличием ущерба здоровью виновника обратился в его страховую компанию в офис "Универсальный офис — СА Сызранский".  29.06.2021 с комплектом документов (без постановления п…
2 июля, 10:10
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
Стандартно при покупке машины в автосалоне накидали кучу ненужных страховок. На следующий день (02.06.2021) написал стандартное заявление на расторжение в период охлаждения ( *** ). В течении 10 рабочих дней возврат денежных средств проведен не был. …
25 июня, 10:36
Отзыв проверен
Каско
Произошло ДТП, по результатам которого проводился осмотр комиссаром. На протяжении двух месяцев всячески затягивали решение, по 10 раз необходимо было приехать в офис для того, чтобы довезти необходимые документы, видимо разом это делать просто невоз…
24 июня, 13:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте. 8 мая 2021 года, произошёл страховой случай, мне в заднее колесо велосипеда въехал автомобиль, женщина не убедившись в безопасности маневра стала совершать обгон. Назначили административное расследование. 8 июня я подал все документы в …
24 июня, 11:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Здравствуйте. Сегодня заканчивается действие полиса ЕОСАГО на Камаз, не могу никак сделать полис, пишет "что-то пошло не так". Что не так????? Категория С.  Полис с ограничениями по водителям, попробовала сделать без ограничения, сразу пожалуйста пер…
23 июня, 12:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Закончился период в полисе на пол года, решил продлить на сайте, так как сам полис там оформлял. При продлении пишет внесение данных невозможно, обратитесь в ближайший офис. Но сумму показывает, стоимость продления 1080₽, приехал в офис, у них все по…
23 июня, 09:24
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Призываю НИКОГДА не обращаться в данную страховую компанию! 30 июня будет уже ровно 3 месяца как нас "футболят" сотрудники Росгосстрах. Ситуация такая - предприятие досрочно выкупило из лизинга автомобиль и представитель обратился в  страховую компан…
22 июня, 19:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Сегодня, 21 июня 2021г., я посетила офис для внесения изменений гос. номера моего автомобиля на **** . Мною был получен отказ, абсолютно немотивированный, оператор сообщил, что система не дает изменить гос.номер моего ТС. Прошу в срочном порядке урег…
21 июня, 19:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Жена несколько раз оформляла ОСАГО. Каждый раз ей приходилось оформлять дополнительную услугу. Последний раз ещё обманули с КБМ. Поставили в полисе 1, когда у неё 0.65. В офисе пересчитывать отказались, сказали, пишите заявление на сайте. Зарегис…
21 июня, 00:30
Отзыв проверен
ОСАГО
1 июня произошло небольшое ДТП. Оформили по европротоколу. В этот же день заявили в страховую росгосстрах о данном случае. 3 числа подали все оригиналы документов, и произвели экспертизу повреждений моего автомобиля. Присвоили номер дела *** . 18…
20 июня, 10:48
Отзыв проверен
ОСАГО
18.06.2021 оформлял полис ОСАГО через личный кабинет на сайте rgs.ru. После заполнения всей необходимой информации по автомобилю и по водителям была выдана итоговая сумма вместе с коэффициентами для расчета ОСАГО. Стал пристально проверять коррект…
18 июня, 17:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Обратился в данную компанию после покупки автомобиля по дкп из другого региона. Оформил ОСАГО с гос номером предыдущего хозяина. Дале при постановке на учет получил гос номер своего региона. После обратился в офис по адресу Покрышкина 1 с заявлением …
18 июня, 12:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Страховался долгое время в ПАО СК "Росгосстрах". Всё время "ошибались" с КБМ. Хотя после заявления о восствновлении - восстанавливали. Потом я ушёл в другую СК. Снова воссанавливал КБМ. И вот однажды, обращаясь в РСА, узнал о ДТП и что в отношении ме…
15 июня, 13:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день. Мной был оформлен электронный полис осаго. Второй год подряд, но в этом году полис расторгли ссылаясь на то что внесли ложные данные. Данные внесены верно. Копии прилагались. Просьба дать комментарий на Эл. почту ***@yandex.ru.  Если …
10 июня, 05:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Мной был заключен кредитный договор  12.01.2021 с обязательной страховкой на 5 лет в сумме 129018 рублей, которая тоже была прописана отдельным платежом в кредите. 21.05.2021 года мною кредит был полностью погашен и написано заявление о досрочном …
9 июня, 21:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Стандартная проблема, как у многих в отзывах. Не могу добавить водителя в ОСАГО, выдается ошибка сайта. На горячей линии стандартно советуют попробовать позже или обратиться в локальный офис. В локальном офисе "нет бланков, будут после 20 июня" и сов…
9 июня, 11:41
Отзыв проверен
2 услуги
Перед поездкой в лесистую местность, я озадачилась приобрести полис-защиту от клеща. Лечение укуса этого насекомого может вылиться в существенные суммы, до 25 тысяч. Посмотрела все условия страхования, которые есть на рынке, у РГС они лучшие. Полис с…
7 июня, 10:39
Отзыв проверен

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть