Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
30место из 56
Итоговая оценка
31,8балла из 100
Положительные отзывы283
Отрицательные отзывы442
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,32
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Страховал свой а/м в данной компании в прошлом году. В этом году полис истек и просрочился. Я решил приобрести полис еще раз. В офисе на  Велозоводской мне отказали в страховании, предложив проехать на Обручева 52, что бы местный специалист лично осм…
4 июня, 23:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день! Ситуация состоит в следующем. 13. 04.2021г случилось ДТП, где мы пострадавшие, на 20.04.2021г записалась на сдачу документов по требованию компании, 23.04.2021г  прошёл осмотр автомобиля экспертом компании, через день примерно позвони…
4 июня, 15:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте.  26.11.20 года заключила договор ОСАГО с ПАО РОСГОССТРАХ, в который на данный момент не могу внести данный другого водителя. Уже как неделя я пытаюсь добавить водителя через личный кабинет, но выдаёт ошибку с просьбой обратится в ближай…
3 июня, 13:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. Произошёл страховой случай. Сделали оценку, сумму смешную назвали. Нам она не понравилась , написала на перерасчёт,  и понеслось. Нам предлагают стоа. Машину не загоняли так как Были судебные разбирательства виновник подал в суд, хотел в…
1 июня, 13:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховал машину по ОСАГО в салоне при покупке подержанной машины, при наступлении страхового случая сплошная бюрократия. Идет четвертый месяц тягомотины. 22 февраля - страховой случай; 9 марта - предложили деньги 40 000, сказали ремонт у дилера …
31 мая, 16:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Не могу добавить водителя в полис ОСАГО ХХХ №***. Выдает ошибку что внесение изменений невозможно и предлагает обратиться в офис На обращение через сайт компании приходит стандартный автоматический ответ: [b]Уважаемый клиент![/b] Внесение изменен…
30 мая, 18:57
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Проблема решена
Здравствуйте, страховая компания после получения документов, где согласно их же условиям я не подлежу страхованию, не отвечают вот № C-****отправленное еще 02.02.2021г. Разве я виноват что мне навязали страховку, при чем завышенную. Об условиях мн…
30 мая, 08:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформил е-осаго, оплатил. Электронный полис не пришел на почту. Написал обращение которое зарегистрировали С-***. Страховая предлагает ждать ответ от 14 до 30 дней. Ужас! 30 дней чтобы скинуть оплаченный полис на почту! Как же так,  как мне ездит…
29 мая, 13:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Оформил страхование жизни вместе с покупкой автомобиля в салоне Рольф Тойота Ясененво. Стоимость полиса Страхования Жизни составила чуть более 300 000 рублей. Номер полиса: СЖ27 0076*** (добавил в скрытый комментарий) На следующий же день я подал …
27 мая, 14:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Абсолютно аналогичная проблема как и у других пользователей. На сайте страховой компании оформить полис [b]невозможно[/b]. Причём я пытаюсь продлить существующий полис, по которому сам РОСГОССТРАХ прислал мне письмо с предложением о продлении. В т…
26 мая, 20:03
Отзыв проверен
11 апреля произошло дтп ,я потерпевший. С этого момента конкретики когда будет выплата нету . Соглашение подписал 15 апреля.Пришло письмо ,что нужно исправить извещение о дтп ,12 мая исправленное извещение отнесли в офис . Сказали втечение 10 рабочих…
25 мая, 22:05
Отзыв проверен
ОСАГО
По вине ГИБДД пришлось перерегистрировать автомобиль, в МРЭО в Кировске все получил, там-же сразу решил внести новый госномер в полис, наше на сайте Росгосстрах в Кировске, Набережная ул., 19, заехал, лобъяснил что хочу.  Не спросил ФИО сотрудницы, 2…
25 мая, 19:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Попал в дтп , пострадал задний бампер (дырка) и стрельнули активные подголовники! Оценщик приговорил все к замене , глянул по базе рса три детали только без работ- 63тр это не считая скрытого убытка , там возможно усилитель бампера (20тр) и тд , мне …
25 мая, 17:43
Отзыв проверен
ОСАГО
С 10 мая я неожиданно (так как не являюсь клиентом компании) стала объектом наглого тупого прозвона со стороны РГС. Немые вонки шли с телефонов 8-800-600-6075 и 495-***-2384. Потом, наконец-то, "пробилась" девушка с вопросом, знаю ли я товарища с так…
25 мая, 14:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Номер дела: *** . Попал в ДТП, я потерпевший, заполнили европротокол. В установленный законом срок известил о наступлении страхового случая, подал все документы, провели осмотр повреждений, составили акт, на этом всё вменяемое и адекватное от компани…
24 мая, 13:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Хотел добавить в полис ОСАГО своего отца, зашел на сайт в личный кабинет, внес все данные а мне выдается вот это сообщение: "К сожалению, в настоящий момент внесение изменений в ваш полис на сайте невозможно. Внести необходимые изменения можно в н…
24 мая, 12:44
Отзыв проверен
Каско
Зарегистрировано дело:***. Обращение  № C-***. Купил новую машину в автосалоне г. Астрахань, оформил КАСКО Росгосстрах о чем сильно жалею, сам больше никогда не буду и никому не советую.  Произошло ДТП и соответственно страховой случай. В конц…
24 мая, 11:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Очень здорово, что компания настолько клиентоориентирована и так замечательно заботится о клиентах! Просто космос! Даже сайт такой красивый, с возможностью все изменить любые данные полиса ОСАГО, добавить водителя и так далее. Такая забота о клиентах…
20 мая, 10:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Купила полис, не правильно указала номер паспорта, позвонила на московский номер *в данный момент нахожусь за пределами РФ, сказали ни чем не могут мне помочь, напишите нам ответила девушка. При обращении, пришел стандартный ответ ожидание от 10 до 3…
19 мая, 11:53
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Машина, новая в кредит. Каска в росгосстрахе.  Через пол года повредил крыло, фару, бампер. По инструкции которую дала девочка из росгостраха. Онлайн отправил заявление, с фотографиями где все прекрасно видно, и излом крыла, и вмятину на нем. Единст…
19 мая, 11:32
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
При покупки автомобиля 9 октября 2020 г. оформил ФинКАСКО от Росгосстрах на 5ть лет. Полис мне обошелся почти в 350 000₽. Через полгода 26 апреля 2021 г. я решил расторгнуть договор (полис) и вернуть разницу, руководствуясь [url=https://www.consultan…
18 мая, 09:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Так сложилось, что оформил осаго онлайн в РГС, не зная о проблемах с РГС электронным порталом. Зарегистрирован в Краснодаре и права иностранные, поэтому цена полиса "космическая" 24000 р. (но поэтому я и решил обратиться в именитую компанию, раз уж т…
17 мая, 22:40
Отзыв проверен
ОСАГО
[b]Номер дела ***.[/b] [b]Не кому не советую данную помойку!![/b] 13.03.2021 г. по пал в ДТП. Оформили Евро протокол. 22.03.2021 г. явился на осмотр + написал Заявление на выплату УТС.  Автомобиль забрал из ремонта 20.04.2021 г. о чем есть подтвержда…
17 мая, 16:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Оформила полис 12 мая 21г, сумму списали, полис не прислали.  написала в техподдержку, чеки о списании денег отправила, а воз и ныне там! Написала жалобу- и прислали какую-то электронную подпись свою, для чего она мне? Непонятно. ужасно, что техник…
16 мая, 19:05
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Не пришел полис от клеща на почту.  Причем средства списались., и даже Подарок от РОСГОССТРАХ,  пришел на почту скидка 10 % на последующую страховку)) Мне бы эту дождаться, не правда? А там посмотрим. Оформила жалобу через радел написать нам на сайте…
16 мая, 13:20
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть