Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
31место из 56
Итоговая оценка
31,7балла из 100
Положительные отзывы285
Отрицательные отзывы443
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,31
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
С 12 августа (с момента получения пакета документов заказным письмом) по сегодняшний день абсолютно никакой реакции страховщика на моё заявление о прекращении действия договора КАСКО в "период охлаждения". Договор серия 7100 №3****47 от 29 июля 2020 …
2 сентября, 18:39
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
11.08.2020 совместно с приобретением мобильного телефона в кредит мною был заключен договор страхования Серия СК00677 №77****89 на основании Правил добровольного страхования товаров, мобильной техники и электроники (типовых (единых)) № 223. 17.08…
2 сентября, 15:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Такого безобразного отношения к клиентам я еще не встречала нигде. Сын и невестка имеют стаж безаварийной езды с момента получения прав. Номер страхового договора ОСАГО XXX № 0091854268. Дважды обращалась с заявлением о пересмотре КБМ. Первый раз № о…
1 сентября, 20:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Я много лет страховался в РосГосстрахе... Мне казалось это удобным благодаря личному кабинету в онлайне... И это было удобно, пока не коснулось возврата денег! В[b] июне[/b] я изменил срок страхования по страховке ОСАГО ХХХ №0112****05, сократил с го…
28 августа, 16:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Обратился с заявлениями о расторжении трех договоров по страхованию квартиры еще 7 августа. ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ПРЕДОСТАВИЛ. Прошло 14 рабочих дней. Никакого ответа НЕТ. Сегодня, на 15 рабочий день просят отправить повторно документы. Отправил. Зачем пр…
28 августа, 15:36
Отзыв проверен
ОСАГО
24.07.20 г. в 10.00 утра при движении в неспешном потоке по крайней правой полосе за рулем своего Toyota Mark2 2001 г.в. меня догоняет груженая "Газель", от удара я догоняю Kia "Soul". Классический "паровоз". Оформляемся с ГИБДД, водитель "Газели" ви…
25 августа, 20:11
Отзыв проверен
Добрый день. Из-за технического сбоя нет возможности внести изменения о владельце авто в договоре ОСАГО. Отправляют в ближайший офис. В офисе так же из-за технического сбоя отказывают во внесении изменений, но предлагают закрыть этот договор и оф…
21 августа, 09:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Связался с компанией Росгосстрах застраховав в ней два автомобиля. Через месяц возникла необходимость одного водителя удалить и тут начались проблемы. Полис сделан онлайн, в личном кабинете при попытке удалить водителя появляется ошибка. Я написал об…
21 августа, 07:16
Отзыв проверен
Произошло ДТП, Был подан полный пакет документов для выплаты страхового возмещения в ПАО "Росгострах".  Убыток № 0017838830. Согласно расшифровке VIN автомобиля «Toyota Land Cruiser 200»  датой выпуска ТС является ноябрь 2018 года, по состоянию на да…
20 августа, 10:07
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
ПАО СК "Росгосстрах" в регионах отказывается работать с кредитными договорами страхования, урегулировать спорные вопросы по ним, ссылаясь на то что данным вопросом занимается Москва. Все ответы с официального офиса компании сводятся к ссылкам на Прав…
18 августа, 11:45
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Здравствуйте. Мною 05.08.2020г. по электронной почте был направлен пакет документов на рассторжение договора КАСКО в период охлаждения. Также по почте России заказным письмом с уведомлением был продублирован пакет документов на расторжение. 10 рабочи…
18 августа, 11:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
[b]3 августа[/b] оформляли электронный полис ОСАГО. Была допущена ошибка в фамилии водителя. После оформления при попытке исправить ошибку через сайт появляется ошибка "В настоящий момент [b]изменение в Ваш полис невозможно[/b]". Посетить офис возмож…
17 августа, 20:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Регистрировал страховой полис в Росгосстрах, при заполнении информации абсолютно все данные указал верно, предоставил скан паспорта технического средства, верно указал вин код. Но после оплаты и регистрации на сайте "РСА" пришел полис где модель указ…
13 августа, 12:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформил полис ОСАГО 04.08.20. Серия и номер полиса: ХХХ 0131****05. Полис пришел только сегодня 11.08.20, спустя ровно неделю после оформления. Но проблему это не решило. В действие вступил 08.08.20.  В полисе присутствуют две ошибки, хотя поля формы…
11 августа, 16:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
[b]05.08.2020[/b] оформил полис [b]ХХХ 0131****00[/b] Росгосстраха на сайте РСА.[b]Он вчера уже вступил в силу! Я выехал в другой город![/b] Есть чек , страховка оплачена и оформлена! ПРИШЛИТЕ СРОЧНО на мою почту o****4@bk.ru!  Я уже пожаловался во в…
10 августа, 05:13
Отзыв проверен
3 услуги
Я, Ш-нко Александра Юрьевна, паспортные данные: 6005 № ****63,выдан 22.12.2004 года, ОВД ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО РАЙОНА ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ, проживающий по адресу: 344004, г. Ростов-на-Дону, ул. Т-ская, д. * «А», кв.* заключила 16.09.2019 с ПАО Банк «ФК …
6 августа, 15:30
Отзыв проверен
ОСАГО
16.07 произошло ДТП в г. Уфа по ул Коммунистическая,оформлен европротокол, было зарегистрировано. 17.07 обратилась в пункт урегулирования убытков по адресу г Уфа, Базисный проезд, 6. Бумаги оформлены, сказано ожидать решения по делу. Спустя неделю …
3 августа, 21:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Первый раз пишу отзыв о ком то,01.07.2020 было дтп с мои участием где я пострадавший,10.07.2020 я провёл оценку повреждённого транспорта,подал все документы по списку,и подписал соглашение на выплату,по нему сказано что выплатят в течении 10 раб дней…
2 августа, 00:22
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
19.05.20 я подал документы в Росгосстрах о повреждении моего автомобиля. Присвоили номер убытка 0017779264 20.05.20 они направили мне письмо, о том, что "для полного и объективного исследования Возникла необходимость в проверке документов"  И ч…
30 июля, 19:16
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Добрый день, Хочу оставить свою лепту про страховую. Отказался от каско в период охлаждения. Страховая премия должна была придти в течение 10 дней. От СК нет ответа и денег.  Наплевательское отношение к клиентам. Операторы колл-цента работают р…
28 июля, 07:30
Отзыв проверен
ОСАГО
23 июля 2020 позвонил на горячую линию в 16:31 для того чтоб узнать судьбу дела номер 17473657. Девушка не как не могла дослушать моего вопроса и рассказывала что то по шаблону. Я страхователь, хотел узнать, перебивала меня(вы можете прослушать). Я з…
23 июля, 16:47
Отзыв проверен
ОСАГО
21.07.2020, мы приехали в офис ПАО СК “Росгосстрах”, Спб, пр.Космонавтов, 45, с целью приобретения полиса ОСАГО (ХХХ0130****84).Сотрудник данной организации озвучил сумму страховой премии в размере 8 133,18 р. Никакие дополнительны товары и услуги, к…
22 июля, 00:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Бюрократический ад от ПАО "Росгосстрах" достойный Франца Кафки. 22.06.2020 при оформлении кредита в " Росгосстрахбанке" сотрудником банка был оформлен договор страхования жизни и здоровья "Защита кредита ПР" СЖ-20-002**** в ПАО "Росгосстрах" на сумму…
15 июля, 18:57
Отзыв проверен
ОСАГО
29 июня при оформлении полиса Осаго XXX01273063** страховой агент неверно ввел фамилию и имя одного из лиц, допущенных к управлению автомобилем. На сайте в личном кабинете внести изменения невозможно, в тех.поддержке отправляют в офис, а в офисе ссыл…
14 июля, 16:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Оформил продление электронного ОСАГО в личном кабинете ПАО СК «Росгосстрах». Т.к. ничего у меня с прошлого года [b]не поменялось[/b] нажал [b]продлить[/b] и согласился с тем что мне вписал сайт автоматом с прошлой страховки. При распечатке полиса уви…
8 июля, 14:32
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть