Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Т-Страхование

О компании
Народный рейтинг
2место из 55
Итоговая оценка
92,9балла из 100
Положительные отзывы4189
Отрицательные отзывы516
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,72
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
Оформление полиса
Проблема решена
Были активные полисы КАСКО и ОСАГО в Т-Страховании, которые истекают в сентябре. Зайдя в приложение Т-Банка увидел баннер о кешбеке 10% при продлении полиса в приложении, предложение устраивало с учетом кешбека. Ни на баннере, ни далее не было указ…
28 июля, 14:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
№ TVL-08****3617 полис оформляется бесплатно к кредитной карте Airline тбанк. Это мой 3й полис, но воспользовалась впервые. В отпуске случилась аллергия, была возможность консультации онлайн или вызвать врача. Я выбрала онлайн, в течении 20 мин…
28 июля, 14:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился я в Т-Страхование по поводу потери багажа. Летел в отпуск 15 июля, прилетел, а чемодана нет. Сначала думал что просто задержали, ну бывает же, но потом оформили акт в аэропорту, и я понял что это всерьез и надолго. Заявил о страховом случа…
28 июля, 14:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Т-страхование сливает клиентов, не дают возможности продлить полис, ссылаясь на технические проблемы. На протяжении 10 дней пытаюсь продлить или оформить заново полис ОСАГО, но банк не дает такой возможности. Вместо т- страхования в приложе данного б…
28 июля, 13:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день! 15.07 отправлялась в путешествие и решила оформить страховку в Т-страхование. Одним из пунктов полиса выбрала страхование от задержи рейса, что оказалось очень полезным! Рейс задержали на 5 часов и сразу по прибытию в место назначения пр…
28 июля, 13:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
обращалась по страховой выплате авиарейса, летела из Уфы в Санкт-Петербург, задержали рейс на пару часов 13 июля по прямой ссылке оформить выплату не получилось, но я связалась по почте, вопрос решили быстро, со мной связалась девушка в чате т-банка,…
28 июля, 12:37
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
27.04.2026г. произошел страховой случай по КАСКО, личным менеджером по страховому случаю был Евгений(спасибо огромное). Евгений оперативно решил мой вопрос, к тому же согласовал с руководством некоторые детали, за что ему огромнейшее спасибо! Работ…
28 июля, 11:00
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратилась в страховую по КАСКО из-за ДТП, произошедшего не по моей вине: в задний бампер въехал другой автомобиль без ОСАГО. Очень оперативно рассмотрели, на второй день выдали направление на ремонт, дали три варианта дилерских станций на выбор, пос…
28 июля, 10:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховала всех членов семьи, 4 человека, уже второй год. За 2-х недельное путешествие 3 раза обращалась в страховую компанию. 2 раза болел сын, 1 раз -муж. Помощь была оказана очень быстро, организована онлайн консультация с врачом из страны пребыва…
28 июля, 10:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня произошел страховой случай по полису путешествия - задержка рейса на 9 часов. Через некоторое время страховая компания сама связалась со мной и предложила оформить страховой случай. Я отправила запрос, еще через некоторое время со мной связала…
28 июля, 09:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращалась в страховую компанию Т-банка по поводу выплаты страховки за задержку рейса. Рейс Самара- -Сочи был задержан на сутки. Пассажирам были созданы все условия в отеле для ожидания. Страховка в связи с задержкой оплачена. Благодарю за оператив…
28 июля, 08:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность компании за действительно высокий уровень сервиса. Во время путешествия авиакомпания задержала мой багаж по своей вине. 24.07.2026 обратился в поддержку, где мне подробно объяснили порядок действий, рассказали, …
28 июля, 06:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Проблема решена
Хочу предать огласке грубое нарушение сроков рассмотрения документов и претензии со стороны «Т-Страхования». Ровно месяц назад, 29.06.2026, мной была направлена официальная жалоба на качество работы сервисной службы Balt Assistance и пакет документ…
27 июля, 23:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Наступил страховой случай не по моей вине, обратился по полису ОСАГО 15 июля. При обращении было выбрано направление на ремонт, вместо этого предложили очень маленькую сумму которая не покрывает вообще ничего, естественно от неё отказался и высказал …
27 июля, 22:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Оформила страховку и даже не думала, что придётся обращаться, но случилось залитие кладовки. Подала заявку в чате - и это был идеальный опыт. Всё решалось дистанционно, без лишних звонков и выездов. Спасибо менеджеру Оксане, отвечала чётко, по делу…
27 июля, 21:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Страхование после аварии. После ДТП обратился в Т-Страхование для урегулирования страхового случая. Во время сильного дождя на светофоре в мой автомобиль сзади въехала другая машина. В результате были повреждены задний бампер и дверь багажника. По …
27 июля, 20:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
18 июля 2026г. обратились с подругой в страховую по случаю заболевания у меня и у нее. Мы находились в путешествии в Испании, и в один день испытывали разные недомогания. Я отравилась (вероятно, кишечной палочкой), а подругу настигла гнойная ангина. …
27 июля, 20:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Покупала авиабилеты через приложение T-банк на 23 июня , рейс Чебоксары -Москва. Там же оформила страхование . Рейс задержали на 14 часов . Менеджер страхования связалась со мной через поддержку , быстро оформила заявление и я получала выплаты по ст…
27 июля, 19:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
Пользуемся страхованием квартиры уже очень долго, в январе 2026 решили впервые попробовать т-страхование и ничуть не пожалели. К сожалению, в апреле у нас произошло затопление, узнали только в июне, так как отсутствовали в городе. Сразу же обратили в…
27 июля, 19:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь в Тайланде, на 18 день пребывания, моему ребенку стало плохо. Ротавирус поймал. Симптомы появились вечером, а к ночи ему стало совсем плохо. Лекарства, которые я давала ему не помогали, поэтому пришлось обратиться в страховую компанию за пом…
27 июля, 19:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Отменили рейс из Шереметьево. В той суматохе совсем забыл о том, что оформлял страховку и сотрудники Т-Страхования сами вышли на связь и направили бланк заявления, я его заполнил и подписал 26.06.2026. А уже на следующий день получил выплату по страх…
27 июля, 19:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время отпуска в Турции в середине июля плохо себя почувствовали, поднялась высокая температура. Связались со страховой от Т-банка. С нами оперативно связался врач, провёл онлайн-консультацию, вызвал трансфер до клиники. В клинике нам провели диагн…
27 июля, 18:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Задержали вылет из Батуми в Сочи Redwings 19.07.26 в общей сложности на 5.5 часов. Написал в поддержку, сразу же передали информацию в страховой отдел. Через 3 дня со мной связался в чате менеджер по урегулированию страховых случаев Максим. Без лишн…
27 июля, 18:04
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обращалась по страховому случаю в Т-страхование по затоплению квартиры. Очень понравилось оперативное реагирование. Начисление по страховке было получено в течение двух недель и думаю могло бы бытб быстрее, если бы я отправила документы из жилищника …
27 июля, 16:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Мы с семьей находились в отпуске в Армении. На экскурсии я подвернула ногу, нога опухла, была ограничена подвижность голеностопного сустава, я испытывала боль при ходьбе. Об этом я написала через мобильное банковское приложение в поддержку Т-банк…
27 июля, 16:32
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть