Все вопросы на Горячей линии БСПБ

Заявление от Арбитражного управляющего
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в каком отделении в Моске можно подать заявление от финансового управляющего на перевод денежных средств должника на основной счет? 
02.10.2025
Ответ принят
Открытие вклада онлайн
Здравствуйте, хочу открыть вклад на 3 месяца под 17.5%, есть какие-то ограничения по сроку открытия? С любого числа можно открывать?
08.10.2025
Ответ дан
Экси банк заблокировал детские пособия и само приложение по 115 ст.
Здравствуйте. Что мне делать? Подскажите пожалуйста. У меня для получения детских пособий был указан экси банк ( мтс деньги) В этоге какая то подозрительная активность и банк меня выкинул с приложения. Теперь при входе пищит за 115 ст. Звоню мне говорят что бы я на электронную почту отправила документы ( страницы паспорта натариально заверенные, чеки поступления и переводов в нутри банка, ) либо обратиться в банк лично. То есть с Ростовской области г.белая Калитва я должна ехать в Питер тратить деньги которых нет из-за них. Они то есть но ими я воспользоваться не могу. Ну или опять же почтой России отправить всё выше перечисленные документы. У меня на памперсы из-за них нет для ребёнка не то что заверять страницы.Есть какой нибудь вариант ещё, подскажите пожалуйста можно как нибудь обойти заверенные натариально документы и поездку в Питер. Я ведь не брошу детей не поеду на попутках. Пробовала вставить изображение где паспортные данные здесь у вас и подтверждение тому что меня не запускает банк но почему-то он просит ссылку у меня не получается скопировать ссылку фото. Я не умею это делать. В ссылках на фотографии там есть скриншоты с SMS где там списание не списания никаких списания не произошло там где подтверждать надо списание там мне отказывали то есть я пыталась перевести либо пополнить какой-нибудь банк с экси банка через обычные смс. 
10.10.2025
Ответ дан
Как обезопасить перевод физ. лицу от блокировки
Добрыцй день. В ближайшее время планирую приобретение автомобиля на вторичном рынке. Соответственно нужно будет произвести оплату физ. лицу. Сумма будет порядка 1300 000 -1400 000. Как обезопасить себя от блокировки средств на счете при переводе продавцу авто? Столкнулся с этим когда продавал свою машину. За перевод в 400т.р. у него заблокировали все средства и обращение в отделение банка не помогло, в итоге сделка сорвалась. Как избежать такого сценария заранее(сделать оплату в отделении банка через кассу с предьявлением паспорта и предьявлением договора купли-продажи на госуслугах)? 
14.10.2025
Ответ дан
ЭКСИ банка
заблокировали в ЭКСи банке карту. что делать?
16.10.2025
Ответ дан
Абсолютный непрофессионализм сотрудников при решении элементарной проблемы
Поступило предложение банка - 10% кэш-бэка за оплату ЖКУРасчетный счет организации, оказывающей мне такие услуги, отсутствует.С 16.10 обращаюсь на горячую линию, группу ВК, чат и лично в офис Международный для внесения расчетного счета. Потрачено огромное количество времени и нервов моих и двух десятков специалистов. Все безрезультатно. Единственное решение - сменить банк
21.10.2025
Ответ дан
зарплатная карта спб
у моего мужа была зарплатная карта банка Санкт- Петербург.Она была закрыта вместе со счет .,но через 3 года нам сообщают ,что по ней есть задолженность.Как быть в данной ситуации.
23.10.2025
Ответ дан
зарплатная карта.спб
добрый день.Мне вот интересно как я могу написать в интернет банк,если мы не пользуемся продуктами банка.
23.10.2025
Ответ дан
зарплатная карта бпсб
Добрый день еще раз .должного ответа я так и не получила от вас только общие фразу,тем более что сотрудника банка не хотят помогать.можно все таки получить ответ как на закрытую карту и счет можно начислять проценты тем более что это зарплатный продукт.
23.10.2025
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии БСПБ

Скрыть