35
Здравствуйте. Что мне делать? Подскажите пожалуйста. У меня для получения детских пособий был указан экси банк ( мтс деньги)
В этоге какая то подозрительная активность и банк меня выкинул с приложения. Теперь при входе пищит за 115 ст. Звоню мне говорят что бы я на электронную почту отправила документы ( страницы паспорта натариально заверенные, чеки поступления и переводов в нутри банка, ) либо обратиться в банк лично. То есть с Ростовской области г.белая Калитва я должна ехать в Питер тратить деньги которых нет из-за них. Они то есть но ими я воспользоваться не могу. Ну или опять же почтой России отправить всё выше перечисленные документы. У меня на памперсы из-за них нет для ребёнка не то что заверять страницы.
Есть какой нибудь вариант ещё, подскажите пожалуйста можно как нибудь обойти заверенные натариально документы и поездку в Питер. Я ведь не брошу детей не поеду на попутках. Пробовала вставить изображение где паспортные данные здесь у вас и подтверждение тому что меня не запускает банк но почему-то он просит ссылку у меня не получается скопировать ссылку фото. Я не умею это делать.
В ссылках на фотографии там есть скриншоты с SMS где там списание не списания никаких списания не произошло там где подтверждать надо списание там мне отказывали то есть я пыталась перевести либо пополнить какой-нибудь банк с экси банка через обычные смс.
Добрый день!
Для решения вопроса рекомендуем обратиться в банк, в котором произошла блокировка. Наш банк называется ПАО «Банк «Санкт-Петербург» и мы не имеем отношения к Экси-Банк.
С уважением,
Банк «Санкт-Петербург»
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
БСПБ
Выгодный старт
БСПБ
Белые ночи (% в конце срока)
БСПБ
Максимальный (% в конце срока)
БСПБ
Белые ночи (% ежемесячно)
БСПБ
Максимальный (% ежемесячно)
БСПБ
Пополняемый (% в конце срока)
как можно увидеть свой счет, открытый на Банки.ру в личном кабинете. Иконки кошелька на сайте нет. Читать полностью
Доброе утро. Я клиент банка БСПБ. 19.08.2026 с моего счета были списаны денежные средства без моего ведома. Общая с... Читать полностью
Добрый день. В результате ошибочного списания штрафа на данный момент имею отметку в БКИ о просрочке... Читать полностью
В приложении «Банки.ру» проводилась акция: оформи дебетовую карту и получи 1000 бонусов. Всё было... Читать полностью
16.06.26 г. мной в ответ на запросы банка был направлен полный пакет документов (вх. № 11/30347в, № 11/30626в), под... Читать полностью
Здравствуйте мою карту заблокировали по какой причине не знаю на звонки не отвечают,я бы сходила в банк,но в данное... Читать полностью
Добрый день! Была выдана зарплатная карта от БСПБ. Приходил сотрудник банка, я неоднократно говорил, что никакие по... Читать полностью
Не могу оплатить онлайн товар через сервис Yoomoney, используя именно карту БСПБ. Все остальные банки работают ок.... Читать полностью
О каком портале речь и где найти раздел личные сообщения? Читать полностью
Оплатил кредит из банка "Санкт-Петербург" за третье лицо в банк ВТБ. Платеж висит месяц в ВТБ. Два банка ссылаются,... Читать полностью
Уважаемая Анастасия! Огромное спасибо за отладку. Все работает. Огромное спасибо информацинной службе и техническим... Читать полностью
Анастасия, я так же хотел бы обратить внимание: вообще за июнь - июль много сбойных ситуаций. То со входом в прилож... Читать полностью
Уважаемая Анастасия! Дополнительно сообщаю, что вчера посетил офис Банка, где составили просьбу на ускорение обрабо... Читать полностью
Здравствуйте. Списали деньги с сайта ender.love сумма списания 989руб, можно ли их как то вернуть? Читать полностью
Здравствуйте! В марте 2026 банк обещал начислить кешбэк за оплату мобильной связи в приложении банка. Я зарегистрир... Читать полностью
Здравствуйте у меня списали 899 рублей со счета как отменить операцию Читать полностью
Добрыцй день. В ближайшее время планирую приобретение автомобиля на вторичном рынке. Соответственно нужно будет про... Читать полностью
это банк ЭКСИ-БАНК Читать полностью
К сожалению, моё заявление об отмене ошибочного перевода не было принято к рассмотрению. Мне перезвонил оператор и... Читать полностью
Крайне разочарована обслуживанием ипотеки и навязываем предложений через СМС, которые ранее не подтвердили.у меня и... Читать полностью
Какой номер обращения присвоен по данному вопросу на Банки.ру? Я не нашла номер, который заканчивается на 3520 Читать полностью
это я и так знаю, проблема в том что нет офиса в нашем городе, офис ближайший за 250км от моего места пребывания Читать полностью
Альфа-Банк, объясните, как такое возможно? К моему номеру телефона привязана какая-то карта. Я её не оформляла! Там... Читать полностью
Я получаю выплаты по дивидендам через почту России . Предъявляю им паспорт и мне наличными выдают Читать полностью
Возможно с вашей стороны как-то повлиять на мтс-кешбэк, чтобы этот сервис не подставлял банк? Так как банковский к... Читать полностью
Я вам, все выслала Читать полностью
Здравствуйте! Как оформить ОСАГО на авто с Казахстанскими номерами онлайн Читать полностью
Сейчас обратился в банк за перевыпуском карты, снова отказали! Пишет красное сообщение: в выдаче карты отказано в с... Читать полностью