Вернуть страховку по кредиту
Кредит был взят 06.06.2026 года, на 60 месяцев, полностью закрыт 30.06.2026 года. Кредитный договор №107130581156. В филиале банка, где закрывала кредит, заявление на возврат страховки, не приняли, т.к. управляющая сказала, что это сторонняя компания, дали номер телефона, там мне сказали собрать кучу документов и отправить почтой России в г. Москва ул. Смирновская д. 10 стр. 22. В мире цифровых технологий больше вариантов нет, как только отправлять документы, через почту России ? Есть ли другие варианты, кроме обращения в офис банка (т. к. там только хамят), и отправки почтой России, отправки заявления на возврат денежных средств и расторжение договора страхования, т.к. кредит уже выплачен в полном объёме ?
Расторжение договора страхования
Как вернуть денежные средства по страховке, по выплаченому ранее кредиту? Кредит взят 06.06.26 закрыт 30.06.26
Расторжение договора страхования
Как вернуть денежные средства по страховке, по выплаченому ранее кредиту? Кредит взят 06.06.26 закрыт 30.06.26
Условия ипотечного страования
Условия ипотечного страования где посмотреть?
Страховка ипотеки???
Где прочитать условия?
откуда данные паспорта??
Никогда не являлся и не являюсь клиентом вашего банка, НО переодически получаю смс сообщения от вас, из последних это о замене паспорта! Откуда у вас такая конфидециальная информация?
Разблокировать карту
Здравствуйте, меня пришло смс'' Ваша Банковская карта *0516 на проведение расходных операций заблокирована. У Банка возникли подозрения, что операции осуществляются в целях легализации доходов, полученных преступным путем. Необходимо обратиться в офис Банка с документами. Перечень документов размещен на сайте банка: https://www.psbank.ru/personal/cards/rules. Банк ПСБ Скажите пожалуйста могу я Дистанционно предоставить документы или вывестипри закрытие счета? Офис далеко от нас Спасибо за ранее!!!
Открытие дебетовой карты дистанционно
Здравствуйте, меня никто не уведомлял о готовности письма в офисе и я не знаю номера обращения, никакой информации не приходило.
Как вернуть деньги отправителю
Указал запрошенную информацию
Как вернуть деньги отправителю
В ЛК банки ру или ЛК банка ответ? Спасибо
Найти адрес банка, бывщего на Вознесенском
У меня был открыт счет на Вознесенском пр., д. 37. Потом офис переехал. Если можете, подскажите, пожалуйста, куда.
161 ФЗ. Ограничения Банка России
Здравствуйте, хотел узнать сколько можно снять денежных средств через кассу банка. Знаю что есть ограничения в банкоматах на снятие до 100 т.р. но про кассу ничего не сказано. Буду благодарен за подробный ответ.
Отказывает выдаче карты
примерно два года назад мне дали блокировку на все банки год назад из снялино псб отказываеи все равно
Разблокировать карту
Не могу зайти по ссылке, напишите сюда
откуда данные паспорта??
Мой работадатель никогда не был связан с вашим банком! Сотрудник вашего банка просит паспорт. Зачем мне его предоставлять? Чтобы снова где-то что то засветить? Мне проще отправить жалобу куда-нибудь в цб или прокуратуру!
откуда данные паспорта??
Я повторяю, зачем мне светить новые паспортные данные в вашем банке? Если история повторится я буду на вас жаловаться! Принят закон о персональных данных, которые я ва м НЕ давал!
Вопрос по поводу трудоустройства
Добрый день, подскажите пожалуйста,в вашем городе есть возможность трудоустроиться сотрудником банка? Имею среднее специальное образование специальности: право и организация социального обеспечения
Бонусная программа.
Уважаемые сотрудники службы поддержки!Обращаю ваше внимание на некорректное начисление кешбэка с 01.07. В соответствии с условиями программы лояльности за покупки в категории "Кафе и рестораны" предусмотрен кешбэк в размере 5%. Однако по операции мне было начисляется только 1%.
Бонусная программа.
Умрихина Татьяна Викторовна, 05.10.1973
Бонусная программа.
Прошу произвести доначисление недостающих бонусов, т.к. это влияет на итоговое начисление кешбэка. Заранее благодарю за помощь.
Бонусная программа
Уважаемые сотрудники службы поддержки! Попрошу обратить ваше внимание на некорректное начисление бонусных баллов( кешбэка) с 01.07.2026г. В соответствии с условиями программы лояльности за покупки в категории "Кафе и рестораны" предусмотрен кешбэк в размере 5%. Однако по операции мне было начисляются балы только 1%. Прошу проверить начисления и произвести доначисление недостающих бонусов, т.к. это влияет на итоговое начисление кешбэка. Заранее благодарю за помощь.
Списание денежные средств.
С моей карты списываются денежные средства. Получатель ООО "Онлипей". Прошу вернуть все списания.
Почему банк не в состоянии доставить карту, которую я заказала на сайте банки.ру?
Здравствуйте. я заказала карту на сайте банки ру дебетовую карту "Твой кэшбэк". НО мне ее так и не доставили. В назначенное мною время курьер не пришел, встреча не состоялась. Встречу перенесли на 07.07.26 с 10ч по 14 ч. В связи с чем у меня вопросы:1. Будели ли карта мне доставлена в установленное время и место? Или янова буду вынуждена нервничать и писать в банк? 2. Почему банк не в состоянии доставить карту, которую я заказала на сайте банки.ру в установленное время, которое было выбрано изначально ?
Почему банк не в состоянии доставить карту, которую я заказала на сайте банки.ру?
Шапошникова Светлана Владимировна, 04.03.1978, тел. 89507540073
Жалоба на ПСБ на качество обслуживание
Мой супруг прошел процедуру банкротства, все документы (решение суда, согласие от финансового управляющего) мы предоставили своевременно в ПСБ сотруднику. В течении двух месяцев, он не может получить денежные средства в банке. Сотрудник постоянно отправляет нас, что то переделать, или путают документы. В целом не занимаются нашим вопросом , ничего не толком не объясняют. Каждый день звоню в банк , и ничего не меняется. Прошу соединить меня с управляющим банка, игнорируют. Прошу принять меры , помочь решить мой вопрос, и дать ответ.
Жалоба на ПСБ на качество обслуживание
Адрес. г Волгоград, ул 8-й Воздушной Армии, д 35Криволапов Никита Иванович, 25.08.1988г
Почему банк не в состоянии доставить карту, которую я заказала на сайте банки.ру?
я карту все же вчера получила, почему у меня в приложении не отображается, что карта выдана? Прошу насьроить корректное отображение информации, я учавствую в акции, и хочу получить 1000 банки мани за оформление карты через банки ру. я ее оформила, мне ее привезли, а в личном кабинета указывается, будто бы карта не получена. Почему?
Почему банк не в состоянии доставить карту, которую я заказала на сайте банки.ру?
Ирина, карта активирована еще вчера. Я пин код на ней уже установила.
Заблокировали карту по 115 фз
я военнослужащий нахожусь на сво, получил переводы на сумму 29 тысяч рублей, захожу в банк, а карта заблокирована, звоню в банк оператор сказал что нужно ехать в банк и предоставлять какие то документы, либо писать заявление с пояснением по каждому переводу, я как это должен сделать, разблокируйте карту, я вашим банком больше не буду пользоваться
ПСБ удерживает выплату денежных средств по свидетельству о праве на наследство
Все нужные документы предоставлены (паспорт, свидетельство о праве на наследство, свидетельство о смерти). Был еще в нескольких известных банках с делом по наследству и там произвели проверки и выплатили средства за несколько часов! В ПСБ уже проверяют и выплачивают средства 3 недели. Просьба разобраться
Доступ к сервисам банка
Добрый день! В 2023/24 заблокировали доступ в интернет банк. Помогите пожста в рамках клиентоориентированости решить вопрос с блокировкой. Как я понимаю не все справки были тогда предоставлены. Планирую использовать для собственных нужд только карты для личных покупок и накопительный счет со вкладом . без переводов и операций с наличными. . Справки или что необходимо готов донести
Банкомат "съел" 990тыс.
06.07.2026 пытался положить деньги на карту через банкомат, для пополнения вклада. Терминал завис и "съел" 990 тыс. руб. Потом не работал. 07.07.2025 терминал уже работал, скорее всего, инкасация уже была. Поддержка говорит ожидание до 30 дней. Считаю это очень долгим сроком, для такой проблемы. Сумма не маленькая, я теряю проценты из-за технической ошибки банка, которые могли накопиться за этот месяц. Номер обращения в банке присвоили 895103.Просьба решить ее скорее.
Почему банк не в состоянии доставить карту, которую я заказала на сайте банки.ру?
Я отправила, и в чате тоже написала. Что дальше? Кто и когда решит этот вопрос?
Заблокировали карту по 115 фз
Добавил
Банкомат "съел" 990тыс.
Здравствуйте! Отправил.
Банкротство мое а заблокировали счета мужа
Я в процедуре банкротсва .но по ошибке заблокировали счета моего мужа который не имеет к этому ни какого отношения .какие наши действия ?он клиент вашего банка
Мошенничество со стороны сотрудников банка ПСБ
Здравствуйте, у меня со счета вашего банка украли деньги. Сотрудник безопасности филиала ПСБ отказывает в выдачи реестра счета, ссылаясь на то что они уже в архиве. Якобы у него нет доступа к счетам закрытым в 2020 году и что он позже устроился в этот банк и готов предоставить следствию только действующий мой счёт. Вопрос у меня к вам. Можно ли запросить у Вас независимое расследование или Вы тоже будете покрывать их, и препятствовать возврату средств, дабы не портить репутацию банка ПСБ?
Заблокирован вход в приложение
Добрый день! Подскажите пожалуста, сегодня хотели перевести деньги с карты ПСБ банка на карту Сбербанка и сразу же выбило из приложения и теперь не можем войти. В чем причина и как зайти в приложение?
Почему банк не в состоянии доставить карту, которую я заказала на сайте банки.ру?
у меня был вопрос, почему карта значится как заказанная, а не выданная? Вот в чем вопрос. Этот ворпрос к банки.ру?
Почему банк не в состоянии доставить карту, которую я заказала на сайте банки.ру?
уже написала и на банки ру
Заблокировали карту без уведомления и объяснения причины
Добрый вечер! Я случайно узнал, что мою карту заблокировали ,зайдя в приложение ПСБ. Никаких уведомления никуда не приходило и причины блокировки тоже не указаны. В приложении написано только "карта заблокирована". Звонил на горячую линию службы поддержки, но там не отвечают. Я могу узнать причину блокировки и когда карту разблокируют? Посетить банк сейчас нет возможности, да и выходные до понедельника там
Заблокировали карту без уведомления и объяснения причины
Дополнительные данные отправил
Заблокировали карту без уведомления и объяснения причины
Мне не приходило никаких ответов в приложении . Можете прислать его на электронную почту?
Заблокировали карту без уведомления и объяснения причины
В ответе по моему обращению меня просят предоставить документы, раскрывающие источник происхождения денежных средств, поступающих на счет в ПСБ и копии документов, являющихся основанием для совершенных операций по счет. Хочу уточнить документы за какие именно операции по счёту требуются от меня и в каком формате?
Заблокировали карту без уведомления и объяснения причины
В какой срок нужно обратиться в офис банка и предоставить эти документы?
Заблокировали карту без уведомления и объяснения причины
На время блокировки карты моя зарплата будет приходить на счет этого банка или мне нужно открывать новый счет в другом банке ?
Подача документов для разблокировки доступов
Ирина, добрый день! Прошу помочь с решением вопроса - я проработал несколько лет в СМП Банке и МОСОБЛБАНКЕ в 2020-2023. В 2023 году ПСБ меня удаленный доступ заблокировали ( я был премиум клиентом, видимо на какой-то запрос тогла не ответил) После присоедения в 2024 СМП БАНК и МОСОбл получается мои счета перешли в ПСБ, но их мобильные приложения перестали работать. 10 и 11 июля 2026 справки необходимые по доходам за 2020-2023 я донес в отделение на метро Курская ( сотрудник неохотно принимала справки с ЭЦП и копии). Но тем не менее обращение зафиксировано. Просьба вернуть мне возможность доступа к моим счета СМП и Мособлбанка, в тч удаленно. Спасибо! если необходимы доп документы - готов предоставить.
Приходят смс по чужим картам.
Здравствуйте. Недавно оформил новый номер телефона, и на него стали приходить СМС о начислениях и снятии наличных по чужим картам. При обращении в банк, выяснилось, что мой, МОЙ! номер подключён у пяти клиентов. И банк не может без ведома и разрешения,этих клиентов, вносить изменения( удалять) МОЙ! номер телефона. Как мне быть в этой ситуации? Я не хочу, чтобы на мой номер телефона приходили смс по чужим операциям.
Вы украли конусные баллы со счета и теперь отмалчиваетесь
ПСБ, ответьте на жалобу, сколько можно игнорировать?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13218522/
Обман со стороны сотрудников банка
С моего счета сняли деньги неизвестные мне лица. Сотрудник сэб псб утверждает что у него нет доступа к архивным счётам. И вообще в 2020 он не работал там. Вопрос. Готов ли банк провести собственное независимое расследование или будет укрывать счета
Обман со стороны сотрудников банка
40817810310110007521 открыт в Карачаево Черкессии, в каком размере точно я сказать не могу потому что не знаю сколько там накопилось на момент снятия. Но самим счётом я не пользовалась так чтоб частые операции были и большой объем информации по нему. Также прощу дать информацию по счету 42301810431110007490
Обман со стороны сотрудников банка
Н
Добрый день! прошу удалить вопрос
Прошу удились вопрос из общего доступа https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1082148/
Обман со стороны сотрудников банка
Физ
Обман со стороны сотрудников банка
Понятно
кредит на лечение пепсионер
здравствуйте. я на явл. клиентом банка, но хотела сделать заявку на 180т.р. на 2 года (пенсионер, 65лет, не работаю), уточните, какой будет в моем случае ежемес. выплата и есть ли еще какие доп. надбавки к выплате кроме % по услуге?
Программа долгосрочных сбережений
Здравствуйте, хотел узнать как действует инвестиционный доход у программы долгосрочных сбережений. Допустим я открыл его на 100 т р в августе и допустим в теории инвест доход будет 13% на на сколько месяцев будет инвест доход? И если я открыл допустим в январе и тоже допустим инвест доход будет 13% на сколько месяцев будет инвест доход? Спрашиваю в теории пока у самого программы нету)
Почему нет доступа на сайт банка?
Здравствуйте! Я уже вторые сутки, с 16.07.26г., не могу зайти на сайт банка, чтобы попасть в личный кабинет, со своего мобильного устройства (пользуюсь Яндекс браузером), хотя до вчерашнего дня со входом никогда никаких проблем не возникало. Мобильного приложения у меня нет. Вчера, через рабочий компьютер, мне удалось перевести имеющиеся на карте деньги в другой банк, но сейчас на 1,5 месяца из-за моего отпуска у меня нет доступа к рабочему компьютеру. Помимо имеющейся дебетовой карты есть ещё и кредитная. Как мне её пополнять в этой ситуации? Почему вообще нет доступа на сайт банка?
Ипотечный платеж сегодня !
Здравствуйте , у меня сегодня платеж по ипотеке, но на начало дня не было на счету достаточной суммы, часов в 11 перевела с др.банка, но сейчас смотрю было списание видимо утром , а там было 2000р. Вопрос: до конца дня спишется оставшаяся сумма? Или ждать проблем теперь?
Отказывают в снятии денег с номинального счета в другом регионе
Номинальный счет открыт в ЛНР школой интернатом на несовершеннолетнего. Мы взяли ребёнка под опеку с последующим усыновлением. Суд 6 августа, на основании этого наша опека (а мы проживаем за 1000 км, в КБР) дала разрешение на снятие денег и закрытие номинального счета. Я, как опекун, обратилась сегодня, 17 июля, в отделение г.Нальчик, Пушкина, 62 а. В снятии денег мне отказались на основании того, что счет ребёнка не видят. Отказали и в юридическом и в физическом отделении. Я связалась с горячей линией, после 25 минут разговора, мне было сказано, что ничем помочь не могут, в отделение банка должны все решить без проблем. В самом отделении мне было сказано, что единственный вариант снять деньги это ехать в ЛНР и там снимать. На каком основании банк мне отказывает? Суд у нас 6 августа. Если до этого времени мне банк не вернёт деньги, принадлежащие моему ребёнку, я буду считать это нарушением его прав и подавать в суд. Все регионы России у операторов видно онлайн, а ЛНР и ДНР нет???? Это что, не Россия???? Почему такое утепление прав!!!!!!
Не выплачивают деньги с вклада, счета и НПФ ПСБ наследника
08 февраля 2026 года было направлено письмо с полным комплектом документов и описью вложения в НПФ ПСБ по адресу: Г. Москва, вн.тер.г.муниципальный округ Нижегородский, ул. Смирновская, д.10, стр.8 о просьбе вернуть внесенные деньги умершим отцом по договору долгосрочных сбережений. 20 феврала 2026 года письмо было получено (Исходя из данных Почты России). Сотрудником НПФ ПСБ было заверено что деньги перечислят на шестой месяц после смерти (2 июля было полгода). 06 июля я позвонила на горячую линию НПФ ПСБ, мне сообщили что решение принимается, деньги придут в конце этого месяца. Вопрос когда и как вынесется решение, и когда перечислят деньги? 06 Июля 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу: г. Красноярск, ул. Сурикова 16, где я написала заявление на получение денежных средств по наследству. К заявлению было приложено свидетельсво о наследовании и расчетный счет для перевода. Хочется отметить некомпетентность сотрудника, которая умолчала что банк удержит комиссию за перевод. Сотрудники сообщили мне что проверка займет 10 дней. Срок 10 дней вышел 2 дня назад. Когда будут перечислены деньги мне и моей матери (также наследник , также написаны заявления в банк ПСБ и НПФ ПСБ)? Банк нарушает ст. 395 ГК РФ, прошу перечислить все полагающиеся денежные средства. В противном случае я буду вынуждена обратится в Прокуратуру города Красноярска.
Нет чек за покупку..
Как получить чек за покупку? Мне нужно предоставить в бухгалтерию чек о покупке для возврата средств. В личном кабинете нет возможности его скачать. Там нет ни платёжного поручения, ни справки по операции, ни заявления на оплату. Ничего. Н какого подтверждающего документа! По телефону и чате мне предложили сделать выписку за весь период. Но там отображаются операции по всем покупкам, а мне нужно только по одной! Как получить чек по конкретной покупке, а не всем сразу?
Получение наследства
29.06.2026. Вступила в наследство,обратилась в банк ,попросила наличный расчет . заполнила все необходимые документы . Сотрудники сказали в течении недели позвонят и можно будет получить в кассе . Сегодня уже 19.07 звонка так и не было. Как долго еще ждать ?
Банк обманывает клиентов
У банка ПСБ становится правилом недобросовестно выполнять обязательства по начислению кэшбэка за прошедший период. Очередной случай произошел при начислении кэшбэка за май и июнь 2026 года. В мае 2026 года было накоплено 423 балла, которые согласно правилам я не могла перевести на свой счет. За июнь 2026 года за покупки по карте банка ПСБ мной был заработан кэшбэк в размере 2959 баллов согласно выписки по расходным операциям банка. Таким образом, совокупный кэшбэк, подлежащий выплате банком за май и июнь 2026 года, составил 3382 балла. Согласно информации из личного кабинета по состоянию на 19.07.2026 банк начислил за прошедший период только 1677 балла, уменьшив кэшбэк на 1705 балла. Данные ошибки банка в начислении кэшбэка стали носить системный характер, что говорит о намеренной недобросовестной деятельности банка по финансовым операциям клиентов. Обращаю внимание всех клиентов банка, будьте бдительны, внимательно следите за статусом и суммой начисления вам кэшбэка со стороны банка. Что касается меня, то в случае отказа банка от удовлетворения моего требования по доначислению всей суммы кэшбэка, мной будут написаны заявления в следком, генпрокуратуру и ЦБ РФ о привлечении к ответственности должностных лиц банка, а в ФНС РФ заявление о доначислении в отношении банка налогов на прибыль.
Неправильно начислили кэшбэк за июнь
За июнь 2026 года не начислился кэшбек за выбранные категории, например за категорию «рестораны» должен был быть кэшбэк 5%, но по всем тратам расчет проведен как 1%. Чат банка в приложении не работает, никаких скрытых условий в тарифе карты не нашел
Такси при обслуживании OPC+
Здравствуйте! Прошу проверить мой статус участия в акции «Такси и Golden Key» для подписчиков OPC+.7 июля я совершил поездку на Яндекс Такси стоимостью 286 рублей. Согласно правилам программы, бонусы должны начисляться 20-го числа следующего месяца. Однако в приложении поездка не отображается как участвующая в акции, а указано лишь общее сообщение «начислим 2 бонуса».В связи с этим прошу уточнить:1. Будет ли сумма бонусов равна стоимости поездки (286 баллов) и получу ли я их 20 числа августа?2. Подскажите, включено у меня получение рекламных уведомлений об акциях?Согласие с условиями? Являются ли они обязательным условием для зачисления вознаграждения?3. Проверье выполняю ли я все условия данной акции?4. Я могу совершать дальше поездки стоимостью до 19714 рублей, которые будут полностью компенсироваться баллами?
Обман с баллами кэшбэка
Почему со стороны банка ПСБ постоянно происходит обман по начислению кэшбэка по категориям?Ситуация за июнь 2026: кэшбэк по категории ж/д билеты который должен быть 5% (а также обещали еще +1% за переводы по сбп себе из другого банка от 18000 руб.) пришел в размере всего 1%? Пишу в этот раз сразу через банки.ру, может хоть какой-то эффект будет. В других банках разбираются с ситуацией и доначисляют, или хотя бы дают вразумительный ответ: почему не начислено. А в ПСБ даже правды не найти. Потому что аналогичная ситуация была и год назад - за июнь 2025 года: та же самая категория ж/д билеты вместо 5% только 1% . Причем все обращения и через чат, и через интернет банк, и по горячей линии были просто проигнорированы.Таким образом, за июнь текущего года мне начислили 241 балл вместо 1205 заявленных, то есть меньше на 964 балла (и это без учете еще +1%), а за июнь 2025 года 111баллов вместо 475 заявленных, то есть меньше на 364 балла.Сумма общего обмана 1328 баллов.Жду ответа по обеим ситуациям.
Не начислен акционный кэшбек
Добрый день! Прошу дать разъяснение почему не начислен кэшбек по акции 25% на все. Мною в июне месяце была впервые оформлена дебетовая карта ПСБ банка по реферальной ссылке, которая общеала начисление 25% кэшбека в первые три месяца. Карту я пополнил на 19 к по СБП, провел одну операцию на 2.2к. В начислении акционного кэшбека мне отказали, объяснив это тем, что я не совершил минимиальнвый оборот по карте в 5к. Однако в условиях акции нет ни слова по необходимый оборот по карте. На это в банке сослались на некий внутренний документ, в котором это написано. Согласитесь, это звучит более чем странно, тем более, что в п.4.3 четко написано, что банк обязан предоставсить клиенту полнуцю информацию по проводимой акции. Прошу начислить кэшбек или объяснить на основании какого именно пукнта проводимой акциии акционный кэшбек не был начислен. Обращаю повторое внимание - речь именно об акционном кэшбеке 25%на все
Обман с баллами кэшбэка
Только пока я жду, когда вы устраните этот косяк (если вообще устраните, а не как в прошлом году) у меня на бонусном счете не хватает баллов для компенсации, т.е. менее 500 баллов и в это время уже сгорают предыдущие баллы. Таким образом, по вине банка не только не начисляются текущие баллы, но и сгорают предыдущие, которые также когда-то были начислены не в полном объеме. Вы можете что-то конструктивное предложить, например, начислить дополнительные баллы в виде извинений? Потому что практика предыдущего года показывает, что ваши типовые отписки: «подождите немного - и мы все решим» или «давайте составим обращение» это путь в никуда.
не приходят уведомления
расчитаваюсь в магазине картой а уведомления не приходят, приходят только когда снимаю наличку
Кэшбек за июнь минимальный
Пришел минимальный размер кэшбека за Июнь. Хотя были существенные расходы по категориям
Кэшбек за июнь минимальный
Отправил
Получение наследства
Пирогова Анна Александровна 26.05.1986. +79505504070
Дублирую вопрос про выплату наследство
Ранее я задавала вопрос, 06 Июля 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу: г. Красноярск, ул. Сурикова 16, где я написала заявление на получение денежных средств по наследству. К заявлению было приложено свидетельсво о наследовании и расчетный счет для перевода. Хочется отметить некомпетентность сотрудника, которая умолчала что банк удержит комиссию за перевод. Сотрудники сообщили мне что проверка займет 10 дней. Срок 10 дней вышел. 20 июля я вновь пришла в банк, сотрудник банка сообщил мне что служба безопасности банка проверила запрос на перевод денежных средств 9 июля, но банк не может провести оперативно деньги по причине того, что много заявлений и мы на очереди. Денежные средства будут перечислены с учетом незаконного обогащения банком? будут ли учтены утерянные проценты по вкладу? И когда мне придут деньги ? Напоминаю, Банк нарушает ст. 395 ГК РФ, прошу перечислить все полагающиеся денежные средства. В противном случае я буду вынуждена обратится в Прокуратуру города Красноярска.
Получить наличные деньги
После закрытия вклада 28.07.2026, мне нужно снять наличные 2000000 рублей
Отказывают в снятии денег с номинального счета в другом регионе
Я опекун. Счёт номинальный. Есть разрешение опеки на снятие денег. Счёт открыт лутугинской коррекционной школой интернатом ЛНР. Снять нужно в КБР, г.Нальчик. Банк нам отказывает, т.к.не видит счет.
Отказывают в снятии денег с номинального счета в другом регионе
Отделение банка г.Нальчик, Пушкина, 62 а отказало мне. Они вчера мне звонили и сказали нет, снятие невозможно!!!! Если я повторно приеду, как мне там написать претензию или жалобу?
Перевыпустить карту.
Здравствуйте Можно перевыпустить карту,я Алмазов Александр Викторович 23.02.1990гр. являюсь участником боевых действий. Хотел перевыпустить карту и поменять номер телефона. Сейчас нахожусь в госпитале на лечение. Перевыпуск карты нужен потому что карта псб находится на территории Украины. Сейчас нахожусь на стадии банкротства. Но как я участник боевых действий мне разрешено пользоваться картой кроме приложение. До банка снимать денежные средства у меня нет возможности я лежу в госпитале ходить нет возможности на лечение буду находитьс я более 4 месяцев. Можно создать заявку курьером в госпиталь. Г Санкт Петербург ул боткинская 21, военно медицинская академия им. Кирова, 3 корпус, 2 пвх.
161 фз почему вы не удаляете меня из списка обдс?
Здравствуйте я осуществите возврат средств через банк получателя в ПСБ банк инициатор внесение меня в список обдс. Как мне добиться того что вы написали письмо в цб и вытащили меня из списка обдс ???!! Вся информация все документы есть в моем отзыве
Кэшбек за июнь минимальный
Добрый вечер. Сроки решения проблемы известны?
Закрытие счета в Банке
20 июля 2026 года мною было подано поручение на закрытие счета и карты, заявление успешно приняли представители банка. В течении недели, а именно на сегодняшний день счет не закрыт, в тех. поддержке мне поясняют, что счет закрывается в течении 15 календарных дней. 15 календарных дней Уважаемый ПСБ Банк вы серьезно ? Вместе с тем,на счете который закрывается находятся денежные средства зачисленные работадателем, которыми я не могу воспользоваться,в чем сложность перевести мои средства на второй счет не дожидаясь 15 дней. Получается я же нке могу воспользоваться своими средствами, я прошу ускорить процесс и предложить мне иной другой выход из ситуации.
Закрытие счета в Банке
Мы можем перевести денежные средства, с счета который закрывается на активный счет ? Быть может можно получить денежные средства через кассу ?
Карта заблокирована с марта 2026 года, соответственно я ей не пользуюсь и никакие смс мне не приходят. Почему с меняч каждый месяц списывают деньги за смс информирование
Почему с моей карты списывают деньги за смс информирование, если карта заблокирована с марта 2026 года, соответственно я ей не пользуюсь и никакие смс мне не приходят
Условия Аккредетива
Где в Нижнем Новгороде можно открыть аккредетив, стоимость, длительнось расскрытия после регистрации ?
Возможно ли у Вас получить небольшой кредит после завершенного банкротства чуть более года назад?
Интересует кредит на сумму менее 50 000 руб на три месяца, однако крупные банки (ВТБ, СБЕР, Т-Банк, Русский Стандарт) отказали в связи с банкротством завершенным чуть более года назад. Я работаю официально, зарплата 34 800 на руки в месяц, срок работы на данном месте более двух месяцев, могу взять справку 2НДФЛ за эти два месяца. Также имею небольшой серый доход около 20 000 в месяц. Можно ли получить у Вас кредит на эту сумму на 3 месяца? Если да, то какие документы от меня потребуются?
Возможно ли у Вас получить небольшой кредит после завершенного банкротства чуть более года назад?
Как вариант - кредит на сумму 100 000 рублей сроком на полгода, с возможностью досрочного погашения - возможен ли такой вариант?
Неверный перевод, помогите пожалуйста
Добрый день! Здравствуйте. Помогите пожалуйста решить проблему, вчера ошибочно сделал перевод между своими счетами в ПСБ - с кредитной карты на зарплатную, при переводе не было уведомления о комиссии в 2 тысячи рублей. По человечески очень прошу Вас помочь и не наказывать так строго за такую оплошность, все деньги вернул обратно на карту, плюс комиссию. Обещаю каждый месяц до конца года осталять Вам только приятные и добрые отзывы. Заранее благодарю Вас.
Нет чек за покупку..
Почему во всех! банках есть возможность получить чек из личного кабинета, и только в вашем нет! У меня пять банков! И в каждом есть такая возможность - не поленилась - проверила! Сторонний банк дает чек, но там не указано, что списание было с моего счета/карты. Оно только доказывает, что была произведена покупка. Неужели в наше время в вашем банке нет подтверждения, о том, что с моего счета была списана сумма за определенную покупку, как есть в других НОРМАЛЬНЫХ банках! Почему я чужим людям должна показывать,что я купила и по какой цене только по тому, что ваша банк, кроме выписки, ничего предложить не может?! Пользуюсь картой только по тому, что я работаю в ОПК. К вам ни ногой. Никому не посоветую.
перевод с текущего счета на счет другого клиента ПСБ
Возможен ли перевод с текущего счета (или с дебетовой карты) клиента ПСБ на счет (или дебитовую карту) другого клиента ПСБ одним переводом, сумма порядка 1,5млн руб. без комиссии ?
почему так приходят долго наследственные деньги?
почему мне в банке говорят ждать до 3-х рабочих дней ,в итоге идет вторая неделя заявление отдала 17 июля 2026 года ,позвонила 24 на горячую линию и только 24 его отправили.как так получается ,что перевод не может прийти уже второй день ??если в других банках это не занимает больше двух дней.никаких сроков нет ,никто ничего не говорит
почему так приходят долго наследственные деньги?
зачем банк вводит в заблуждение людей ?
почему так приходят долго наследственные деньги?
на какой стадии мое дело?
Подача документов для разблокировки доступов
Добрый день! Более недели назад отдал все справки, но ответа не было. Можете уточнить статус пожалуйста по данному вопросу.
У меня списывают деньги из карты, за подписку,хотел отменить подписку
У меня списывают деньги из карты за подписку
Блокировка по 161 ФЗ
Блокировка по ФЗ 161
рефенсирование на 3 года
рефинансирование в Сбербанке