Список вопросов
Ответ дан

Банкомат "съел" 990тыс.

09.07.2026 14:29
55
ПСБ
Автор
user-525125690615
г Москва

06.07.2026 пытался положить деньги на карту через банкомат, для пополнения вклада. Терминал завис и "съел" 990 тыс. руб. Потом не работал. 07.07.2025 терминал уже работал, скорее всего, инкасация уже была. Поддержка говорит ожидание до 30 дней. Считаю это очень долгим сроком, для такой проблемы. Сумма не маленькая, я теряю проценты из-за технической ошибки банка, которые могли накопиться за этот месяц. 

Номер обращения в банке присвоили 895103.

Просьба решить ее скорее. 

Здравствуйте! Спасибо, что обратились. Чтобы разобраться в вопросе, понадобятся ваши данные. 

Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:

1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.

2. Напишите ваши данные: ФИО, дата рождения, номер телефона указанный в банке в поле «Конфиденциальная информация».

Как только получим от вас информацию, вернемся с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ПСБ
Лицензия № 3251
ОГРН 1027739019142
Расширение доступности банковских услуг-2025
Адрес
150003, г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 16
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 333-03-03
8 800 333-25-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
После снятия ареста деньги не вернулись на счет
ПСБ

Обращался в налоговый орган. Ответ дали : средства непоступали. остались на корреспондентском счете банка. &nb... Читать полностью

Получение сертификата за оформление карты
ПСБ

Добрый день  Мне уже надоело так и сяк пытаться зайти на сайт. Он ни по ссылке, ни по поиску в Яндексе не отк... Читать полностью

Помочь в решении вопроса возврата денежных средств по 161 фз
ПСБ

Я стала заложницей ситуации:  17 июля направила заявление на возврат денежных средств после подозрительного п... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Ошибка с выбором программы кешбэка.
ПСБ

Добрый вечер ! Получил сегодня дебетовую карту ПСБ, которую заказал с целью поучаствовать в акции «КЕШБЭК 10%... Читать полностью

Заблокировали карту ПСБ
ПСБ

Проспект Вернадского, 37 к1Б Читать полностью

Заблокировали карту ПСБ
ПСБ

Добрый день. 26.08.26 получила смс, что моя карта заблокирована. Я знаю, почему: в этом году я вхожу в родительский... Читать полностью

Списали детские пособия
ПСБ

Целый день переписываюсь с операторами, прикрепила документ ответа банка, они разводят руками, и ни один из них не... Читать полностью

ПСБ НЕЗАКОННО удерживает деньги, заблокировав карту, по которой нет расх.операций
ПСБ

в отзывах моей подтвержденной проблемы с ПСБ не видно, что это значит?    Читать полностью

02.09.2026 О банке
ПСБ НЕЗАКОННО удерживает деньги, заблокировав карту, по которой нет расх.операций
ПСБ

28.08.2026 открыл карту в ПСБ, перевел свои последние личные деньги. ПСБ ошибочно заблокировал карту 28.08.2026 . О... Читать полностью

02.09.2026 О банке
Работает ли банк ПСБ
ПСБ

Здравствуйте! Работает ли банк ПСБ по ул. Нижняя Красносельская д. 45/17 с. 1 Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги которые ушли другому человеку
ПСБ

Здравствуйте да пополнила кредитную карту ПСБ в банкомате ПСБ  Читать полностью

ПОЛОЖИЛ НАЛИЧКУ ДЕНЬГИ НЕ ЗАЧИСЛИНЫ!
ПСБ

Деньги нужны срочно,как это 10 дней,почему у других банков нет такого! А с этим банком случилось так,я вчера только... Читать полностью

ПОЛОЖИЛ НАЛИЧКУ ДЕНЬГИ НЕ ЗАЧИСЛИНЫ!
ПСБ

Положил вчера деньги на карту наличными через банкомат псб, деньги не пришли,в чеке написано что средмтва зачислины... Читать полностью

Банкомат внес наличные,но не зачислил средства!
ПСБ

20 августа банкомат ПСБ забрал 8 500 рублей наличными. Чек выдал, что средства зачислены, но на балансе их нет. Зая... Читать полностью

Украли деньги при внесении наличных
ПСБ

Хотела открыть вклад и внесла деньги на счёт через предложенные в приложении банкоматы,внесла 185000 через россельх... Читать полностью

Здравствуйте, в Центральном !отделении банка г. Рязани на ул . Ленина,у меня банкомат принял 200000 р и завис .
ПСБ

На мои просьбы о помощи ни один из сотрудников не поднялся даже с места , сказали что надо составлять претензию - с... Читать полностью

Банкомат "съел" 990тыс.
ПСБ

Здравствуйте! Отправил. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как мне снять ограничения?
Ozon Банк

Здравствуйте, мне заблокировали счёт и расходные операции в Озон банке, поддержка написала, что нужно подтвердить л... Читать полностью

Здравствуйте. Спам от банка
Совкомбанк

 Исключите, пожалуйста, мой номер из базы маркетинговых коммуникаций. Постоянный спам.  Читать полностью

03.09.2026 О банке
Необоснованные условия про предоставление справки
Альфа-Банк

Добрый день!Являюсь ипотечным заемщиком в банке Альфа-Банк и это худший банк по услугам.Необходимо было продливать... Читать полностью

Как попасть на живой прием в администрацию банка. Хочу решить вопрос о списанных % по кредитке.
Альфа-Банк

Администрация банка отгораживается от клиентов. Хочу лично встретиться с уполномоченными представителями банка, реш... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Блокировка от 05.06.2026
Сбербанк

Мария Александровна, все документы и пояснения мною были банку предоставлены, но банк все равно все сводит к тому,... Читать полностью

МТС ЗАДЕРЖИВАЮТ ДЕНЬГИ И НАМЕРЕННО СОЗДАЮТ ПРОСРОЧКИ СВОИМ КЛИЕНТАМ.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

НЕРЕШЕННЫЕ ЗАЯВКИ: INC1669697 И INC16617431.08 я осуществила перевод с карты Сбербанка на Мтс Банк. Деньги ушли, но... Читать полностью

Почему не снижают лимит по Сплиту?
Яндекс Банк

Что значит -- мы не можем снизить лимит, так как он формируется на основе многих факторов? Честно, мне вообще по-ба... Читать полностью

Не поступил платеж на счёт с которого списывается кредит
МТС Банк

01.09.26 было два перевода на оплату кредитов . Один платеж поступил, второй не поступил. Уже третий день висит где... Читать полностью

Заблокировали счет по 115
ОТП Банк

Заблокировали счет в банке по 115, написала заявление о закрытие счета и переводе денег, ответа нет второй месяц, к... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Снять ограничения 115 фз
Альфа-Банк

Хорошо ожидаю вас Читать полностью