Список вопросов
Ответ дан

Страховая компания не забирает письмо с документами на возвращение страховки,документы заполнены в период охлаждения!письмо лежит на почте уже 11 дней!на данный момент период охлаждения закончен!звоню на горячую линию,говорят ждите!как быть?

Автор
user-626321974942
г Москва

Здравствуйте!взяла кредит в Альфа банке!дополнительно навязали 4 страховых полиса,предупредив,что без них кредит взять не получится!ок,хорошо!по истечение несколких дней,взяла эти страховые полисы в отделении банка,дозвонились до Альфа страхованты разговаривая в разными операторами наконец заполнила документы на возврат всех страховок!все распечатала,заполнила,отправила на почту!теперь мое письмо лежит на почте с 14 февраля,и его никто не забирает!звоню га горячую линию,говорят ждите!но ничего не происходит!на данный момент период охлаждения закончен,как быть?

Добрый день! 

Как мы видим, вопрос о расторжении договора страхования урегулирован, возврат страховой премии осуществлен. В ближайшее время денежные средства поступят на счет. 

Мы сопереживаем Вашему опыту и благодарим за то, что доверяете нам. Для нас важно, чтобы Вы чувствовали себя уверенно и комфортно, обращаясь к нам. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Прошло 2 дня, полис так и не прислали.

Продлила ОСАГО, оплата прошла. Новый полис не прислали. На звонки не отвечают.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибочная задолженность по ипотеке
Сбербанк

Добрый день.Ранее был указан срок ответа до 15.09.2026, однако содержательного ответа по существу вопроса я пока не... Читать полностью

Резкое повышение стоимости КАСКО

Являюсь постоянным клиентом Т-Страхования уже второй десяток лет и ежегодно оформляю полис добровольного страховани... Читать полностью

Потребительский кредит
МТС Банк

Здравствуйте! Банк принял деньги в досрочное погашение, но не уменьшил срок кредита, нарушая закон «О потребительск... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Впечатления о сотрудничестве с Т-Банком
Т-Банк

Здравствуйте. Оформила кредитную карту в Т-Банке, бесконечные списания. Без моего согласия оформлены какие-то страх... Читать полностью

Редактирование данных в страховании жизни по ипотеке
Сбербанк

А мне то как увидеть правильный договор с моими полными данными, если допов вы не делаете и в программе сполис не и... Читать полностью

Ошибочное досрочное погашение
Сбербанк

Проблема так и не была решена! Читать полностью

Потребительский кредит
МТС Банк

Здравствуйте! Банк принял деньги в частичное досрочное погашение, но не уменьшил срок кредита, нарушая тем самым за... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Отказ в страховой выплате АльфаТревел и АльфаСтрахование.
Альфа-Банк

Мне ожидать ответа от Вас?Так-же мне пришло сообщение, что мне готовы возместить 9000 рублей, за задержку рейса бол... Читать полностью

Приостановили обслуживание
Ozon Банк

13.07.2026 заблокировали Операции, в чате бот дает только закрыть счет без права предоставления документов. 25.08.2... Читать полностью

Когда вернут замороженные после покупки средства?
ОТП Банк

03.09.26 совершал покупку по дебетовой карте ОТП на Озоне на сумму 10388,в этот же день покупка была отменена и ден... Читать полностью