Список вопросов
Ответ дан

Впечатления о сотрудничестве с Т-Банком

15.09.2026 11:32
17
Т-Банк
Автор
user-198923304461
г Москва

Здравствуйте. Оформила кредитную карту в Т-Банке, бесконечные списания. Без моего согласия оформлены какие-то страховки. Сколько бы не платила ежемесячно, все равно в минусе. Взяла кредит в другом банке , чтобы перекрыть в Т-Банке, перекрыла, пообещали заблокировать карту в телефонном разговоре, не заблокировали. А через несколько дней мошенники взломали мое приложение и ночью через карту расчитались за покупки на маркетплейсе. В ответе на мои обращения было указано, что Т-Банк не нарушает законодательство и во всем виновата я сама. Заведено уголовное дело. Сотрудники в общении не компетентны, пишут безграмотные непонятные ответы. При разговоре со службой безопасности банка, не на один вопрос не ответили, хотя очень много вопросов к ним. Банк вообще не думает о защите своих клиентов! А думает только, как собрать деньги! Сложилось крайне негативное впечатление о Т-Банке!!!! Не ожидала! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!  

Здравствуйте.

Мы не подключаем дополнительные услуги без согласия клиентов и внимательно относимся к безопасности, поэтому хотим во всем разобраться и дать полноценный ответ.

Пришлите, пожалуйста, с контактной почты на connect@tbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона со ссылкой на вопрос.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 800 533-80-78
+7 800 533-78-82

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Приостановка участия в программе лояльности
Т-Банк

Т-банк, после осуществления двух возвратов предметов одежды в магазин, один из которых был частичным, суммарно на 3... Читать полностью

СПИСАНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА ПОДПИСКУ ПРЕМИУМ.16 сентября 2026 года в 02:53 с моего банковского счета в АО «ТБанк» были списаны денежные средства в размере 2 990 рублей в качестве платы за сервис Premium. С указанным списанием я не согласна.
Т-Банк

С указанным списанием я не согласна и считаю, что денежные средства подлежат возврату по следующим основаниям: Я не... Читать полностью

Будьте бдительны при оформлении сервиса Premium от Т банка
Т-Банк

Являюсь клиентом банка уже много лет, но к сожалению, вынуждена писать негативный отзыв. Месяц назад я выбрала подп... Читать полностью

16.09.2026 О банке
Бонусы не начислили , сошлись на закрытие долга ИП не отменили...
Т-Банк

Здравствуйте , есть здолжность по кредитке 26000 с чем то , большую часть погасил , осталось 7500 примерно . пригла... Читать полностью

Кредитная карта
Т-Банк

Т-Банк уклоняется от диалога и перерасчета процентов/комиссий при закрытии карты. Читать полностью

16.09.2026 Другое
Списали деньги за услугу, якобы подписанную мною с помощью маркетинговой коммуникации. В возврате отказана.
Т-Банк

Списали какую подписку якобы подписанную мною с помощью маркетинговой коммуникации. В возврате отказана. Читать полностью

16.09.2026 Другое
Помогите пожалуйста .
Т-Банк

Я являюсь клиентом из Чеченско республики банк заблокировал счет и требует ехать в Москву. Все средства заморожены,... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Заблокировали счет по 115ФЗ
Т-Банк

04.09.2026 АО «Т-Банк» направил ООО «» первый запрос о предоставлении документов и пояснени... Читать полностью

Задолженность по кредиту и кредитной карте
Т-Банк

Ввиду сокращения с постоянного места работы не могу выплачивать платежи в полном объеме. При обращении в банк через... Читать полностью

Любимая кредитка , я плачу ((
Т-Банк

Направила свои данные на connect@tbank.ru Читать полностью

Последние вопросы по теме
Приостановка участия в программе лояльности
Т-Банк

Т-банк, после осуществления двух возвратов предметов одежды в магазин, один из которых был частичным, суммарно на 3... Читать полностью

Восстановить карту ребёнка
Т-Банк

Здравствуйте,у ребёнка заблокировали карту,до этого связывалась по горячей линии и писала в чат поддержки и скидыва... Читать полностью

возврат ден средств за подписку
Т-Банк

9 сентября 2026 года с моего счёта была списана плата за подписку «Т-Про» в размере 299 рублей. Период... Читать полностью

Как вернуть списаные деньги?
Т-Банк

Обратилась с возвратом денег. Оформляла карту а мне подключили подписку. Списали денеги в размере 2990р и не хотят... Читать полностью

Должен ли банк вернуть деньги за неиспользованную подписку?
Т-Банк

При выборе категорий кэшбека выпала бесплатная подписка "премиум" на месяц, которую я и выбрал. После исп... Читать полностью

Списали за премиум 2990 увидел через несколько часов отключил Деньги не возвращают. Нарушают закон прав потребителей ст.32!!!!!!!
Т-Банк

Сегодня увидел что списали деньги 2990 за премиум (который подключили месяц бесплатно) попытался отключить сразу не... Читать полностью

Платный стикер пей?
Т-Банк

Добрый день. Раньше, при размагничивании стикера, он заменялся бесплатно. Почему сейчас вдруг платно стало?  Читать полностью

Банк не предоставляет информации о возможных вариантах решения проблемы по кредитной карте
Т-Банк

Я уже сообщала ранее, что не могу предоставить справку 2ндфл, так как я ИП. Оно сейчас Не действует, нет дохода, но... Читать полностью

Комиссия по рассрочке по кредитной карте
Т-Банк

Здравствуйте! Как я уже ранее писал, меня интересует вопрос включения комиссии за рассрочку в тело рассрочки. На да... Читать полностью

Банк не предоставляет информации о возможных вариантах решения проблемы по кредитной карте
Т-Банк

В связи с финансовыми трудностями и высокой кредитной нагрузкой, хотела договориться с банком о снижении платежа. Н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ВТБ неправомерно отказывает в выплате по «Гарантированной ставке» Почта Банка, навязывая чужие тарифы
ВТБ

Здравствуйте!В начале 2025 года я оформил кредитный договор в Почта Банке с подключенной услугой «Гарантированная с... Читать полностью

Не предоставлен до сих пор полис, оплаченный 04.09.2026 г.

Где мой полис???? 04.09.2026 г. полис был оплачен, я его так и не получила. В пн. 21.09.2026 г. буду подавать в су... Читать полностью

: «Сбербанк повторно блокирует закрытый вклад после личной явки клиента с паспортом. Издевательство над вкладчиком
Сбербанк

Я являлась вкладчиком Сбербанка с 2009 года . сейчас банк насильнт удерживает мои личные деньги с закрывшегося вкл... Читать полностью

16.09.2026 О банке
На каком основании счет закрывается в течении 40 дней? Даже при блокировке операций по карте по 115-ФЗ, банк обязан закрыть счет в течении 7 рабочих дней. Приложите правовые документы.
ОТП Банк

Заявление на закрытие счета было написано 06.09.2026.  Читать полностью

Юань, что на сегодня актуально
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

а можно именно по этой карте инфо, плис Читать полностью

115 статья по прежднему обращению
Альфа-Банк

Очень жду вашего ответа ! Читать полностью

16.09.2026 Другое
Почему банк такой назойливый?
ВТБ

Я понять не могу, почему банк не понимает отказ клиента от спам-расслки и навязчивых телефонных звонков? Раз сказал... Читать полностью

Увеличение ставки без напоминаний
ПСБ

Ситуация: с 2020 года есть ипотека в банке ПСБ. Исправно выплачиваю без просрочек, иногда досрочно. Вчера 15.09.202... Читать полностью

3 недели пытаюсь открыть накопительный счет
МТС Банк

https://www.banki.ru/products/deposits/deposit/23008/ Читать полностью

Закрыть кошелёк оформленный на старый номер.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Столкнулась с проблемой дублирования кошельков в WB Банке.Вчера в приложении Wildberries я попыталась... Читать полностью