8
13.07.2026 заблокировали Операции, в чате бот дает только закрыть счет без права предоставления документов. 25.08.2026 в чате написал оператор, попросил документы, половину из них я предоставил сразу, в течение часа, сразу указал что в течение дня отправлю последнюю выписку которую нужно. К вечеру, товарищ прислал свою выписку, когда я хотел ее отправить в чате автоматом ответил бот что доступно только закрытие счета, и чат у меня пропал сразу. Я отправил все чеки, Хотел в тот же день отправить выписку по единственному переводу который был на мой счет за пол года, но Не дали этого сделать. Просят только закрыт счет. Операций за все время на 25 тысяч, и то 20 тысяч это покупки на озоне и перевод со своей карты другого банка. То что никто не хочет разбираться, просто отнекиваются, это очень грустно, учитывая что вы БАНК. Достаточно взглянуть на мою выписку где даже операций почти нет, чтоб понять что блокировка ошибочная. Пусть оператор напишет мне в чат, чтоб у меня чат активировался и я смог отправить выписку эту, На данный момент чат у меня не доступен. После отправки этой выписки, АБСОЛЮТНО на каждый перевод получается что я предоставил пояснение, чеки и выписки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Через какое время переводят остаток денежных средств с заблокированного счета в Озон Банке на другой счет другого б... Читать полностью
Здравствуйте. Мой счет в Озон Банке был заблокирован. Я нахожусь в декрете, и на этой карте находились все мои сбер... Читать полностью
Пользуясь картой Озон банка в течении 4х лет,всегда хвалил обслуживание и как быстро реагировали на ту или иную про... Читать полностью
Здравствуйте уважаемый банк Сегодня в очередной раз заблокировали карту, по горячей линии оюробот говорит "все реша... Читать полностью
Здравствуйте, пытался войти в озон банк для того чтобы устроиться в ozon job и вижу такую картину "не удалость... Читать полностью
На карту из за 3 переводов наложили ограничения я закрыл счёт и указал данные другой карты чтобы туда отправили мои... Читать полностью
Заблокировали операции. В чате поддержки не отвечают. По тел.отвечает бот, а затем звонок сбрасывается Читать полностью
Платили исправно по кредитам, осталось платежей на 3 мес из 18, сильно упали продажи после изменений в ценообразов... Читать полностью
Вы по закону не имеете права рассматривать мои заявления более 10 рабочих дней. Ознакомьтесь пожалуйста с судебной... Читать полностью
Доброе утро! Заблокировали счёт 12 сентября в озон банке, пытался выйти на связь с банком чтобы предоставить докуме... Читать полностью
Пользуясь картой Озон банка в течении 4х лет,всегда хвалил обслуживание и как быстро реагировали на ту или иную про... Читать полностью
Вы по закону не имеете права рассматривать мои заявления более 10 рабочих дней. Ознакомьтесь пожалуйста с судебной... Читать полностью
Задал вам вопрос по блокировке еще вначале сентября... Читать полностью
Здравствуйте? Заблокировали по 115 и заблокировали доступ к чату Читать полностью
Здравствуйте 👋 Хотел я узнать условия перевода средств с кредитной на дебетовую корты. Ии в чате банка дал &... Читать полностью
12 числа. Отправлял запчасти знакомому. Он за них мне прислал деньги. После чего банк заблокировал счёт. Предостави... Читать полностью
В течение какого срока переведут остаток? сроки не указано . Хотела бы чтобы банк разъяснил сколько надо ждать .&nb... Читать полностью
Заблокировали карту якобы за подозрительные операции. Оператора ищет уже кучу времени – и все безрезультатно.... Читать полностью
Как можно связаться с поддержкой в чате? не возможно писать . По звонку робот отвечает и сбрасывает . Читать полностью
Здравствуйте банк ограничил мне операции. В отделении банка , сказали написать в центр банк. В итоге выясняется , ч... Читать полностью
11.09.26 отправил через приложение банка 50тыс рублей в Таилнд. Код поддтверждения операции 2372082296985209. Сегод... Читать полностью
Отправил вам данные на почту , посмотрите пожалуйста Читать полностью
Сотрудники банка мне сообщили, что по доверенности нельзя открыть доступ. Разблокируйте мне пожалуйста онлайн досту... Читать полностью
Добрый день! Где это обращение spok мне искать? Где оно находится? В каком прилодении? И когда он будет предоставле... Читать полностью
Ранее просил отключить услугу, но комиссия все равно списывается. просил произвести возмещение средств по уплате к... Читать полностью
9 сентября 2026 года по моей карте Альфа-Банка были начислены проценты за нарушение льготного периода. Заметила я э... Читать полностью
04.09.26 подписали заявление о переводе ден.средств в другой банк И закрытие счета.дениги обещали перевести в тече... Читать полностью
Так от того что в обслуживании отказано что деньги не отдают Читать полностью
Здравствуйте! От вашего клиента мне поступили деньги на счет, которые отправлял мне работодатель за помощь в бумага... Читать полностью