25
13.02.2025 по постановлению пристава ФССП в банке на мой счет наложили арест и заморозили 3227р.70к., далее я направила приставу обращению о том что данный арест незаконен и ип пристав прекратил а арест снял, постановление о снятии ареста в банк поступило 24.02.2026 , однако если в других банках таких как ВТБ, Сбер и Альфа, замороженная сумма сразу вернулась на счета, то Газпромбанк указанную сумму так на счет до сих пор не вернул, операторы с 24.02.206 по 27.02.2026 дают ответы то обратиться к приставам, то подождать 3 дня исполнения постановления о снятии ареста, то вообще пишут что никаких денежных средств они не списывали. Однако , 15.02.2026 я увидев что баланс на счету изменился, так как картой я пользуюсь каждый день, отслеживаю кешбек и баланс, после того как обнаружила что пропала значительная сумма написала в подержку, мне сообщили , что денежная сумма 3227 заморожена по постановлению пристава и исчезла со счета. Далее 24.02.2026 приситав снял арест, но денежные средства замороженные так на счет и не вернулись, обращения в службу поддержку были с моей стороны неоднократные, опраторы давали противоречивые ответы, то подождите 3 дня, то никаких списаний не было, то обратитесь к приставам, считаю что банк снял - заморозил с моего счета деньги, но не вернул их, на счету они так до сих пор не отразились, то есть банк украл мои денежные средства в сумме 3227 рублей, данная заморозка средств никак не отразилась в выписках. Прошу разобраться был арест заморозили деньги 3227, они исчезли со счета, потом арест сняли но деньги так и не разморозили и не вернули, сумма не изменилась на счету, помогите вернуть мои деньги, концов не найти, банк зарегистрировал обращение № 3055584 по которому даст ответ 23.03.2026, то есть у меня фактически банк забрал , считаю украл 3227 рублей со счета 13.02.2026 и до сих пор их не вернул , при этом уже отрицает что есть списанные или замороженные деньги, просто забыл об этом, ни в каких выписках это не отражено, есть скриншот переписки где после того как исчезли деньги я написали и мне ответили что деньги просто заморожены и вернуться когда снимут арест, арест сняли но деньги так и не вернулись, доверия к банку не осталось , я считаю, что у меня банк украл 3227рублей , помогите разобраться и вернуть мои деньги!!!
Приветствую!
По другим банкам советую уточнить у коллег из Банки.ру. Оставьте свой вопрос в их профиле.
Уверена, они помогут 🙂
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Пополня средства через банкомат Т-Банка 09.09.26, сняли деньги за пополенине средств, ни Т-Банк снял, а Альфа, все... Читать полностью
Списали комиссию за якобы подключенный тариф Alfa only，который мне подключили 10.06.2026, о котором я не была даже... Читать полностью
Здравствуйте. Списали услугу Альфа Защитник. Прошу вернуть средства и заблокировать услугу Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка, но последнее открытие заставило меня полностью разочароваться в честности и клиентоор... Читать полностью
Я и так плачу проценты за пользования деньгами, какие деньги я покупаю если я наоборот оплачиваю основной долг и пр... Читать полностью
Здравствуйте. Можете помочь с решением вопроса по открытию доступа к выставлению заявок в приложении альфа-инвестиц... Читать полностью
Почему вы перекладываете ответственность за знание о каких-то комиссиях на клиента? У меня в руках договора не было... Читать полностью
И ничего не поменялось. Я сейчас обратилась с новым вопросом, оператор поздоровалась и отключилась. Хотя вопрос был... Читать полностью
Добрый день! 22 июня 2026 я воспользовался услугой рефинансирования "Погашение другой кредитки" с условн... Читать полностью
Пополня средства через банкомат Т-Банка 09.09.26, сняли деньги за пополенине средств, ни Т-Банк снял, а Альфа, все... Читать полностью
Нарушение Федерального закона № 400-ФЗ "О страховых пенсиях". Зачисление пенсиооных средств происходит бе... Читать полностью
Банк прислал шаблонную отписку бота. Требую, чтобы претензию рассмотрел реальный сотрудник. Повторно заявляю: банк... Читать полностью
Вы просите указать имя человека и его данные, но модераторы отклоняют это сообщение. Дело в том, что правила платфо... Читать полностью
Моя мама в августе прошлого года стала жертвой мошенников из-за чего попала в базу по 161-фз. В полиции заведено уг... Читать полностью
Хочу предостеречь всех клиентов Альфа-Банка от кредитных предложений в их официальном приложении. Я доверил... Читать полностью
Вопрос к банку, как получить сим-карту альфа мобайл? Два месяца техподдержка разводит руками, не могут поня... Читать полностью
Хочу выразить крайнее недовольство работой Альфа-Банка и качеством его клиентской поддержки. Банк нарушает закон и... Читать полностью
Здравствуйте, срок прошел ответа так и не поступило я Читать полностью
Добрый день,я не являюсь клиентом банка,но тем не менее,меня достают звонками каждый божий день с 6 утра до 23 вече... Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
Буду ждать когда уберете посторонний дополнительный номер телефона из моего Яндекс ID Читать полностью