Список вопросов
Ответ дан

Не партнерский банк для юр.лиц. Категорически не советую бизнесу.

27.02.2026 12:57
31
Совкомбанк
Автор
user-175022831498
г Москва

ООО, кредитный продукт - ВКЛ. Активирован на несколько лет в октябре 2025, но закрыт уже в феврале 2026.

Плюсы:

1) получил "холодный" звонок от сотрудника банка с правильным вопросом "Чем мы вам можем помочь?". На тот момент действительно искал возобновляемую кредитную линию с хорошими условиями. Забегая вперед, ставку предложили действительно достойную. В целом, неплохое общение, понятные указания, комментарии, которые в итоге привели к открытию р/с и выдаче кредита

Из плюсов все.

Минусы:

1) Проверка заняла 2 месяца. Да, компания новая для банка, но другие банки, для которых мы тоже новые провели скоринг и выдали решение за считанные дни - максимум недели.

2) На словах одно - на деле другое. В ковенантах был ежемесячный мониторинг кредитовых оборотов. Так как бизнес сезонный, попросил ДО подписания КД поменять на ежеквартальный. Получил ответ - сделаем до конца года, а сейчас, чтобы не терять время, у всех свои планы, давайте подпишем как есть. Бывает в бизнесе, что правда что-то решается именно так - сначала договоримся, потом положим на бумагу. Подходит конец года и получаю ответ: "Устные договоренности мы аннулируем, готовы изменить КД только за единоразовую комиссию в 100тыс руб. Конец года, у нас свои планы по прибыльности". Не считаю партнерским такое отношение, хотя юридически мне можно возразить - значит не нужно было подписывать КД.

3) Комиссия за использование средств в течение дня. Я не могу вывести/оплатить поставщику деньгами, которые сегодня мне поступили. Нигде такого нет. Почему меня банк ограничивает в использовании средств, которые асболютно легальны и с которых платятся немалые налоги.

4) Нет apple-приложения. 

5) Периодические сбои в выдаче транша, не можешь надеяться, что проведешь планируемые платежи сегодня. Запрашиваю транш, получаю ответ - "А сначала давайте подпишем ДС на увеличение % ставки, так как на сегодня ставка из договора не отвечает нашим целям по прибыльности". 

6) Ежемесячная/ежеквартальная отчетность очень сложная. Не просто выгрузка 1С-файла, требуется xls карточки счетов, разные письма об отсутствии задолженности, об общем ФОТ, о кол-ве сотрудников. Очень трудоемко.

7) Неудобный банк-клиент. Постоянно тратишь время что-то найти, звонишь в тех.поддержку.

8) Платежи после 17:00 (или 18:00 - не помню точно) не проходят. Как так? Я провожу платеж и он не обрабатывается, потому что "все уже ушли из офиса" условно.

9) Создание нового пользователя - это целая история. Нужно написать бумажное письмо и отвезти его в офис. Ладно менеджер шел на встречу и я отправлял документ на его имя. В других банках это делается - без преувеличения - за 1 минуту.

10) Нет удобного овернайта. Реализовано в виде заключения ДС на минимальный остаток. Кратность - 1 млн.

Резюме.

Для юр.лиц категорически не рекомендую. Лучше переплатить 1-1.5% ставки и идти в современные банки. 

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Изменение условий кредитования
Совкомбанк

Банк сам изменил условия по кредиту.уменьшил сумму и увеличил срок.итоговая сумма выходит космической.верните прежн... Читать полностью

Приветственная ставка Копилки вместо 15,5% стала 10%
Совкомбанк

В личном кабинете совкомбанка написано, что приветственная ставка по Копилке 15,5% в течении трёх месяцев. В тарифе... Читать полностью

Невозможно оплатить кредит
Совкомбанк

Очередной "помощник" Совкомбанка))) именно так происходит ВСЁ обслуживание.  Читать полностью

Блокировка счета, как разблокировать?
Совкомбанк

5 дней уже заблокирован счет! Как узнать причину? Читать полностью

Разблокировать карту
Совкомбанк

Заблокировали карту за то, что я состою в род.комитете и собирала деньги на канцелярию детям! По 423р .Я все понима... Читать полностью

Обман в чате, навязывание платных услуг и циничный отказ по претензии №2318340
Совкомбанк

Допустил небольшую просрочку по товарному кредиту №15753190010 (всего 8 дней). Обратился в чат приложения с четким... Читать полностью

Блокировка счета, как разблокировать?
Совкомбанк

5 дней уже заблокирован счет! Как узнать причину? Читать полностью

Блокировка при переводе
Совкомбанк

Заблокировали счет при переводе! Нет доступа к личному кабинету! Обращалась в офис банка, не смогли разблокировать,... Читать полностью

Статус исполнения исполнительного листа
Совкомбанк

24.08.2026 от лица организации подавал в банк исполнительный лист ФС№054838962, прошу сообщить статус исполнения. Читать полностью

Заблокировали снятие или перевод денег!
Совкомбанк

Здравствуйте! Я перевела деньги в совкомбанк, но потом решила снять деньги и пыталась перевести деньги в Сбербанк (... Читать полностью

01.09.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Статус исполнения исполнительного листа
Совкомбанк

24.08.2026 от лица организации подавал в банк исполнительный лист ФС№054838962, прошу сообщить статус исполнения. Читать полностью

Неисполнение банком заявления на закрытие счета и перевод остатка от 19.06.2026
Совкомбанк

дак я так и не понял Почему счет мне не закрыли? И деньги не перевели в установленный законом срок? Читать полностью

Неисполнение банком заявления на закрытие счета и перевод остатка от 19.06.2026
Совкомбанк

Уважаемая Маргарита!Обращаюсь к Вам как к Начальнику управления клиентского настроения Совкомбанка с просьбой разоб... Читать полностью

Банк не заинтересован в своих клиентах
Совкомбанк

Сломался терминал, уже неделя вторая пошла. Заявка создана, все никак не решат проблему и не заменят. Столько покуп... Читать полностью

Банк 100% оправдывает свое название - реально совок
Совкомбанк

Вот уже почти неделю я ежедневно оформляю заявку на сайте банка на открытие РС для ООО. И назначаю дату - но банк в... Читать полностью

АУСН НЕ РАБОТАЕТ 2 НЕДЕЛИ
Совкомбанк

АУСН в совкомбанке не работает с 10апреля!данные не передаются в налоговую, от налоговой счета на оплату налогов ср... Читать полностью

Банкомат не зачислил средства
Совкомбанк

20.04.2026 Банкомат №J212384 16:52 по местному времени. в Энельсе на улице Зеленый периулок 11, Сотрудник клал 430т... Читать полностью

Нарушены коммуникации внутри банка между отделом юр.лиц и отделами по работе с физлицами/контроля качества
Совкомбанк

Маргарита, доброго дня!Являюсь клиентом банка уже больше 10 лет. Была премиальным клиентом (Отдельное Спасибо Анечк... Читать полностью

Невозможно расторгнуть договор! Хамское поведение сотрудника
Совкомбанк

Мы, юридическое лицо, являемся партнерами по продукту карты Халва. Приняли решение о расторжении договора в сязи с... Читать полностью

Указан несуществующий адрес электронной почты
Совкомбанк

Уважаемая Спиридонова МаргаритаВы мне сообщили адрес электтронной почты, (feedback@sovcombank.ru), который не работ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Реструктуризация тбанка
Т-Банк

Я проживаю в Белгородской области. В Тбанке у меня есть кредит под залог недвижимости. В данный момент в Белгородск... Читать полностью

Перевод по сбп не пришел в банк, куда перечислила. 125000 ушить непонятно куда. При этом операция отражена, как совершенная
МТС Банк

31.08 перечислила 125000 в банк МКБ с дебетовой карты как себе в другой банк. Денег до сих пор нет. Требую или зачи... Читать полностью

Сбербанк снова неправомерно изменил ставку по льготной IT-ипотеке
Сбербанк

Добрый день!Являюсь созаемщиком льготной ипотечной программы с 7.11.2023 года. Основным заемщиком является моя жена... Читать полностью

01.09.2026 О банке
Почему нет доступа к переводам через смс
Сбербанк

Хочу спросить , почему не переводятся деньги через смс, выдаёт это 👉Операция не выполнена. Формат запроса можно пос... Читать полностью

01.09.2026 О банке
Заказал детскую карту по ссылке. Было обещано 4000 балов за оформление, ни каких условий при заявке небыло указано. В отделении банка подтвердили что если ссылка привила в приложение то акция действительная. По факту бонусы не начислят
Сбербанк

По ссылке оформил детскую карту.Было обещано 4000 бонусов.По факту в начисление отказали, ссылаясь на условия получ... Читать полностью

31.08 перевела по сбп в банк МКБ 12500х. Деньги не пришли до сих пор. Они исчезли. Пришлось срочно искать сумму , т.к необходимо было погасить беспроцентную задолженность в последний день. Потеряла на этой операции 5 тыс.
МТС Банк

Переведённые деньги по СБП не пришли по адресу, и не вернулись обратно, как каерчл банк. Два дня меня кормят обещан... Читать полностью

Добрый вечер заблокировали по ФЗ 115 толком ни ,кто ни чего не обьясняет.Открыта кредитная карта внес деньги на счет,чтоб закрыть обязательство перед банком.Банк не перевожит деньги мотивирует тем что заблокировано.Как мне быть?Помогите пожалуйста.
ВТБ

Что мне делать????????¿ Читать полностью

Сотрудники неделю не могут сделать нормально справку
Т-Банк

Здравствуйте. Столкнулась с абсолютно ненадлежащим качеством оказания услуг со стороны Т-Банка. Мне в срочном поряд... Читать полностью

Заблокировали, сч в офис ехать
ВТБ

Перевод в другой банк( кошмар Читать полностью

Несанкционированное безакцептное списание комиссии aльфа only.
Альфа-Банк

Вашего ответа недостаточно. Вы или не внимательно прочитали или намерено не обращаете внимание на результат по обра... Читать полностью

01.09.2026 Другое