Список вопросов

Ответ дан

ЗАЯВЛЕНИЕ об отзыве согласия на обработку персональных данных и отзыве согласия должника на осуществление, направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом

Иные вопросы

05.03.2026 00:05

133

Т-Банк

Автор

user-564115637387

Клинцы

На основании 152-ФЗ "О персональных данных" и ст. 4 ФЗ №230-ФЗ отзываю согласие на обработку моих персональных данных (включая адрес, телефоны, данные родственников и коллег) и на взаимодействие с третьими лицами по вопросам моей задолженности. Требую прекратить обработку моих данных и любые контакты с третьими лицами по поводу моей задолженности в течение трех дней с момента получения данного заявления. Предупреждаю о возможном обращении родственников и коллег в правоохранительные органы в связи с нарушением неприкосновенности частной жизни (ст. 137 УК РФ).У данной организации и всех аффилированных с ним учреждений всегда остается возможность оперативно связываться со мной посредством почтовой связи по адресу проживания. Я располагаю информацией о том, что сотрудники кредитора и действующие от его имени лица осуществляют звонки по поводу моей просроченной задолженности в адрес моих знакомых, родственников и коллег.В пункте 7 статьи 4 Федерального закона №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…» предусмотрено, что должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи [о согласии на взаимодействие с третьим лицом по поводу просроченной задолженности], сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом. Кроме того, настоящим уведомляю, что мои родственники и коллеги, которым поступили звонки по поводу моих кредитных обязательств, не давали ни Т-банку, ни другим связанным с ним организациям согласия на обработку и использование своих персональных данных, в связи с чем планируют обратиться в правоохранительные органы с заявлением о проведении проверки по ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни». Руководствуясь указанными выше обстоятельствами: С момента получения данного заявления в трехдневный срок прекратить обработку и передачу моих персональных данных. Отзываю свое согласие на осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом данное банку. Требую незамедлительно с момента получения данного заявления прекратить любые контакты с любыми третьими лицами, включая непосредственное взаимодействие, телефонные звонки, отправку почтовой корреспонденции, СМС, сообщений по электронной почте и в социальных сетях, по поводу моей просроченной задолженности перед вашей организацией.

Здравствуйте.

Для отзыва персональных данных нужно сначала закрыть свои договоры, а для этого — погасить долг. До расторжения договора и погашения долга отозвать персональные данные невозможно.

Вы предоставили Т-Банку право обрабатывать ваши персональные данные, подписав кредитный договор. Согласно ст. 53 ГК РФ сотрудники официально представляют интересы банка и действуют от его лица, в том числе обрабатывают персональные данные клиентов на основании трудового договора и должностной инструкции. Подписав кредитный договор, вы предоставили право обрабатывать ваши персональные данные как Т-Банку, так и третьим лицам. Это является стандартной процедурой при заключении любого кредитного договора.

Согласно условиям кредитного договора, банк прекратит обработку ваших персональных данных только через год после расторжения договора при условии полного погашения долга.

Банк не осуществляет звонки вашему окружению для взыскания задолженности согласно 230-ФЗ. Мы не смогли дозвониться до вас, поэтому звонок может поступить на другой телефон с просьбой передать номер банка для связи.

Номер телефона могли взять из открытых источников. Возможно, какие-то ваши данные, в том числе номер телефона или адрес проживания, совпали с контактами другого человека.

Согласно п. 3.4.2 условий обслуживания, банк вправе проверять сведения, предоставленные клиентом в заявлении-анкете или заявке, в том числе с привлечением третьих лиц.

Также уточняем, что в действующем законодательстве РФ нет нормативного акта, запрещающего кредитору звонить окружению клиента с целью уточнения или передачи данных. Звонки поступают без нарушений.

Заявление для отзыва согласия на взаимодействие с третьими лицами по вопросам долга нужно отправить на sb@tbank.ru, в нем должны содержаться:

– Ваши ФИО;

– Данные паспорта;

– Адрес проживания;

– Номер договора (необязательно);

– Дата составления заявления;

– Ваша подпись.

Уточнить шаблон заявления можно в открытых источниках. Принять заявление из отзыва не можем.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Счет года для бизнеса-2025

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1485 Отделений 1

Телефон

+7 800 533-80-78

+7 800 533-78-82

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Т-Банк

Остались вопросы?

О банке

Предложения банка

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Продукты банка