Список вопросов
Ответ дан

Когда вы перешли на конвертацию по своему курсу? Еще в феврале была конвертация по курсу ПС МИР

06.03.2026 10:53
23
Т-Банк
Автор
user-886312798612
г Москва

Я снимал наличные во Вьетнаме и у меня списалась сумма больше, чем по официальному курсу ПС МИР. Когда вы перешли на конвертацию по своему курсу? Еще в феврале 2026 была конвертация по курсу ПС МИР. Где информация о переходе на свой курс?

Здравствуйте.

Мы разбираемся в ситуации с конвертацией валюты. Также проверим информацию об уведомлении о изменении курса валюты. Поторопили коллег из профильного отдела. По готовности свяжемся с вами лично.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
История о том как Тинькофф банк решил купить подписку Премиум за мой счет мне же
Т-Банк

Вы действительно утверждаете что вчера в 22:50 после неудачной попытки оплаты и оформления подписки у меня оформила... Читать полностью

История о том как Тинькофф банк решил купить подписку Премиум за мой счет мне же
Т-Банк

И так, приветствую всех утонувших в подобных историях, попробовал я выпустить карту Black Premium, на этапе выпуска... Читать полностью

Омо банк. Лучше идти в любой другой банк
Т-Банк

Самый отвратительный банк, при заявке на кредит оформляют 100 тысяч, но при условии что за год должен отдать им 189... Читать полностью

Хамское отношение и разговор по телефону!
Т-Банк

Работники службы безопасности разговаривают по телефону не уважительно, ерничают задают неуместные вопросы, ведут с... Читать полностью

Семейная ипотека: возможность индивидуального рассмотрения заявки.
Т-Банк

Анна, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки Т-Банком на семейную ипотеку. Мы с суп... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Семейная ипотека: возможнсть рассмотрения заявки в индивидуальном порядке.
Т-Банк

Прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки с подтверждением платежеспособности.  М... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Блокировка карты дебетовой у пенсионерки
Т-Банк

Отправили .  Читать полностью

Блокировка карты дебетовой у пенсионерки
Т-Банк

Отвечая на ваш ответ , было бы оперативней, выйти на видеосвязь с приложением паспорта ) решить вопрос в моменте ,... Читать полностью

Концепция развития карты Black: единая карта с честным резервом
Т-Банк

Многие клиенты держат собственные деньги на накопительных счетах и одновременно оплачивают расходы кредитной картой... Читать полностью

Кредит на образование
Т-Банк

Я первокурсник, оформляю кредит на образование. Операторы и система требуют справку об обучении, которую вуз физиче... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Некорректный курс при конвертации
Т-Банк

Это не "правильный" курс если до конвертации я с ним ознакомиться не могу. Вы фактически признаёте наруше... Читать полностью

Некорректный курс при конвертации
Т-Банк

Полученные ответы от ТП: ... Операция пополнения прошла по верному курсу, компенсировать разницу на конвертации не... Читать полностью

Некорректный курс при конвертации
Т-Банк

При пополнении рублёвого счёта через банкомат купюрами евро деньги на счёт зачислены по курсу 94.80, в то время как... Читать полностью

Обман при обращении.
Т-Банк

Собирался в поездку во Вьетнам, позвонил представителю банка с вопросом об открытии счета в Донгах и покупке валюты... Читать полностью

Выдача неликвидных банкнот долларов в банкомате
Т-Банк

Добрый день. Хочу оставить жалобу. 13.08 в банкомате произвел покупку долларов. Половину купюр банкомат выдал нелик... Читать полностью

Отказ в обмене выданных банкоматом поврежденных купюр
Т-Банк

Вы уже вторую неделю этим занимаетесь, сначала указал 03.08.2026, до этой даты подтверждение не пришло, потом 05.08... Читать полностью

Отказ в обмене выданных банкоматом поврежденных купюр
Т-Банк

29.07.2026 приобрел евро через банкомат Т-Банка, часть купюр банкомат замял, две надорвал, соствлена заявка, обмен... Читать полностью

Почему снова курс разница в банкомате и на сайте?
Т-Банк

На момент пополнения я стоял возле банкомата с телефоном и обновлял страница вашего официального сайта, где указан... Читать полностью

Почему снова курс разница в банкомате и на сайте?
Т-Банк

В прошлый ваш обман вы прикрылись аргументом, что я использовал услугу "пополнения карты" валютой, где ку... Читать полностью

Обман с курсом валют
Т-Банк

Получается вы можете сделать курс хоть 1р - 1€ и зарабатывать денюжки?! Это обман и введение в заблуждение кли... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закройте счёт пожалуйста ии выведете деньги срочно!
Вайлдберриз Банк

Закройте счёт пожалуйста ии выведете деньги срочно! Читать полностью

Хочу закрыть счёт и перевод остатка денежных средств карту вы заблокировали по 115фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я клиент вашего банка, картой толком не пользовался решил все таки пополнить и оплатить в итоге 11000 тысяч заблоки... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Годовое обслуживание
Альфа-Банк

По кредитной карте Travel Credit 0599, у меня берётся годовое обслуживание. Мне постоянно поступают предложения офо... Читать полностью

Полгода блокировки счёта в Альфа-Банке без объяснений
Альфа-Банк

Хочу рассказать свою историю, потому что нахожусь в тупике и надеюсь, что огласка поможет сдвинуть ситуацию с мёртв... Читать полностью

Хочу вернуть деньги которые списаны
Сбербанк

Списали без моего ведома деньги хочу вернуть  Читать полностью

07.09.2026 О банке
Требование погасить несуществующий долг
МТС Банк

Я никогда не являля клиентом МТС оператора связи. Договора никакие с МТС не заключал. Свои данные и документы ник... Читать полностью

Не возвращают деньги за отмененный заказ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда мне вернут деньги за отмененный заказ? Читать полностью

Банк игнорирует электронное постановление ФССП от 13.08.2026 и не снимает арест
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, Вадим! Направил все необходимые сведения и номер исполнительного производства в поле с конфиденциальн... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Обман. Не пришел сертификат
ОТП Банк

В мае 2026 г. я выполнила все условия акции ОТП Банка по получению сертификата Ozon: оформила дебетовую карту и под... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Как отменить надбавку BRP?
Сбербанк

Обратился в Сбер за ипотекой на частный дом. До этого уже оформлял ипотеку в Сбере, выплачиваю с 2020-го года (плат... Читать полностью