68
Я являюсь клиентом МТС Банка и столкнулся с ограничением доступа к своим счетам. В ответ на ваш запрос предоставляю подробные пояснения относительно происхождения денежных средств и экономического смысла операций
Мой статус и источник средств
Я являюсь гражданином Вьетнама и нахожусь на территории Российской Федерации на законных основаниях в качестве студента, обучающегося по межправительственному соглашению. Моё обучение финансируется Министерством образования и подготовки кадров Вьетнама. Срок моего пребывания в России – до июля 2026 года, что также подтверждается визой и миграционной картой.
В рамках государственной стипендии мне ежемесячно выплачиваются средства на проживание. Эти средства накапливаются на моих счетах и используются для повседневных нужд, оплаты обучения, проживания, а также для размещения на сберегательных вкладах с целью сохранения и приумножения капитала.
Происхождение денежных средств, поступивших на счета в МТС Банк
Основная сумма, которая была переведена на счета в МТС Банк, поступила из АО «ЮниКредит Банк» 14.10.2025 в размере 455 644,80 руб. (подтверждается прилагаемой выпиской). Данная сумма является результатом накопления моей стипендии за предыдущие периоды, а также конвертации валюты (доллары США, выплачиваемые мне во Вьетнаме, конвертировались в рубли через легальные обменные пункты и по мере необходимости переводились в Россию).
Все остальные движения по счетам, включая переводы «Между своими счетами» и переводы с пометкой «Тоан Тханг 3», представляют собой исключительно перемещение моих собственных средств между моими счетами в разных банках (Альфа-Банк, Сбербанк, Т-Банк, ЮниКредит). Эти операции не связаны с получением доходов от третьих лиц или предпринимательской деятельностью. Их цель – консолидация средств для размещения на сберегательных продуктах МТС Банка под привлекательную процентную ставку.
Я не осуществляю операций с криптовалютой. Все мои доходы имеют официальное происхождение – это государственная стипендия. Если в выписках присутствуют переводы, которые могут быть ошибочно идентифицированы как связанные с криптобиржами, прошу учитывать, что это могло быть следствием технических пометок при P2P-переводах, но я не являюсь участником криптовалютного рынка и не получаю доход от такой деятельности.
Я открыл счета в МТС Банке с целью получения максимального дохода по сберегательным продуктам, так как ваш банк предлагает привлекательные ставки (до 17% годовых). Однако после размещения средств я столкнулся с блокировкой счетов и низким фактическим процентом (около 5% за февраль), что не соответствует ожиданиям и вводит в заблуждение как потребителя финансовых услуг.
Блокировка счетов лишила меня доступа к средствам, необходимым для повседневных расходов: оплата жилья, питание, медицинская страховка, связь. Это ставит меня в крайне тяжёлое материальное положение.
Здравствуйте! Персональную информацию скрыл. Не размещайте личные данные в тексте вопроса и комментариях, которые видны всем пользователям сайта, — этим могут воспользоваться злоумышленники. По этому вопросу вам нужно обратиться в поддержку МТС Банка по номеру 8 800 250-05-20.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью
Выдумали сами себе что-то и удерживают мои денежные средстваПочему банк нарушает закон???Вывод средств происходит н... Читать полностью
ДобрыЙ вечер, щакрвл счет в мтс деньги, прошло 50 дней, ден не перевели, заявление было принято, поддержка отмахива... Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли через Вас узнать, есть ли в работе у банка заявление на смену телефонного номера и какая пла... Читать полностью
По обращению 98495422 мне просто добавили еще 45 дней, несмотря на то что сроки нарушены по вине Банка Читать полностью
21.07.2026 я обратился в ЭКСИ-Банк с заявлением о закрытии моего счёта и возврате средств. Сотрудник банка принял... Читать полностью
Хочу оставить отзыв о работе МТС Деньги (ЭКСИ-Банк), потому что ситуация уже переходит все разумные сроки. ... Читать полностью
Проверка чего? Что будет происходить в офисе такого, чего невозможно сделать дистанционно? Читать полностью
Я не совершал операции со своими счетами в самом ЛК. Система тупо заблокировала авторизацию на стадии снятия отпеча... Читать полностью
Оператор вашего банка по телефону сообщил о рассмотрении обращения в срок 3 рабочих дня, это срок уже прошел. Видим... Читать полностью
сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью
ДобрыЙ вечер, щакрвл счет в мтс деньги, прошло 50 дней, ден не перевели, заявление было принято, поддержка отмахива... Читать полностью
Проверка чего? Что будет происходить в офисе такого, чего невозможно сделать дистанционно? Читать полностью
Я не совершал операции со своими счетами в самом ЛК. Система тупо заблокировала авторизацию на стадии снятия отпеча... Читать полностью
При входе в ЛК МТС.Деньги безосновательно заблокировался доступ. Система мою авторизацию восприняла, как подозрител... Читать полностью
Ну в каком обращение если служба безопасности не видит ?нельзя ли вручную в вести чтобы снять ,они сами сказали 15... Читать полностью
Срочно по обращению номер 98-54-47-08 У меня не 115 Ф3,и нет ни каких махинаций ,я не правильно в вела парол... Читать полностью
Правильно вы написали мое обращение,а я звоню напрямую в службу безопасности они не видят это обращение ,сказали мы... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Максим, перестаньте копировать этот бессмысленный скрипт! Вы издеваетесь надо мной с пятницы.Сумма перевода —... Читать полностью
15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью