37
Я, Лариса Владимировна,инвалид 1гр.07.02.2026г у меня истек срок вклада,за меня все операции по довенности выполнял мой муж, Юрий Трофимович,СМС не прислали.10.02.26г муж пришел закрывать мой вклад .Дальше старика 75+ уболтал сотрудник банка ,дезинформировал о страховам вкладе аж на 27 % и стал его якобы оформлять на сумму1300000 рублей.Дома мы обнаружили,что это не банковский вклад , а страховой полюс на 2 года Данного действия моя доверенность не разрешала,на что было плевать сосруднику банка по совместительству наймита страховщиков .Через 2 часа муж вернулся в банк мошенников и потребовал вернуть деньги и отменить страховку,ему отказали хотя в настоящий момент банкам велено приостанавливать сомнительные операции на большме суммы с пожилыми людьми.Здесь сказали ,что дениги уже ушли (хотя любую платежку можно заблокировать в течении дня ,как коррекцию).Над стариком посмеялись,мол сам дурак ,теперь обращайтесь в Москву.Однако осозновая свое правонарушение по довенности ,3заведующая отделением взяла с мужа заявление на расторжение страхования и возврат средств.И что же сегодня уже 17 марта,а обещали решить вопрос в течении двух недель,нам никто не из банка ,ни из страховой компании не позвонил и уж тем более не вернули украденные день ,за которые кто-то получил от страховщиков хороший бонус.
Как вообще такое может происходить в нашем Санкт-Петербурге и вообще в стране ,как деньги отнимают у стариков в банке .Это разрешает Вам господа лицензия банка??Бендер отдыхает.Вообще страхование это другая дверь ,а не место за столом банковского клерка в отделении МТС Банк на пр.Луначарского . По заявлению возврат должен быть сделан в банк МТС на мой счет ,ведь именно у меня необоснованно украли деньги.КОГДА ,ДОЖИВЕМ ЛИ МЫ ДО ЭТОГО МОМЕНТА СПРАВЕДЛИВОСТИ ? ПОЗОР ВОРАМ ИЗ МТС !!!!! Заявление о данном правонарушении направлено в прокуратуру Выборгского района Санкт-Петербурга и в 57 отдел полиции Выборгского района Санкт-Петербурга
Лариса Владимировна 75+,член партии Единая Россия с 2003 года.
Здравствуйте. Персональную информацию скрыла. Не размещайте личные данные в тексте вопроса и комментариях, которые видны всем пользователям сайта, — этим могут воспользоваться злоумышленники. Получила ваши данные и взяла вопрос в работу.
UPD:
Всё проверила. Договор был расторгнут, деньги в ближайшее время вернутся на ваш счет. Сотрудник отделения связалась с вами и проинформировала об этом.
Извините за сложившуюся ситуацию.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
Ну какая там может быть проверка?Банк сначала мне заблокировал картуПотом выдал кредит на эту же предварительно заб... Читать полностью
«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура реализа... Читать полностью
Хочу открыть накопительный счёт онлайн, при попытках открыть предлагает ввести адрес доставки, зачем? Читать полностью
Как открыть накопительный счёт в МТС банке через платформу банки. ру онлайн? Читать полностью
Я писала вчера в чат банка, зарегистрировано было обращение. Читать полностью
Вы не ответили на мой вопрос. Повторю его еще раз: назовите, пожалуйста, финальный срок рассмотрения моег... Читать полностью
Первое обращение от 19.08 я лично Просил создать. Озвучили срок 5 дней по телефон. следом пришла смс со сроком 10 д... Читать полностью
Куда я могу оставить жалобу на незаконное начисление процентов по кредитной карте ? мы внесли полную сссумы для пог... Читать полностью
Дело в том что я получатель, а не отправитель. Мне отправили деньги, а они не зачислились. Пуш уведомление пришло... Читать полностью
ответили на жалобу. предложили обраться микрозаймы и удалить свои данные. интересно как это? во все 50 штук микроза... Читать полностью
МТС Банк сам рассчитал сумму полного досрочного погашения 518 582 ₽. Сотрудник письменно подтвердил: на счете 518 6... Читать полностью
В вашем банке отвратительное качество премиального обслуживания. Я заказал карту Орион банка через ваш банк, но при... Читать полностью
Хуже этого банка я еще не встречала... за неделю до внесения платежа начинаются бесконечные звонки с разных номеров... Читать полностью
Понятно, что вы не можете решить проблему и удерживаете мои личные деньги неправомерно Читать полностью
Я звоню по вашим телефонам каждый день. То не могу дозвониться, то мне не могут помочь. Я прошу вернуть мне мои ден... Читать полностью
25 августа 2026 МТС Банк заблокировал мою карту «МТС Деньги» и полностью закрыл доступ в мобильное прил... Читать полностью
так вы исчерпали все отведенное время, я подал жалобу в Банк России и завтра иду в полицию писать заявление, с вами... Читать полностью
вы не ответили на вопросы ни о сроках ни о списаниях еще Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Спасибо за подключение к вопросу. Ситуация стала критической. Пока вы рассматриваете... Читать полностью
почему если обращение было от 31.08.2026, и был озвучен срок 3 дня, которые сегодня еще до сих пор что то рассматри... Читать полностью
Фото разворота паспорта по указанному адресу я отправил. Проверка паспорта на сайте МВД перенаправляет на Госуслуги... Читать полностью
Добрый день. Решила воспользоваться предложением кешбек за остаток на картах, выбрала категорию аптеки. Держала 150... Читать полностью
Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступн... Читать полностью
27 августа 2026 года я сдал в Альфа-Банк два исполнительных листа (поворот судебных приказов) для списания средств... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью