Получил блокировку по 115 ФЗ от Совкомбанка осенью 2025 года. Незамедлительно я приложил все документы, которые запросили сотрудники банка в отделении с подробным объяснением всех операций проводимых на счете. На данный момент мне до сих пор не разблокировали счет и предоставляют отписки в виде отказа в проведении операции, так как после 10 раз посещения офиса и предоставления документов, я уже к сожалению захотел расторгнуть договор банковского обслуживания с вашим банком, хотя всегда ваш банк вызывал только положительное отношение, и получить остаток денежных средств наличными или переводом в другой банк. Более того я просил решить вопрос мой побыстрее, так как характер моих операций полностью легитимный и каждую транзакцию можно идентифицировать согласно представленным документам, и также я имею серьезные проблемы со здоровьем, я предоставлял все диагнозы и необходимый план лечения от врачей так же вместе с документами для разблокировки, мне нужно было приобрести жизненно важные лекарства для лечения, а деньги на счету были единственными накоплениями. Когда вопрос начал затягиваться на несколько недель, я взял микрокредиты, чтобы приобрести нужные лекарства и пройти лечение, параллельно стараясь решить вопрос с разблокировкой счета и выводом средств, но все это привело к тому, что это затянулось на 2 месяца, проценты по микрокредитам росли, а деньги мне так не отдавал ваш банк и я получил нервный срыв, попав в Психиатрическую больницу, где мое лечение проходило 1.5 месяца, как следствие временная потеря трудоспособности и снижение дохода. После выхода с Больницы я имею еще бОльший долг по микрокредитам, а так же из-за просрочек выезды коллекторов по адресу проживания.
Уважаемый Совкомбанк, я считаю что вы не правы в данной ситуации или же отдел, который проверяет документы некомпетентен и требуется проверка его работы, так как я являюсь законопослушным гражданином и имею официальный доход, не влезаю ни в какие сомнительные операции и прочее, что и предоставлял в пояснительных документах, которые запрашивали.
Прошу отнестись к моему вопросу серьезно, так как микрокредиты на данный момент не закрыты и проценты растут с бешеным темпом, в случае игнорирования моей ситуации я вынужден буду обратиться в суд с просьбой о взыскании процентов за вынужденное взятия микрокредитов в сложной ситуации, а так же компенсацию за нервный срыв, который довел до психиатрической больницы и временной потере трудоспособности из-за этого. ( Справку приложил в письме на почту feedback@sovcombank.ru 16.03.26)
Если у вас есть вопросы, вам необходимы подтверждающие документы моих слов,или ещё какие-то документы для рассмотрения дела, я готов все предоставить. Жду обратной связи по электронной почте или по телефону ( в случае недозвона прошу предоставить ответ по почте, дубликат письма отправил на почту feedback@sovcombank.ru 16.03.2026).Надеюсь на скорейшее решение вопроса.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Информация по Вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и будет направлена Вам по контактам, представленным при открытии счета.
Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов клиентов и иных участников расчетов.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
совкомбанк предложил мне программу улучшения кредитной истории, которая состоит из трех этапов. на первом этапе я... Читать полностью
Понял, что Вы не хотите видеть меня в числе своих клиентов, не смотря на мои неоднократные обращения. Прошу разблок... Читать полностью
Добрый день! 07.09.26 я получила от СКБ уведомление, что мне доступна ставка по Копилке 15,5%. В тот же день я попо... Читать полностью
В июне 2023 года я купила машину в кредит с рассрочкой по карте халва. Все это время я исправно платила кредит и вы... Читать полностью
03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Сергей я оформлял кредит в 2021 старательно выполнял все условия но по какой-то причине бан... Читать полностью
На протяжении всего дня не принимали заявку на отключение платных услуг, продолжают звонить, рассказывать что фикси... Читать полностью
2.07.26г я оформила заказ на авито через Плайт, в тот же день передумала и заказ отменила. И в... Читать полностью
На каком основании заблокировали мой счет и вход в приложение? Читать полностью
Я всё ещё жду решения. Читать полностью
при пополнении вклада на 1500000,какая будет комиссия Читать полностью
ПАО Совкомбанк отказал мне в закрытии счёта и выдаче остатка денежных средств, ссылаясь на закон № 115-ФЗ. Настоящи... Читать полностью
Здравствуйте 10.08.26 я совершала покупку цветов на похороны на сумму 1 815 рублей. Хотела оплатить покупку через... Читать полностью
Была совершена покупка в озоне. 30.08. В этот же день в течении 30 мин. Покупку отменил из-за обнаружения неправиль... Читать полностью
здравствуйте хотел узнать когда вернуться деньги на карту по этой операции 624666959943 Читать полностью
По итогу вышестоящего отзыву так и не понял что за такой исправляющий документ , объясните люди добрые ? Я понял чт... Читать полностью
Заявляю о нарушении моих законных прав со стороны «Совкомбанк», выразившемся в незаконном удержании при... Читать полностью
Заявляю о нарушении моих законных прав со стороны «Совкомбанк», выразившемся в незаконном удержании при... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Хотела положить деньги на вклад сроком - три месяца под хороший процент, а специалист банка оформила программу пае... Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью