В сентябре 2025 у меня оставались баллы, но мне нужно было уехать в командировку. Я проверил, срок действия баллов и прочитал, что они действуют год. В марте 2026 я вернулся и обнаружил что баллы сгорели. В чате сначала сообщили что они уже начилены.
Я потребовал предоставить детализацию и о чюдо, выяснилось, что баллы сгорают через 6 месяцев при отсутствии операций. Причем есть обычные баллы, а есть партнерские, у которых вообще иной срок действия.
Количество сгоревших баллов у меня 500. Но это ценный урок, показывающий насколько все там запутанно в Совкомбанке. На предложение воспользоваться другими продуктами я ответил отказом. Вообще вижу странным такое предложение. Мне в догонку кинули промокод на 100 баллов у партнеров, что еще больше меня смущает в этом разговоре. У меня изощренным методом изъяли 500 нормальных баллов, потом дают 100 партнерских баллов и мол я еще и кредит пойду оформлю. Спасибо большое, но я откажусь.
Пожелание всем остальным тоже не пользоваться продуктами Совкомбанка с десятком условий.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Добрый день, в мае мною был открыт накопительный вклад "Копилка", по истечению двух месяцев процент накоп... Читать полностью
Узнать решение банка по кредиту Читать полностью
Здравствуйте! История кратко: я вовремя оплатила ИП, но по неизвестной мне причине пристав стала требовать еще 2000... Читать полностью
Здравствуйте! Год назад я оформил в Совкомбанке кредит на сумму 650 000 рублей сроком на 4 года с ежемесячным плате... Читать полностью
Суть: Кратко: «Я являюсь клиентом Совкомбанка. Банк заблокировал мой счет физического лица, сославшись на пос... Читать полностью
Вы же видите что происходит с интернетом и связью , и иногда зайти проверить информацию невозможно . поэтому и прои... Читать полностью
Можно ли рефинансировать ипотеку кредитом, под залог квартиры на которую была оформлена ипотека Читать полностью
Вчера попытался зайти в мобильное приложение банка, для того чтобы узнать сколько нужно внести для платежа по расср... Читать полностью
Здравствуйте, ситуация ужа нач уже второй год банк игнорирует меня и не оказывает услуги в полной мере, в августе 2... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нет И отзыв не удалить!!! Читать полностью
Письмо отправлено. Тема: "Фамилия (копия из banki.ru)..." Читать полностью
Посмотрели с мужем на высокий рейтинг банка, но вскоре были разочарованы исключительно устным ведением переговоров.... Читать полностью
Утопили своим спамом. Звонит робот, предлагает кредит. Можно долго бросать трубку, но это не решает проблему. Сдела... Читать полностью
Для решения вопроса оперативности обслуживания клиента не нужны ФИО клиента. Вам был направлен скрин сообщения СМС... Читать полностью
Оформляла дебетовую карту, перед походом в банк внимательно изучила все условия. Полной неожиданностью стало для ме... Читать полностью
Добрый день. Кто-то либо намеренно, либо случайно указал мой номер телефона в заявке на кредит. Сейчас робот с час... Читать полностью
Прошу прекратить мне названивать по нескольку раз в день с предложениями Читать полностью
Обратился в банк. Озвучили процентную ставку в пределах разумного, начинаю оформлять документы, выходит в три дорог... Читать полностью
Прекратите мне звонить с разных номеров или буду жаловаться в ФАС Читать полностью
Как мне войти в лк альфа страхования если я покупал полис осаго через банки ру Читать полностью
Здравствуйте. Живу загрнаницей, дозвониться до вас невозможно. После обновления перестал работать втб банк. Попробо... Читать полностью
По номеру карты не получается войти приложения Читать полностью
Добрый день. Хочу написать негативный отзыв на сайте, очень сильно расстроилась. В банк поступил ИП от пристава, на... Читать полностью
Банк без обоснования причин удерживает денежные средства. Читать полностью
Обращаюсь к руководству комплаенс-контроля и Департамента финансового мониторинга Т-Банка. Банк необоснованно затяг... Читать полностью
Было вечернее время, на Авито кошелек пришли деньги за продажу ноутбука, который ранее выставлял на продажу. Хотел... Читать полностью
Спасибо ща рекомендацию, но я сейчас нахожусь за границей по уходу за родителем. И обратиться лично не могу. Так... Читать полностью
Здравствуйт. Решила открыть карту банка Отп, раньше их клиентом не была не разу. Само приложении хорошее, работает... Читать полностью
Уже третий раз блокирует учетную запись из-за подключения втб пей. Хожу в офис там разблокируют, потом опять блокир... Читать полностью