122
К.Т.П , в лице представителя Быковских М.К, 05.03.2026 года обратилась в АО «Альфа-Банк» с заявлением о принятии к исполнению исполнительного листа.
18.03.2026 в 17:41 представитель К.Т.П. осуществила телефонный звонок в АО «Альфа-Банк» по номеру 8-800-350-30-18. В ходе разговора сотрудник банка сообщил о невозможности предоставления информации третьим лицам. Указанная позиция является необоснованной, поскольку у представителя имеется надлежащим образом оформленная письменная доверенность, ранее приложенная к заявлению о принятии к исполнению исполнительного листа.
В соответствии с частью 5 статьи 70 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» банк или иная кредитная организация обязаны исполнить содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств незамедлительно, а при недостаточности денежных средств — по мере их поступления на счет должника.
Кроме того, согласно части 2 статьи 8 указанного Федерального закона, требования исполнительных документов подлежат обязательному и своевременному исполнению на всей территории Российской Федерации.
По состоянию на 18.03.2026 года требования исполнительного листа АО «Альфа-Банк» не исполнены. Сотрудники банка ссылаются на проведение внутренних проверок, оформление служебных записок и иные внутренние процедуры, что фактически приводит к затягиванию исполнения судебного акта.
Считаю данные действия (бездействие) незаконными по следующим основаниям:
Законодательством Российской Федерации не предусмотрена возможность приостановления исполнения исполнительного документа кредитной организацией по мотивам проведения внутренних проверок.
Внутренние регламенты банка не могут противоречить требованиям федерального законодательства и служить основанием для неисполнения судебного решения.
Неисполнение исполнительного документа нарушает права взыскателя, гарантированные статьями 6 и 13 Федерального закона № 229-ФЗ, а также принцип обязательности судебных актов, закрепленный статьей 13 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Дополнительно обращаю внимание, что в соответствии со статьей 856 Гражданского кодекса Российской Федерации банк обязан выполнять распоряжения о списании денежных средств со счета клиента в случаях, предусмотренных законом, в том числе на основании исполнительных документов.
Правовая позиция о недопустимости уклонения кредитных организаций от исполнения исполнительных документов неоднократно подтверждалась судебной практикой, в том числе разъяснениями Верховного Суда Российской Федерации, согласно которым банки не вправе ставить исполнение исполнительного документа в зависимость от внутренних процедур и проверок.
Таким образом, бездействие АО «Альфа-Банк» выражается в незаконном уклонении от исполнения вступившего в законную силу судебного акта и нарушении требований действующего законодательства РФ.
Приветствую!
Всё проверили и ответили в рамках вашего обращения.
Также дополнительно проверю работу наших сотрудников. Если найду ошибки, мы примем меры, чтобы исключить подобные ситуации в будущем.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
Добрый день, читатели!Хочу поделиться своей историей участия в акции «Альфа Пятница» и рассказать, как Альфа-Банк у... Читать полностью
Я обратилась в банк с просьбой произвести возмещение средств по уплате Комиссии по переводам за период с 23.12.2025... Читать полностью
Обратилась в банк по вопросу возврату комиссии за обслуживание карты, которую подключили без моего ведома, изначаль... Читать полностью
Я не получила ответ на вопрос - можно ли выдавать дебетовые карты с открытым cvv кодом? Читать полностью
Альфа-Банк обещал 2 000 ₽ кэшбэка, а начислил 50 ₽ В августе 2026 года в «Колесе суперкэшбэка» Альфа-Б... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали карту Альфа банка по 115ФЗ(ничего не могу сделать с картой,ни какой абсолютно операции).... Читать полностью
07.09.2026 года я обратился в отделение Альфа-Банка по адресу: г. Шахты, ул. Победы Революции, 126 для получения бе... Читать полностью
На горячей линии мне задавали кучу вопросов сначали и пытались отговорить от отключения, а потом сказали переходи... Читать полностью
Прошу провести проверку по факту списания денежных средств при использовании мобильного интернета в роуминге в Респ... Читать полностью
Добрый день, читатели!Хочу поделиться своей историей участия в акции «Альфа Пятница» и рассказать, как Альфа-Банк у... Читать полностью
На горячей линии мне задавали кучу вопросов сначали и пытались отговорить от отключения, а потом сказали переходи... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу помочь именно с решением ситуации, а не только разъяснить условия программы лояльности. После... Читать полностью
Здравствуйте, написали отзыв о Альфа-банке, обещали 500р за него, в итоге до сих пор ни денег, ни ответа. Ссылка на... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Альфа-Банка. При оформлении дебетовой карты мне было гарантировано полностью бе... Читать полностью
А причем тут тариф. Вы мне сказали одно с сейчас говорите другое. Почему вы не можете сделать продление бесплатным,... Читать полностью
Когда я получил кредитную карту, я обратился в службу поддержки потому что меня интересовал безпроцентный период. П... Читать полностью
Очередная стандартная отписка. Прошу озвучить пункты этих правил. На сайте информацию не нашел. По какой причине вы... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь по проблеме. На меня оформии займ и теперь мне арестовали счёт в ВТБ. Вот тут детали: У ва... Читать полностью
Почему в нормальных банках есть карта, категория в приложении и кэшбек. У вас же даже по тексту непонятно, что за... Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную.Ваш регламент на... Читать полностью
Добрый день. Я глубоко возмущен наплевательским отношением ОТП Банка к своим клиентам. Мой счет заблокировали по 11... Читать полностью
Здравствуйте! 2 сентября 2026 года я лично обратилась в отделение банка ВТБ и передала на исполнение исполнительный... Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью
Здравствуйте, при добровольном возврате авиабилета в Тинькофф банке, Тинькофф банк изъял с потребителя за сбор ТК... Читать полностью