47
Пишу жалобу спустя полтора месяца. Случилась ситуация, кстати, не первый раз. Но буду рассказывать сначала. 4 февраля привезли дебетовую карту сбербанка. Так как пришлось карту перевыпустить. (Давно я тоже перевыпускала и мне выдали кредитную карту, потом случились обстоятельства и я ей пользовалась, потом пришла в офис закрыла. Думала моя кредитная история закончится). Но увы. Приехала представитель 4 февраля 2026 года. И мне без моего ведома и согласия оформили кредитку. Я говорю, что мне НЕ Нужна кредитная карта. она такая: "да. Если вам не нужна я не заставляю". В итоге она мне просто заблокировала кредитную карту.... Она ее заблокировала! А кредитный счет остался. К сожалению, да, пишу спустя месяц. Но я вот болею. Сейчас должна подгадать время чтобы придти в офис и закрыть этот СЧЕТ. Потому что мне НЕ нужна финансовая нагрузка, я только выбираюсь из этих долгов. Обидно, что нельзя закрыть кредитку в приложении. Если бы так можно было, я бы сюда не писала. Просто мне снова надо переться в офис. И я возмущена политикой банка, который просто так втюхивает эти кредитки. Ты говоришь что не надо, а этот кредитный счет. УЖЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ В МОЕЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ. Я заказывала дебетовую карту. Здесь есть слово "кредитная"? Я понимаю, у вас планы продаж, вам нужно продать, но все-таки, это по свински. Добавьте возможность закрыть кредитную карту в приложении и пересмотрите свою политику. Вам говорят, что нЕ нужно. А по факту оформили несмотря на то, что дали отказ. 👍👍👍
Здравствуйте!
Проверила, карта была оформлена с вашего согласия, выпуск подтвержден СМС, направленным на ваш личный телефон.
Работа выездного менеджера включает в себя представление новых продуктов банка, чтобы помочь вам получить наибольшую пользу от использования Сберкарты. Мы не навязываем наши продукты и услуги — они оформляются только с вашего согласия. Нам жаль, что предложение сотрудника вызвало у вас негативные эмоции.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью
Сумма и дата покупок: 14 июля - 27 788,7 р. И 15 июля - 18 510,7 р. Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали онлайн банк у бойца на сво при покупке оборудование на передовую. Я жена побежала в банк... Читать полностью
Добрый день! С помощью СБП покупала билеты на сайте РЖД. В ночь на 10 сентября билеты были полностью возвращены. Ко... Читать полностью
Здравствуйте, Несколько месяцев сталкиваюсь с необычной проблемой при попытке войти в аккаунт исполь... Читать полностью
Номер обращения 260911-7000-895295 от 11.09.26 Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью
11.09.2026 обратилась в отделение Сбера по адресу г Воронеж ул Кольцовская 35 для снятия денежных средств в размере... Читать полностью
Мария, данный ответ я получаю с 22.07.2026, сегодня 11.09.2026, неужели до сих пор нет информации и банк не может п... Читать полностью
Мария, данный ответ я получаю с 22.07.26, как долго еще банк будет затягивать сроки и удерживать доход? Читать полностью
Три дня назад внесла через банкомат денежные средства на счёт, через несколько секунд у меня заблокировали карту и... Читать полностью
Прошло почти 3 месяца с момента внесения оплаты по предложению о возврате в график (17.06.2026). Более 60 рабочих д... Читать полностью
Добрый день! При подаче заявки , клиенту персонально увеличили ставку на 1% Стравка клинета должна была быть 13.9%,... Читать полностью
Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью
Почему не компетентный сотрудник-операционист занимается валютой??? Отлеление на Гарькавого в СПб особенное? Не п... Читать полностью
Я согласен с тем, что изменять эл. почту может только владелец. Но неужели нельзя создать функционал, чтобы владеле... Читать полностью
Ограничение по счетам МТС-банк наложил по документу из ФНС. Так ведь? Если так то сообщите пожалуйста номер докуме... Читать полностью
Я направила заказное письмо вам в банк о закрытии счета и переводе средств на мой счет в другом банке,сколько можно... Читать полностью
Мне отказывают в получении страховой выплаты за задержку рейсу, в предоставление документов от АльфаТревел, о задер... Читать полностью
Мне заблокировали карту озон банк , оставили без денег , перевести деньги на другую карту не дают , счет закрыть не... Читать полностью
, 11.09.2026 заблокировали карту, типо п подозрительным операциям, заблокировали карту на счёту 6100, приехали в го... Читать полностью
09.09 был оформлен возврат товара. В приложении банка денег нет. Хотя если посмотреть сам счет там указано что день... Читать полностью
Вопрос к банки. Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью