37
Добрый день!Не имею задолженности перед вашим банком с сентября 2025 года по карте рассрочки халва,видимо при подключении рассрочки ваш сотрудник,который оформлял мне карту подключил подписку халва.10 никто не говорил ,что потом ее нужно отключать или делать с этим что либо еще!!
Долг по карте рассрочки был закрыт в сентябре 2025 года,в декабре 2025 года мне начали делать ежемесячные начисления в размере 950 рублей с копейками и так до настоящего момента ,я звонил на вашу горячую линию,ругался,никто не предпринял никаких действий по возврату моих денежных средств ,которые продолжают до сих пор снимать с моего счета!!!
при этом я не имею перед вами никакой задолженности,оплачивать незаконно навязанную вами услугу я не намерен,уже написана жалоба в ФССП и так же будет обращение в роспотренадзор и если это не возымеет никакого эффекта мы будем решать этот вопрос в судебном порядке,я требую вернуть все оплаченные мной деньги за вашу подписку в размере 3799 рублей ,потому как данная услуга была навязана мне незаконно,я ее не подключал.В противном случае я обращусь в суд ,вы не имеете права заниматься незаконным списанием денежных средств ,когда у меня даже задолженности нет перед вами
Уважаемый Автор!
Благодарим за обратную связь.
Сообщаем, что решение об использовании подключенной подписки "Халва.Десятка" Клиент принимает самостоятельно.
Подписка была подключена 16.11.2024 в мобильном приложении. В случае, если Клиент посчитает услугу неактуальной, он может отключить услугу самостоятельно в Мобильном приложении или при обращении в чат/ контакт- центр Банка.
Вами услуга не отключалась, в связи с чем 16.11.2025г. произведена ее автоматическая пролонгация.
Списание комиссии за подписку "Халва.Десятка" произведено в соответствии с действующими Тарифами Банка.
Сумма комиссии, для Вашего удобства, была разделена на 4 равных части. Полная стоимость подписки Вами не была оплачена.
В рамках поступившего в Банк обращения, в индивидуальном порядке, подписка была отключена, комиссия за неиспользованный период была возвращена.
На текущую дату договор помечен на закрытие, в связи с чем возврат остатка оплаченных денежных средств не может быть произведен.
Банк готов рассмотреть вопрос возврата дополнительно. Для этого просьба направить полные реквизиты счета в стороннем Банке: ФИО получателя платежа, ИНН, КПП, БИК, кор.счет, лицевой счет. Реквизиты должны быть заверены Вашей подписью.
Информацию Вы можете передать на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв для идентификации.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
совкомбанк предложил мне программу улучшения кредитной истории, которая состоит из трех этапов. на первом этапе я... Читать полностью
Понял, что Вы не хотите видеть меня в числе своих клиентов, не смотря на мои неоднократные обращения. Прошу разблок... Читать полностью
Добрый день! 07.09.26 я получила от СКБ уведомление, что мне доступна ставка по Копилке 15,5%. В тот же день я попо... Читать полностью
В июне 2023 года я купила машину в кредит с рассрочкой по карте халва. Все это время я исправно платила кредит и вы... Читать полностью
03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Сергей я оформлял кредит в 2021 старательно выполнял все условия но по какой-то причине бан... Читать полностью
На протяжении всего дня не принимали заявку на отключение платных услуг, продолжают звонить, рассказывать что фикси... Читать полностью
2.07.26г я оформила заказ на авито через Плайт, в тот же день передумала и заказ отменила. И в... Читать полностью
Понял, что Вы не хотите видеть меня в числе своих клиентов, не смотря на мои неоднократные обращения. Прошу разблок... Читать полностью
03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью
2.07.26г я оформила заказ на авито через Плайт, в тот же день передумала и заказ отменила. И в... Читать полностью
2 месяца совкомбанк атакует звонками по 4-5 раз каждый день с 8 утра, включая выходные. Звонки поступают всегда с р... Читать полностью
По моему кредиту в ПАО «Совкомбанк» в кредитном отчете БКИ указано: — начало текущей про... Читать полностью
Уже вторую неделю мне поступают звонки с номера идентифицируемого как "Совкомбанк финансы". При взятии тр... Читать полностью
Здравствуйте а вот у меня одобрен кредит это под залог птс или что? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, я вступил в наследство, на счете Совкомбанка мне оставили накопления, с 21 июля 2026 года бы... Читать полностью
Знаю причину блокировки, но банк не даёт конкретного решения — только отписки Мой счёт заблокирован... Читать полностью
Уже более недели, на мой номер стабильно каждый день приходят 2-3 звонка от Совкомбанка ранним утром и вечером! Ник... Читать полностью
Фото разворота паспорта по указанному адресу я отправил. Проверка паспорта на сайте МВД перенаправляет на Госуслуги... Читать полностью
Добрый день. Решила воспользоваться предложением кешбек за остаток на картах, выбрала категорию аптеки. Держала 150... Читать полностью
Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступн... Читать полностью
27 августа 2026 года я сдал в Альфа-Банк два исполнительных листа (поворот судебных приказов) для списания средств... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью