16
Добрый день!
23.03.2026 оформил карту апельсин и мне оформили без моего ведома альфа защитник. Я прошу отменить подписку и вернуть деньги, так как я не давал согласия на оформление подписки
Добрый день!
Благодарим за обращение.
По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Альфа-Банка: https://www.banki.ru/services/questions-answers/hotline/bank/alfabank/ .
Пожалуйста, укажите в сообщении Ваше ФИО, дату рождения и номер полиса. Наши коллеги помогут Вам найти решение.
Если вопрос останется нерешенным, напишите нам на good-service@alfastrah.ru.
Хорошего Вам дня!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Когда мне разблокируют счёта? Другие банки ограничения сняли. Читать полностью
Я заказала дебетовую карту, указала время в которое могу принять карту (18:00-20:00). Позвонил курьер, я сказала, ч... Читать полностью
Здравствуйте, обнаружила ошибку в договоре страхования ипотечного имущества. Подтянулся номер другого кредитного до... Читать полностью
Если Каско закончилось допускается его оформить с задержкой на 3 дня и предоставить документы в банк. Не будет ли... Читать полностью
Решите пожалуйста вопрос Читать полностью
30.08.2025 г., на основании 115-ФЗ, были заблокированы мои дебетовые карты и доступ в приложение Сбербанк-онлайн, б... Читать полностью
По состоянию на 14.09.2026 мой исполнительный лист, предъявленный в банк 07.09.2026 в 12:00, до сих пор не исполнен... Читать полностью
Добрый день! Заказала карту в июне, курьер не смог ее выдать, т.к. потребовалась смена персональных данных и нужно... Читать полностью
Добрый день, 02 сентября 2026 года произведён ошибочно перевод на сумму 2048 руб Озон банк оплата услуг связи. Прош... Читать полностью