ужасный банк, лояльности 0
купила новую сим карту , сменила номер телефона , переаела денежные средства , а они ушли старому владельцу сим карты. Это как вообще возможно? Почему банки не проверяют информацию,мало того что деньги ушли на чужой счет, так они врут каждый раз говорят разное , по началу говорили что надо восстановить лоступ, далее нужно было повысить лимиты , далее что в течение 5 рабочих дней зачислят , но так и ничего сделать не могут
перед тем как перейти на этот банк, лучше хорошо подумайье, ведь у них даже офиса нет
Здравствуйте.
Проверю информацию и по готовности вернусь к вам.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
В феврале 2026 года мне сделали подарок — подарочный сертификат Ozon. Ранее я им не пользовалась. В конце августа (... Читать полностью
Озон банк заблокировал счета , я предоставил все скриншоты, просили закрыть счет я закрыл теперь со вчерашнего дня... Читать полностью
Решите пожалуйста вопрос Читать полностью
Добрый день, 02 сентября 2026 года произведён ошибочно перевод на сумму 2048 руб Озон банк оплата услуг связи. Прош... Читать полностью
Вешают 161 фз, до этого банком не пользовался, была карт на старом номере, даже деньги на карту не разу не переводи... Читать полностью
Я не хочу и имею право не отправлять вам свои персональные данные, удалите тот отзыв который вам формирует положите... Читать полностью
Здравствуйте, закрыли счета и переводы, ничего не могу сделать! в чате предлагают перевести остаток средств в друго... Читать полностью
Я так понимаю на вопросы вы отвечаете только тем, кому считаете нужным??? Остальные клиенты побоку??? Читать полностью
Здравствуйте когда мне разблокируют банк ? Из базы Центробанка меня исключили , я жду ответ от вас и побыстрее соо... Читать полностью
Мне заблокировали счат, я отправил заявку на закрытие счета и вывод денежных средств, в приложении нет возможности... Читать полностью
Решите пожалуйста вопрос Читать полностью
Добрый день, 02 сентября 2026 года произведён ошибочно перевод на сумму 2048 руб Озон банк оплата услуг связи. Прош... Читать полностью
Мне заблокировали счат, я отправил заявку на закрытие счета и вывод денежных средств, в приложении нет возможности... Читать полностью
Я отправил вам данные. Читать полностью
А из-за чего я не могу зайти в приложении банка? Просто я даже чат не могу прочитать из-за того что приложение банк... Читать полностью
Я закрыл счета хочу сделать перевод на другую карту, в чате не отвечают Читать полностью
Срочно прошу помочь мне вывести деньги с банка озон , на другую свою карту , если разблокировка не возможна. Вы на... Читать полностью
Закрывал счёт в озон банке , указал реквизиты для получения остатка. В итоге прошла неделя , средства не поступили.... Читать полностью
мной ошибочно сделан перевод другому человеку , ошиблась одной цифрой телефона . Человек не идет на встречу на возв... Читать полностью
Мне сегодня перевели долг, и после этого ограничили в переводах. Сейчас я не могу ни снять, ни перевести. Оператор... Читать полностью
Я оплатила кредит полностью, мне не возвращают Мои деньги за страховку, звоню туда сюда меня пинают, напишите и отп... Читать полностью
Здравствуйте! 12 сентября 2026 года служба доставки оформила мне возврат денежных средств на мою карту ОТП Банка. П... Читать полностью
Добрый день! Вашей организации и курирующему менеджеру (Елена), неоднократно говорилось о прекращении взаимоотношен... Читать полностью
Так а работу колл центра прокомментируете? Когда мне перезвонят по осаго? Почему обещали позвонить когда будет прил... Читать полностью
Оформила карту апельсин ,и без моего ведома подключили альфа защитник,как мне отключить Читать полностью
а при вводе карты выдает ошибку блокировки. Мой личный банк официально подтвердил отсутствие лимитов. Данные паспор... Читать полностью
я ветеран БД имею ли я льготы при получении кредита и возможность досрочного погашения кредита. я участник войны... Читать полностью
07.09.2026 оформил в ВТБ кредитную «Карту возможностей» для рефинансирования кредитных карт других банков.Банк одоб... Читать полностью
Здравствуйте! Ответ о том, что вам «требуется больше времени», был дан еще 4 и 11 сентября. 5 сентября в официальн... Читать полностью