42
Банк в целом не плохой, даже обещают 500 рублей за отзыв, вот держите, в банке была оформлена кредитная карта, тк я не проживаю в россии я не мог погасить проценты, поступил звонок от сотрудника с просьбой погасить полную сумму долга( я сразу же согласился, с финансами проблем нет), сотрудник сказал что банк пойдет на встречу и погасит 30% моей задолжности и мне нужно внести 70% долга, я сразу же это и сделал( через 3 мин), после чего через неделю мне в госуслуги приходит, что на меня подали иск о взыскании полной суммы кредита, я сразу же обратился в поддержку альфабанка, на что мне ответили, ничего страшного такое бывает вы нам ничего не должны и дентги не арестуют, но что вы думаете, через 3 дня мне арестовывают все мли счета во всех банках, и с каждого списывают полную сумму кредита, я сразу же отправляюсь в поддержку И говорю об этом, на что сотрудники говорят А да? Ну мы направим сейчас приставам заявление чтобы прекратили производство, вопрос в том, почему этого нельзя сделать сразу чтобы с меня не списали деньги, почему сотрудник звонит и говорит внесите полную сумму или мы оьратимся к приставам, а после внесения всей суммы( через 3 мин) обращаются к приставам, то есть зачем я вообще пошел на уступок и оплатил этот кредит если вы все равно пошли к приставам и списали с меня х3 от суммы долга, после чего я говорю ну вы мне разблокируйте счета, вы же знаете о том что я ничего не должен и почему вы повторно(ладно с других банков, мне же и с альфы списало долг повторно), списываете мои деньги, на что в первый день мне сказали, деньги не отправлены приставам и как они отзовут иск мыы их просто разморозим, через 3 дня полного бездецствия я снова пишу в поддержку и спрашиваю когда разморозят мои средства, на что я получаю ответ, а почему они будут разморожены, мы их приставам передали, вы пишите им заявление мы не при чем, и они вам 17 дней будут их возвращать, то есть вдумайтесь в сюр ситуации, я полностью гашу долг альфабанку, они подают на меня приставам, и с моих де счетов в альфабанке, повторно списыаают этот же кредит, и так же отправляют деньги приставам, я надеюсь вы дадите мне 500 рублей за честный отзыв, и хоть немного приложите усилий чтобы все деньги списаные по вашей вине оказались на моих счетах в кратчайшее время, тк это просто неуважение ко мне и откровенный обман, вы предложили мне выбор, либо гашу сейчас либо приставы, я погасил сейчас и вы все равно пошли к приставам, спасибо за внимание!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1026066) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: По вашему кредитному договору был согласован дисконт. Вы выполнили его условия в необходимый срок.
В рамках действующего регламента списание оставшейся части долга по оплаченному дисконту не производится сразу по факту оплаты. Для списания у нас установлен определенный день недели.
Предложение дисконта не является офертой. До момента урегулирования остатка по дисконту, любые поступающие денежные средства списываются в счёт погашения задолженности и не возвращаются на основании договора. В настоящее время остаток долга по дисконту урегулирован.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Пополня средства через банкомат Т-Банка 09.09.26, сняли деньги за пополенине средств, ни Т-Банк снял, а Альфа, все... Читать полностью
Списали комиссию за якобы подключенный тариф Alfa only，который мне подключили 10.06.2026, о котором я не была даже... Читать полностью
Здравствуйте. Списали услугу Альфа Защитник. Прошу вернуть средства и заблокировать услугу Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка, но последнее открытие заставило меня полностью разочароваться в честности и клиентоор... Читать полностью
Я и так плачу проценты за пользования деньгами, какие деньги я покупаю если я наоборот оплачиваю основной долг и пр... Читать полностью
Здравствуйте. Можете помочь с решением вопроса по открытию доступа к выставлению заявок в приложении альфа-инвестиц... Читать полностью
Почему вы перекладываете ответственность за знание о каких-то комиссиях на клиента? У меня в руках договора не было... Читать полностью
И ничего не поменялось. Я сейчас обратилась с новым вопросом, оператор поздоровалась и отключилась. Хотя вопрос был... Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка, но последнее открытие заставило меня полностью разочароваться в честности и клиентоор... Читать полностью
Здравствуйте! Вы утверждаете, что в 2008 году мной был открыт счет кредитной карты и чтобы его сейчас закрыть нужно... Читать полностью
У меня карта альфа-тревел, которой я не пользуюсь уже практически год - гашу платежи и все. Приложение у меня сгруз... Читать полностью
Прошу связаться со мной по почте, направля вам документы и выписку из кредитной истории. договор действующий Читать полностью
Добрый день! Хотим заключить мировое соглашение с АО 'Альфа-Банк', в настоящий момент идут судебные тяжбы.... Читать полностью
«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура р... Читать полностью
Я оформлял карту лично. Друг сидел рядом, отправил ссылку, я прошел по ней со своего телефона и оформил карту! Я не... Читать полностью
01.09 завершилась процедура банкротства, 02.09 была сделана публикация на ЕФРСБ Прошу снять ограничения на счета и... Читать полностью
Добрый день. Уточните пожалуйста, сколько в среднем занимает проверка? Читать полностью
Я писал Вам несколько дней назад, вы до сих пор уточняете детали? Когда мне ждать ответа от вас?? Читать полностью
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью
Ирина, спасибо огромное! Указал все данные, буду ждать ответа! Читать полностью
Здравствуйте. Уточните пожалуйста. Нужно ли оформлять КАСКО при покупке автомобиля EVOLUTE с господдержкой в кредит... Читать полностью
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью