Не могу зайти в личный кабинет с iPhone ни через Safari, ни через Chrome уже третий день. При попытке открыть сайт появляется только белый экран. не загружается даже страница авторизации, соответственно выполнить вход невозможно.
Проблема возникает как при использовании как Wi-Fi, так и мобильного интернета. При этом один раз мне всё-таки удалось зайти в личный кабинет с помощью [censored], но в остальное время доступ отсутствует.
При обращении в поддержку мне сообщили, что проблема якобы в iPhone, который «блокирует вход на сайт банка», и предложили воспользоваться другим устройством, которого у меня нет.
Считаю недопустимым перекладывать ответственность на устройство пользователя и фактически заявлять, что это моя проблема, если я не могу со своего единственного устройства получить доступ к собственным средствам
Отдельно отмечу, что приложения всех остальных банков работают идеально. У меня еще ни разу не было проблем ни со сбером, ни с альфой, ни с т банком, ни с райффайзеном и ни с втб, ни с яндекс банком. Но с сдм у меня в прошлом году было 3 раза когда я не могла перевести деньги потому что что то у них не работало. и в этом году такая ситуация уже второй раз
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
СДМ-Банк
СДМ-Вклад (в конце срока)
СДМ-Банк
СДМ-Вклад (ежемесячно)
СДМ-Банк
Новая история
СДМ-Банк
Ключевой +
СДМ-Банк
Идеальный баланс
СДМ-Банк
Новое знакомство
СДМ-Банк
Мир Supreme (пакет Ежемесячный)СДМ-Банк
Мир Привилегия (пакет Годовой)СДМ-Банк
Пенсионная картаСДМ-Банк
Мир Привилегия (пакет Ежемесячный)СДМ-Банк
Мир Supreme (пакет Годовой)Продукты банка
Пытаюсь зайти как физ лицо в интерне банк и безуспешно, пробовал через паспорт и через счет и через логин - ответов... Читать полностью
Добрый вечер! У меня сегодня 27.07 было заблокировано ДБО при переводе средств себе по СБП. Я нахожусь за границей... Читать полностью
Интересует кредит на сумму менее 50 000 руб на три месяца, однако крупные банки (ВТБ, СБЕР, Т-Банк, Русский Стандар... Читать полностью
При попытке закрыть по сроку вклад и перевести деньги на текущий счёт банк заблокировал доступ к личному кабинету,... Читать полностью
Какие микрозаймы мне одобрены Брюхов Петр Константинович 20.10.1980 Читать полностью
Абдиримов Шохруз Шехназар угли2202203645463672 Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос риторический и помощь не нужна. Но хотелось бы узнать, почему банк не исполняет Федераль... Читать полностью
ООО "АвтоЛюкс" ИНН 7715559174 (бывшие клиенты банка) просит выдать выписка банка за 17.01.13 г., 20.03.13 г., 13.05... Читать полностью
Днепровская О Е тел +79644624495. нет денег после закрытия вклада Читать полностью
Интересует кредит на сумму менее 50 000 руб на три месяца, однако крупные банки (ВТБ, СБЕР, Т-Банк, Русский Стандар... Читать полностью
Добрый день! Заявка на открытие вклада была автоматически направлена в СДМ-Банк, я не помню, чтобы сама оформляла т... Читать полностью
По дебетовой карте сдм банка действует акция 15% кешбека на покупки от 25000 руб, максимум 3000 руб. На супермарке... Читать полностью
здравствуйте, я покупаю авто и мне нужно снять наличкой или перевести с моей карты на карту продавца 150 тысяч. ска... Читать полностью
Обращения в банк 11 ИЮНЯ 2025 г12 ИЮНЯ 2025гВ службу поддержки + 7 918 613 30 46.+ 7 996 101 53 60.+ 7 800 100 53 9... Читать полностью
Вы доведите эту информацию до своих кассиров или напишите им инструкцию.Посмотрим что будет в следующий раз Читать полностью
Мне пришлось ехать домой за переводом и только тогда мне поменял деньги другой кассир. А первый кассир требовал нот... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью
Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью
Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью
Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью
Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью
Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью
Здравствуйте, перевел себе деньги с Озон Банк на покупки телефона с Яндекс маркет. Первую покупку успел совершить,... Читать полностью