Я, Де-Ла Доминик Костилья,21 07 1986 ранее имел кредитные обязательства перед АО «Альфа-Банк», которые не смог исполнить, в связи с чем в отношении меня была проведена процедура банкротства.
Определением Арбитражного суда города Санкт-Петербурга и Ленинградской области от 22 октября 2025 года по делу № А56-96822/2024 (судья Косенко Т.А.) процедура реализации имущества завершена.
В соответствии с п. 3 ст. 213.28 Федерального закона №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» я освобождён от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в том числе перед АО «Альфа-Банк».
Несмотря на это, в моей кредитной истории на текущий момент содержится информация о наличии просроченной задолженности перед АО «Альфа-Банк», что является недостоверной информацией и нарушает мои права как субъекта кредитной истории.
В соответствии со ст. 4 и ст. 5 Федерального закона №218-ФЗ «О кредитных историях» источник формирования кредитной истории обязан обеспечивать достоверность, актуальность и полноту передаваемых сведений, а также своевременно вносить изменения при выявлении недостоверной информации.
На основании изложенного ТРЕБУЮ
1. Устранить нарушение законодательства и удалить недостоверную информацию о просроченной задолженности.
2. Передать в бюро кредитных историй корректные сведения о прекращении обязательств в связи с банкротством.
3. Отразить статус обязательства как «прекращено/списано в рамках процедуры банкротства».
4. Обеспечить направление актуализированных сведений во все бюро кредитных историй, с которыми сотрудничает банк.
5. Предоставить письменное подтверждение о выполнении вышеуказанных действий.
Срок исполнения требований:
Требую:
* устранить нарушения и направить корректные сведения в бюро кредитных историй в срок не позднее 10 рабочих дней с момента получения настоящего обращения;
* предоставить письменный ответ в соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ в срок не более 30 календарных дней.
Дополнительно уведомляю:
Настоящее обращение направлено по официальным каналам связи АО «Альфа-Банк» и является юридически значимым уведомлением.
В случае неисполнения требований в установленный срок, а также при уклонении от внесения корректных сведений, я буду вынужден:
* обратиться с жалобой в Банк России (ЦБ РФ), осуществляющий надзор за деятельностью кредитных организаций;
* обратиться в Роскомнадзор по факту распространения недостоверных персональных данных;
* инициировать судебное разбирательство с требованиями:
* об обязании устранить нарушения;
* о компенсации морального вреда;
* о возмещении убытков;
а также поставить вопрос о привлечении к ответственности за нарушение законодательства о кредитных историях и персональных данных.
Приветствую!
Всё проверила. Ответили в рамках вашего обращения A2******568.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflotкогда придут деньги за опрос анкетка Читать полностью
Моя мама по состоянию здоровья является маломобильной и проживает в другом регионе, поэтому не имеет физической воз... Читать полностью
После обращения в банк через приложение банк присылает отказ на возврат комиссии 35500 взятой с моих личных 600000р... Читать полностью
После открытия кредитного счета на протяжении 3-х месяцев списывались с этого же счета деньги за страхование. При о... Читать полностью
12.05.2026, три месяца назад я оформлял кредит в Альфа-Банке. При оформлении сотрудник банка взял мое устройство/во... Читать полностью
20 августа 2026 года я оформила услугу «Деньги под рукой» в мобильном приложении Альфа-Банка. Настоящим... Читать полностью
Не знала об этой услуге пока не списали 199 рублей, как отключить Читать полностью
Альфа-Банк дважды подтвердил по телефону наличие 3 000 китайских юаней в отделении на ул. Маршала Чуйкова д. 3 и дв... Читать полностью
Добрый день! Уже почти два месяца рассматривают обращение Номер: D2607153880 Дата регистрации: 15.0... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка, мне 14 лет. Обратился для оформления карты, замены номера телефона и устранения зад... Читать полностью
После открытия кредитного счета на протяжении 3-х месяцев списывались с этого же счета деньги за страхование. При о... Читать полностью
Добрый день! Давно и с любовью и уважением пользуюсь Альфа-Банком и заслуженно считаю его продукты, обслуживание и... Читать полностью
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
В марте этого года оформил апельсиновую карту. Карту привез курьер Альфа банка, оформили как положено, в ходе раз... Читать полностью
По данному номеру звонил несколько раз, трубку берет робот, команды "соедини с оператором" игнорирует либ... Читать полностью
12.08.26 мной было подано заявление на закрытие счета с выводом остатка средств по адресу Электродная 16. Говорили,... Читать полностью
Как поменять номер телефона привязанный к банку находясь за границей и не имея доступа к прежнему номеру телефона? Читать полностью
26.08 я оформила обращение по причине «товар не соответствует описанию» я приобрела в магазине Золотое... Читать полностью
Добрый день! Сложилась неприятная ситуация с альфа-банком. 11 августа супруг совершил покупку у партнера в рамках а... Читать полностью
Добрый день. Оформили заявку на рефинансирование по семейной ипотеке, нигде на сайте не указана информация, что есл... Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо, но прошу учесть, что вопрос требует решения до 16.09.2026.В чате WB Банка мое обращение заре... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карта, просили нотариальная завереные и я это сделал, отправили через почту России и до... Читать полностью
Как я выше писал, ваши специалисты мне так же в чате написали, но прошло 2 месяца но так ни чего не возвращено ... Читать полностью
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, не знаю к кому обращаться уже. В мае 2026 года налоговая начала требовать от ме... Читать полностью
Мне звонят номера каждый божий день с подписью Тбанк финансы . Звонят и молчат или звонят и отключаются . звонят в... Читать полностью
Незаконное удержание Банком ПСБ денежных средств участника СВО выплачиваемых, за участие на СВО. Читать полностью
В сентябре для клиентов привилегии добавили новую категорию кешбэка - будьте осторожны, т.к. с ней вам дополнительн... Читать полностью
В поддержке ответа нет, я им про Фому они про Ерему Читать полностью
Банк ОЗОН отказывает выдать личные денежные средства, без объяснения причин. Цитирую здесь формулировку "Прове... Читать полностью