Список вопросов

Ответ дан

Здравствуйте мне не приходят деньги перевести могу деньги, а я работаю щас в Москве мне скоро будут по 99000 скидывать на карту зарплату с работы, говорили что у меня ЦБ данные можете пожалуйста это как то убрать

Переводы и платежи

07.04.2026 06:24

Сбербанк

Автор

user-589924892579

г Махачкала

Здравствуйте я когда работал , на заправке, давал людям наличку и кидал себе на карту у разных людей которые приезжают на заправится чтобы мне легче было оплатить с картой, и когда нужно было наличку им кидал на карту они мне давали наличку , не могу понять как так получилось , номер договор нету ещё не пошёл в ЦБ банк времени нету работаю!

Здравствуйте!

Я сделали запрос в Банк России, чтобы исключить вас из базы данных, но получила отказ.

Если вам нужно снять или перевести деньги, приходите с паспортом в офис банка.

Чтобы узнать детали и ещё раз попробовать снять ограничения, напишите в интернет-приёмную Банка России:

Обратиться в Банк России — Обжаловать включение сведений в базу данных о мошеннических операциях — Заполнить заявление s.sber.ru/ZdTHb6

В заявлении укажите:

– ваши фамилию, имя и отчество;

– серию и номер документа, удостоверяющего личность;

– полные названия банков, от которых вы узнали об ограничениях;

– номера всех ваших счетов, карт или электронных кошельков;

– номера сотовых телефонов.

Также в заявлении попросите REQ. Это номер запроса по операции, которую провели без согласия отправителя. С помощью REQ вы сможете вернуть ему деньги. Для этого обратитесь в банк, который укажут в ответе на заявление.

Если вы вернёте деньги отправителю, Банк России учтёт это, когда будет принимать решение.

Мы снимем ограничения на следующий рабочий день, если ваши данные исключат из базы, повторно обращаться в банк не нужно.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 2411 Отделений 359

Телефон

900

8 800 555-57-77

0321

8 800 555-55-50

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту

Оплата ипотеки после банкротства

01.09.26 закончилась моя процедура банкротства. 3.09.26 была разблокировка счетов. Множество звонков в банк,... Читать полностью

12.09.2026 Иные вопросы

У меня списали деньги за что не понятно 2999

Верните пожалуйста. Читать полностью

12.09.2026 Обслуживание

Не зачисляют кэшбек за Сберфест

Ответили только на первую ситуацию, где оператор ввел меня в заблуждение и пообещал кэшбек за все операции в течени... Читать полностью

12.09.2026 Обслуживание

Прошу провести внутреннюю проверку и снять ограничения на дистанционное обслуживание и выпуск именных карт и счетов

Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка. На текущий момент в отношении меня установлены ограничения со сторон... Читать полностью

12.09.2026 Дистанционное обслуживание

Коллекторское агенство Бизнес консалт

Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнес консалт в интересах сбербанка (Сергей номер 156... Читать полностью

12.09.2026 Другое

Исключить мой номер из базы данных бизнес колсант

Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнем консалт в интересах сбербанка по долгу неизвемн... Читать полностью

12.09.2026 Другое

Заблокировали карту не за что! Просто так!

Можете пояснить за что? Картой не пользуюсь почти и уже давно. К чему там можно притянуть 115? Какие еще документы... Читать полностью

12.09.2026 О банке

Снимите ограничения в Сбербанке

Здравствуйте ещё рас войдите в положение откройте доступ в Сбербанк для оплаты кредитной карты Читать полностью

12.09.2026 Обслуживание

Заблокировали доступ Сбербанк

Откройте пожалуйста доступ хотя бы на оплату кредитной карты самой карты нет умения и номер карты не помню да и вов... Читать полностью

12.09.2026 Текущий счет