34
Уже много раз пожалел, что связался с Совкомбанком..
Увидел рекламу кредит уполномоченного, что по кредитной карте есть беспроцентный период и можно снимать наличные. Позвонил в банк, оказалось, что период без процентов отдельная карта, а где можно без комиссии снимать наличные отдельная карта..
Ладно, спрашивую ну хоть про кэшбэк не обманули? Вроде нет, ок.
Говорю оформляйте, сказали, что могут привезти домой. Лучше бы не выбирал эту доставку..
Вначале согласовали дату и время с оператором - ничего не предвещало беды.
Потом приходит электронное подтверждение, там нажал пару кнопок подтвердил.
И за день до доставки начинаються звонки от курьера Антона, что мол в этот день только утром могу, хорошо в другой день? Тоже не могу в это время.. И все в этом духе, просил позвонить кого-нибудь из банка. А курьер постоянно, обрывал телефон, пришлось его заблокировать, не хочется зависть от его Не могу..
Потом неделя тишины, естественно в согласованное время никто не привез карту.
Спустя еще неделю понял, что сильно часто каждый день спам звонки стали проиходить (Яндекс определял их так) Думаю отвечу на один. Звонят якобы из банка, но не понимают почему я какрту не получил. Я спросил почему не привезли в назначенный день - сказали - не вкурсе, я попросил звонить, когда будут вкурсе.
Вскоре позвонили не со спам номера, я объяснил ситуацию с курьером Антоном, попросил другого курьера и сроки сразу зафиксировать, что бы не зависить от курьера. И только не Антона. Пообещала все проконтролировать.
В итоге перед назначенным временем звонит другая девушка и говрит курьер не может дозвониться. Я спрашиваю кто курьер, говорит Антон.. (а его звонки заблокированы) Я говорю просил же только не Антона. Я не в курсе. В итоге не привезли, а привезли вечером.
Началась другая история приехал курьер из какой-то Ефин. Пофоткал меня и взял кучу подписей, уже много времени не как не оформит - уже поторапливаю и тут заявляет, что нужно зайти на сайт Ефина и в личный кабинет и что то там подписать. Я вначале стал заходить, но не получалось, а потом понял, что это могут быть мошенники и сказал, что кром Совкомбанка никому не собирюсь свои личные данные передовать.
Потом стал требовать карту назад, я говорю вы меня зафоткали, я кучу документов подписал и вы хотите карту назад - чистое мошенничество. Потом они на эту карту могут чем угодно от обнала до мошенников деньги принимать.. Еще и без карты уходить не хотел, хоть полицию вызывай..
Я говорю сам заеду в офис Совкомбанка на неделе и передам карту им.
Вот так вот обращаешься в Совкомбанк - и получаешь срывы сроков, спам звонки, а потом выясняеться, что еще и не сотрудниками совкомбанка общаешься, а какими-то левыми фирмами, да еще и заставляют переходить на сторонние ресурсы. И более того отбирают выданную карту..
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание.
Данная ситуация стала предметом детального разбора, который, несомненно, поможет Банку усовершенствовать качество сервиса.
Отметим, что для доставки карт Банк может использовать сторонние организации, в связи с чем подписание может происходить через их платформы. Хотим заверить, что все наши партнеры тщательно проверяются и Ваши данные остаются в безопасности. Если оформление карты для Вас еще актуально, Вы можете подать заявку повторно.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Уже десять дней не могут внести изменения в полис ОСАГО Читать полностью
Здравствуйте сотрудники Совком банка. Просьба разобраться в ситуации. Я являюсь вашим клиентом и активно пол... Читать полностью
Начну по порядку, угораздило меня взять автокредит в Совкомбанка, все бы ничего, но там навязывают карту халва и ус... Читать полностью
В апреле оплатила долг перед ХКФ напрямую в Совкомбанк, но пристав не закрывает ИП, потому что нужна справка от име... Читать полностью
Сегодня день оплаты минимального обязательного платежа по моей кредитной карте. Перевела сумму большую чем надо, пр... Читать полностью
Банк решит вопрос лемита в 10т р или обращаться в организации роспотребнадзора? Читать полностью
Пошла вторая неделя, а Банки.ру всё ждут и ждут ответа на мой отзыв от 04.09.2026 г. Или СКБ не нравится мой хвалеб... Читать полностью
Здравствуйте! Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
Начну по порядку, угораздило меня взять автокредит в Совкомбанка, все бы ничего, но там навязывают карту халва и ус... Читать полностью
Оформила автокредит с условием обязательного оборота по карте «Халва». Четыре месяца я честно тратила д... Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
07.09.2026 я обратилась в офис банка, написала заявление в свободной форме на бланке банка, чтобы мне предоставили... Читать полностью
Требую отозвать мое согласие на маркетинговые коммуникации и звонки. Мой номер [ваш номер] постоянно атакуют ваши... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
совкомбанк предложил мне программу улучшения кредитной истории, которая состоит из трех этапов. на первом этапе я... Читать полностью
Здравствуйте! У меня карты десятка банков, но обслуживание именно в этом банке заставило меня открыть эти банки ру,... Читать полностью
Мне названивают в 8 вечера. Постоянно названивают одни и те же номера и молчат в трубку. Что делать, чтобы перестал... Читать полностью
Как сделать так чтобы мне перестал названивать банк? Они звонят и скидывают трубку с 9 утра до 9 вечера. Читать полностью
Я акцентировала внимание, что сначала мне сообщили несколько лет назад, что они видят, что на меня оформила навещат... Читать полностью
Как разблокировать сбер онлайн без посещения офиса Читать полностью
Есть карта Апельсин. В приложении выбрала кэшбэк 3% на продукты. Весь август и пол сентября активно пользовалась ка... Читать полностью
Повторяю ещё раз!!! Я обсалютно не нуждаюсь в ваших рассказах и получше ваших сотрудников подкованн в схемах мошенн... Читать полностью
Здравствуйте.Я клиент Ozon Банка. 08 января 2026 года из-за проблем с интернетом я несколько раз создал одинаковые... Читать полностью
Вопрос по отзыву, зачтен или нет? Читать полностью
Я и не являюсь клиентом банка. Не могли бы Вы ответить по сути вопроса? Читать полностью
10 сентября 2026 года я столкнулся с блокировкой доступа к личному кабинету МТС Деньги. В этот день на мои счета п... Читать полностью
В июне 2026 года у меня закончился срок действия страхования по ипотеке. Новую страховку я оформил и представил в б... Читать полностью
Алексей, добрый день! Нужен экспертный комментарий: предусмотрен ли в Банке ВТБ регламент снижения ставки... Читать полностью