43
Вот исправленный вариант с учетом суммы **750 рублей** — это делает ситуацию еще абсурднее и безумнее:
**Еще раз на своем горьком опыте убедился: лучше вообще не открывать счет в этом банке-помойке!** Год назад перевел туда деньги — и всё, приехали. Вывести невозможно, переводы просто не работали. Отправили в офис в Санкт-Петербурге в ТЦ «Галерея». Прихожу, сотрудники видят, что я пытаюсь перевести 500 рублей — и начинают закатывать глаза, мол, «ты зачем пришел сюда из-за этих копеек?» Какое им дело до моих денег?! Обслуживание клиентов на уровне рыночной бабки!
**А теперь ситуация сегодня — это просто цирк с конями!** Компания IQOS отправила мне компенсацию за то, что я не смог попасть к ним в офис. Деньги пришли на номер моего телефона. Я, как клиент МТС, перевел их в МТС Банк-кошелек (логично же?). А когда попытался вывести на карту другого банка — БАЦ! — прилетает блокировка по 115-ФЗ!
**Вы не поверите, какая сумма вызвала у них подозрение в отмывании денег и финансировании терроризма — 750 (СЕМЬСОТ ПЯТЬДЕСЯТ) РУБЛЕЙ!!!** Семьсот пятьдесят гребаных рублей! Это меньше, чем штраф за переход дороги в неположенном месте! Вы серьезно?!!
**И самое бешенство!** По телефону мне ответил живой оператор — и что вы думаете? Он мне таким же тупым голосом зачитал: «Идите в офис, предоставьте источник происхождения средств». Какой источник, оператор?! IQOS прислал! Мне теперь с чеком на 750 рублей ехать через весь город? Мне что, справку из IQOS брать, что они мне компенсацию за несостоявшийся визит перевели? Вы там совсем охренели?
**750 рублей!!!** Ради этой суммы они заблокировали счет, заставили общаться с оператором и гонят в офис! Это уже не банк, а посмешище с паранойей на пустом месте! Не связывайтесь с этим убожеством, если не хотите, чтобы ваши семьсот пятьдесят рублей объявили особо крупным доходом неясного происхождения!
Здравствуйте!
Для рассмотрения вопроса о снятии ограничений вам нужно предоставить документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств, зачисленных на счет, а также пояснения относительно экономической целесообразности проведенных расходных операций. Документы можно отнести в любой офис МТС Банка, отправить на почту банка info@mtsbank.ru или Почтой России по адресу: 115432, Москва, пр-кт Андропова, д.18, к.1.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
У меня оформлены законные кредитные каникулы по кредитной карте. Я внесла обязательный платеж платеж, однако банк з... Читать полностью
Уважаемый сотрудник, предоставьте пожалуйста в каком пункте это указано????Вы удерживаете мои средства , на протяже... Читать полностью
Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью
Прошло уже достаточно времени, но со мной со стороны банка так никто и не связался. Видимо, сотрудники, которые упо... Читать полностью
Промокод на открытие вклада на 3месяца,14,05% Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, запралат 350 тыс, что подходит под условия премиума,... Читать полностью
То есть, если заработная плата приходит 10-го числа, то не факт, что она 10-го будет на карте? А смысл тогда такой... Читать полностью
С другого номера можно позвонить, если на основном нет средств? Читать полностью
Здравствуйте, Заблокировали за подозрительную активность, не перезванивают, выкинули из кабинета, сам позв... Читать полностью
31 августа 2026 года я совершил перевод денежных средств между своими счетами внутри МТС Банка (счет списания закан... Читать полностью
Добрый день, уважаемый банк. Пишу тут, потому что искренне разочарован вашим отношением к клиентам, которые с вами... Читать полностью
я уже написал, что поддержка в чате и по телефону бесполезная. Они ссылаются на мтс id я даже не знаю, в как... Читать полностью
дак обращались, не могут помоч и решить. МТС деньги в МТС банке ведь? Банк же МТС??? Если вы не можете помоч, тогда... Читать полностью
Не решается проблема с отображением истории операций в приложении на айфоне. Обращалась и в офис и через чат прилож... Читать полностью
Добрый вечер ! Висит 161 фз, следовательно не могу зайти в личный кабинет и ничего посмотреть Каким образом... Читать полностью
ОФИЦИАЛЬНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ ВЫСШЕМУ РУКОВОДСТВУ АО «МТС БАНК» (В дополнение к срочному техническому тикету №... Читать полностью
вчера, к слову, снова поступило аналогичное смс Читать полностью
У меня такая ситуация: банк решил заблокировать мою карту,соответственно все операции по ней приостановлены.Деньги... Читать полностью
5 сентября 2026 года без моего ведома и согласия банк списал с кредитной карты денежные средства в размере 2.990 ру... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 11 сентября деньги по прежнему Сбербанк мне не вернул. Говорят, что не отказываются мне их ве... Читать полностью
16.08 вечером, мне перевели 3000 тысячи рублей Уведомление об их зачислении есть, денег нигде нет Так же заказывал... Читать полностью
Здравствуйте, на протяжении года являлась клиентом банка, в июле 2025г начала работать администратором ресторана, г... Читать полностью
Тбанк признал кредитные договоры номер 0116545027 и 0116545613 недействительными и оформлены третьими лицами, на да... Читать полностью
Здравствуйте. Списывают с карты сбера 800 2 раза в месяц. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Читать полностью
Именно им я и писала. Это они больше месяца просят подождать и не говорят, есть ли вообще какой-то шанс, что мне по... Читать полностью
26.11.2025 я пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры этого отделения оформили мне... Читать полностью
Нашел вашу тайную кнопку Читать полностью