Здравствуйте. Третий день подряд во второй половине дня мне приходят с смс с кодом доступа к сервисам МТС, МТС ID. Я подобные операции не иницирую. Я понимаю, что кто-то, возможно, ошибается при вводе своего телефона, но три дня подряд - не думаю, это подозрительно и я хочу решить этот вопрос. Обращался в чат и по телефону, никто ничего не может, в том числе передать мое обращение в техническую поддержку, дальше чата или звонка, где смогут разобраться в вопросе. Что меня интересует - какое действие (подтверждение чего-либо, логин на какой-то странице экосистемы МТС) пытаются совершить с указанием моего телефона и один ли и тот же человек это делает (по ip, по id устройства или по любому другому признаку). В идеале узнать, есть ли в рамках чужих сессий (попыток входа) вход в "похожий" номер, если человек действительно ошибается в номер. Я абсолютно уверен, что такие данные собираются. Номер, который использую в МТС, отличается от телефона для учетки на банках.ру, свяжитесь со мной, и я предоставлю номер, на которые приходят смс
Здравствуйте! Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
по указанному номеру я и обращалась неоднократно, все операторы дают разные показания , вот сейчас изменялся статус... Читать полностью
ну да,другого и не ожидал,они футболят завтраками и вы... Читать полностью
17.06.197 г.р. Переводы 6 июля 2026 года в 10-11 сумма 7000 рублей. 6 июля 2026 года 17-09 сумма 7000 рублей Читать полностью
Оставил зарегистрированную пертензию 98089476 от 30 августа 2026 года, детали вопроса изложу при связи со мной Читать полностью
Обратился в отделение, закрытие счета - комиссия 10 % от суммы остатка, снять наличные - комиссия 10 % от суммы, пе... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент этого банка не давно мне его посоветовали знакомые, но не давно столкнулась с такой си... Читать полностью
ваш выбор, неприятный банк, тугой банк Читать полностью
Мне вчера говорили также только в течение 2 часов Читать полностью
Добрый день, уважаемый банк. Пишу тут, потому что искренне разочарован вашим отношением к клиентам, которые с вами... Читать полностью
я уже написал, что поддержка в чате и по телефону бесполезная. Они ссылаются на мтс id я даже не знаю, в как... Читать полностью
дак обращались, не могут помоч и решить. МТС деньги в МТС банке ведь? Банк же МТС??? Если вы не можете помоч, тогда... Читать полностью
Не решается проблема с отображением истории операций в приложении на айфоне. Обращалась и в офис и через чат прилож... Читать полностью
Добрый вечер ! Висит 161 фз, следовательно не могу зайти в личный кабинет и ничего посмотреть Каким образом... Читать полностью
ОФИЦИАЛЬНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ ВЫСШЕМУ РУКОВОДСТВУ АО «МТС БАНК» (В дополнение к срочному техническому тикету №... Читать полностью
вчера, к слову, снова поступило аналогичное смс Читать полностью
Я же пишу в приложении банка, понятно что я ваш клиент.Что за бред.Все банки закрыли кредиты и выдали справки,а тут... Читать полностью
7 августа в мобильном банковском приложении "МТС деньги" (в том числе в инернет-банке) внезапно перестала... Читать полностью
Ахаха вы угораете надо мною? Сейчас пришла СМС что перевод по указаным мною реквизитам перевод не осуществляется, п... Читать полностью
Проблема : слетела бронь на новостройку т.к по предыдущей сделке Т банк сначала обещал отправить данные в росреестр... Читать полностью
Добрый день! Я сегодня пострадала и осталась крайне в отчаянном состоянии, из-за того, что все 2 месяца думала, что... Читать полностью
по указанному номеру я и обращалась неоднократно, все операторы дают разные показания , вот сейчас изменялся статус... Читать полностью
ну да,другого и не ожидал,они футболят завтраками и вы... Читать полностью
При этом, при внесении через банкомат в этот же день спустя несколько минут аналогичной суммы наличных денежных сре... Читать полностью
Здравствуйте. Я в шоке от отношения сотрудников Сбербанка по решению моего вопроса, связанного с переводом средств... Читать полностью
На позапрошлой неделе заказал себе стикер для удобства оплаты, как советовали коллеги, и столкнулся с проблемами, а... Читать полностью
В результате двойного списания деньги попали на WB Баланс. Сейчас кошелек заблокирован: переводы недоступны, а при... Читать полностью
Т.е. никакой конкретики? Опять "до конца сентября"? А потом "до конца октября"? Вы за февраль никак не исправите с... Читать полностью
Постоянно блокируют доступ к карте отцу (ВТБ Онлайн, саму карту, именно ЕМУ, больше никто картами не пользуется). О... Читать полностью