26
Спирилонова Маргарита, я не согласен с нынешними условиями своего кредита, я требую вернуть мои старые условия как вы мне и обещали по телефону, и сделать перерасчет с ноября по апрель месяц. Ваш банк уже итак не плохо на мне заработал, зачем так издеваться над человеком? Я прошу не доводите до крайностей!!! И еще момент с какого я должен выполнять сейчас условия кредита 5 покупок от 10000р если вы уже подняли мне ставку? А я 6 месяцев пользовался вашей картой и делал эти показатели на много выше, только в этом месяце я сделал 26 покупок на сумму 19725р,! имейте совесть сделайте, так как я прошу, я требую справедливости и не больше, для вашего банка это ничего не стоит, пойдите навстречу для меня этот вопрос уже имеет принципиальный характер и я так просто не отстану, мое эмоциональное и физическое состояние сейчас просто ужасно, и если со мной что то случится (у меня давление 180/140 уже третий день из вас, я не могу нормально спать, завтра наврятли я смогу пойти на работу, и 15 числа, возможно мне не чем будет оплатить ваш кредит) будите виноваты вы, я заранее написал записку, моя семья будет винить ваш банк и лично вас маргарита, все скрины у меня есть. И не надо мне присылать про п4 и то что лично я был информирован, вы же прекрасно видите, что после обращения я как часы плачу ваш кредит и пользуюсь картой халва, и я считаю что заслужил вернуть хотя бы то что я прошу!!!
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Ваш договор был оформлен 15.07.2025 в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора.
Согласно пункту 4 Индивидуальных условий процентная ставка устанавливается следующим образом:
- 31.8 % годовых действует с момента заключения Договора и по 12 (двенадцатый) отчетный период по кредиту.
- 28.8 % годовых – действует с 13 (тринадцатого) отчетного периода по кредиту и по 24 (двадцать четвертый) отчетный период по кредиту.
- 25.8 % годовых – действует с 25 (двадцать пятого) отчетного периода по кредиту и по 36 (тридцать шестой) отчетный период по кредиту.
- 22.8 % годовых – действует с 37 (тридцать седьмого) отчетного периода по кредиту и по 48 (сорок восьмой) отчетный период по кредиту.
- 20.8 % годовых – действует с 49 (сорок девятого) отчетного периода по кредиту и до конца срока возврата кредита.
Также процентная ставка по кредиту установлена в связи с участием Заемщика в Акции «Автокредит с Халвой — Плати Меньше» (далее – Акция). В случае несоблюдения условий Акции, указанных в Паспорте Акции, действующая процентная ставка, а также все процентные ставки, установленные в последующих отчетных периодах по кредиту увеличиваются на 6 (шесть) процентных пункта.
Условия Акции Вами были не соблюдены, так как в отчетный период с 29.08.2025 по 28.09.2025 покупки совершены на меньшую сумму. Таким образом, 14.10.2025 процентная ставка была повышена до 37,8 % согласно условиям договора.
В рамках Вашего обращения вопрос был рассмотрен в индивидуальном порядке, 16.10.2025 договор был возвращен в Акцию, а процентная ставка снижена до 31,8%.
На текущую дату ставка по договору отображается корректно.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
В апреле оплатила долг перед ХКФ напрямую в Совкомбанк, но пристав не закрывает ИП, потому что нужна справка от име... Читать полностью
Сегодня день оплаты минимального обязательного платежа по моей кредитной карте. Перевела сумму большую чем надо, пр... Читать полностью
Банк решит вопрос лемита в 10т р или обращаться в организации роспотребнадзора? Читать полностью
Пошла вторая неделя, а Банки.ру всё ждут и ждут ответа на мой отзыв от 04.09.2026 г. Или СКБ не нравится мой хвалеб... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рубле... Читать полностью
Как получить у банка документ с официальным ответом по рассмотрению обращения? Читать полностью
Оформила автокредит с условием обязательного оборота по карте «Халва». Четыре месяца я честно тратила д... Читать полностью
В апреле оплатила долг перед ХКФ напрямую в Совкомбанк, но пристав не закрывает ИП, потому что нужна справка от име... Читать полностью
Сегодня день оплаты минимального обязательного платежа по моей кредитной карте. Перевела сумму большую чем надо, пр... Читать полностью
Банк решит вопрос лемита в 10т р или обращаться в организации роспотребнадзора? Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Здравствуйте! не могу войти в личный кабинет в приложении на компьютере, вместо кода для подтверждения входа в смс-... Читать полностью
Как удобно. Организация отдельная, а со службы взыскания задолженности звонит Совкомбанк. Так вот, зафиксиру... Читать полностью
Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь Читать полностью
Совкомбанк одолел своми заонками, в день звонят по 5-7 раз. Если не отаечаю или сбрасываю звонок, значит не могу от... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, имеет ли право банк взимать комиссию за перевод денежных средств по свидетельству... Читать полностью
Добрый день! В личном кабинете ЯПэй было предложение ща открытие суперсплит и первую покупку больше 1000 рублей вне... Читать полностью
В апреле оплатила долг перед ХКФ напрямую в Совкомбанк, но пристав не закрывает ИП, потому что нужна справка от име... Читать полностью
не вернули денбг, обещали в течение 10 дней вернуть, уже месяц прошел, хватит обманывать людей, верните деньги!!!!!... Читать полностью
Написала отзыв о банке, почему то до сих пор стоит статус на проверке. Банк признал свои ошибки, деньги до сих пор... Читать полностью
Жалоба на необоснованный отказ АО Т страхование В квартире имеются длительное увлажнение, плесень и грибок. Заключе... Читать полностью
09.09.2026 ФССП с помощью эдо направила постановление на снятие ареста со счетов. Тут же арест во всех банках был с... Читать полностью
Ипотека полностью закрыта 02.09.2026. Банк незаконно удерживает квартиру в залоге. Квартира на задатке, из-за дейст... Читать полностью
Добрый день! Хотела обратиться с вопросом-просьбой - хотела бы оформить рефенансирование моей крединой карты - с ию... Читать полностью
бездействие профильного подразделения по вопросу списания задолженностиДо настоящего времени профильным подразделен... Читать полностью