Список вопросов
Ответ дан

Срочно Отключить продление страхования

04.05.2026 12:28
63
Альфа-Банк
Автор
user-31387075025
г Санкт-Петербург

Добрый день!

Пришло сообщение в 2 часа ночи: По договору L0302/619/DB2104/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 2 06.05.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 9000.00 рублей.

Я не хочу продлевать данное страхование и прошу его отключить.

Когда я брала кредит,я сразу хотела отключить данное страхование,но ваш менеджер убедил оставить на один год и ни слова не сказал о его продлении (Можете прослушать звонок).

Уведомленик о продлении пришло за 2 дня,письмо об отказе не успеет уже дойти.

Прошу в режиме онлайн отключить услугу "Будь здоров" и не списывать комиссию.

Приветствую!


Я внимательно изучила вашу ситуацию.


Удалённо отключить эту страховку не получится, вам нужно обратиться к нашему партнёру «АльфаСтрахование» по номеру 8 800 333 09 99.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Снять ограничения 115 фз
Альфа-Банк

Хорошо ожидаю вас Читать полностью

Не закрывают договор
Альфа-Банк

Не могу отключить услугу займа А-деньги в своём мобильном приложении Альфа банка, займ погашен, в личном кабинете в... Читать полностью

Возврат денежных средст за подписку Альфа смарт
Альфа-Банк

Здравствуйте! Произошла неприятная ситуация. Недавно случайно у меня в Альфа банке подключился Альфа смарт, это про... Читать полностью

Вопрос решен не полностью
Альфа-Банк

Сколько времени займёт изучение вопроса? Читать полностью

Подключённая обманом платная услуга
Альфа-Банк

Добрый день, При получении дебетовой карты Альфа-банка в конце июня 2026 курьером была обманным путем подключена ус... Читать полностью

Неправомерное списание денежных средств в счёт оплаты страховых продуктов
Альфа-Банк

С моего счета неправомерно были списаны денежные средства в счет оплаты страховых продуктов.31.08. 2026 года мне ст... Читать полностью

Альфа-банк не принимает страховку от Энергогарант
Альфа-Банк

24 числа отправила полис страхования жизни для согласования на почту Альфа-банка, соглашение об использовании факси... Читать полностью

Отказ в разблокировке счета без присутствия родственников
Альфа-Банк

Совершал сделку на авито, деньги хотел перевести на счет продавца в альфа банке, однако платеж отклонили, а счет за... Читать полностью

Списание комиссий, счёт ушел в минус
Альфа-Банк

Давно не пользовался счётом в Альфа-банке. Сейчас решил начать пользоваться, зашёл - а там -2500 руб, и проходит еж... Читать полностью

Задержка раскрытия аккредитива
Альфа-Банк

Жду ваш комментарий и ящик извинений. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отключить «Будь здоров»
Альфа-Банк

По договору L0302/619/DD0213/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 29.08.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 1200... Читать полностью

Списание средств с дебетовой карты без моего согласия
Альфа-Банк

Страховка на дебетовую карту была подключена скрытно, а поддержка затягивает возврат в "период ожидания".... Читать полностью

Снять деньги 12000 руб
Альфа-Банк

Почему есль списание отключена деньги списали в размере 12000р Читать полностью

Верните деньги обратно
Альфа-Банк

Почему происходит списание денежных средств в размере 12000 прошу вернуть деньги    Читать полностью

Здравствуйте почему происходит списание денежных средств с карты прошу вернуть 12000 рублей я буду обращаться в прокуратуру.
Альфа-Банк

Почему происходит списание денежных средств в сумме 12000 прошу вернуть.    Читать полностью

Расторгнуть договор страхования и вернуть неиспользованную сумму страховки
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я уже направила письмо почтой России в альфа страхование-жизнь, по их контактам, предоставленных робо... Читать полностью

Расторгнуть договор страхования и вернуть неиспользованную сумму страховки
Альфа-Банк

Вопрос не решен, на эл. Почту отправила письмо и ответа нет.  Читать полностью

Расторгнуть договор страхования и вернуть неиспользованную сумму страховки
Альфа-Банк

Здравствуйте. 22.09.25 мною в альфа банке был оформлен кредит на 4 года, с ним вместе несколько страховок, а именно... Читать полностью

Возврат комиссии за страхование
Альфа-Банк

В течении какого времени ожидать ответа? Читать полностью

Оплата страхового продукта по Договору.
Альфа-Банк

Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD100OIQ6 от 10.07.2026, я не заключала договор. Почему списали день... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не снижают лимит по Сплиту?
Яндекс Банк

Что значит -- мы не можем снизить лимит, так как он формируется на основе многих факторов? Честно, мне вообще по-ба... Читать полностью

Не поступил платеж на счёт с которого списывается кредит
МТС Банк

01.09.26 было два перевода на оплату кредитов . Один платеж поступил, второй не поступил. Уже третий день висит где... Читать полностью

Заблокировали счет по 115
ОТП Банк

Заблокировали счет в банке по 115, написала заявление о закрытие счета и переводе денег, ответа нет второй месяц, к... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Снять ограничения 115 фз
Альфа-Банк

Хорошо ожидаю вас Читать полностью

Проблема с поддержкой банка, полное отсутствие понимания проблемы клиента.
Яндекс Банк

Вы опять ссылаете меня в альфу ничего не предприняв, это нормально вообще? Сколько раз мне еще раз попросить сделат... Читать полностью

Не закрывают договор
Альфа-Банк

Не могу отключить услугу займа А-деньги в своём мобильном приложении Альфа банка, займ погашен, в личном кабинете в... Читать полностью

Возврат денежных средст за подписку Альфа смарт
Альфа-Банк

Здравствуйте! Произошла неприятная ситуация. Недавно случайно у меня в Альфа банке подключился Альфа смарт, это про... Читать полностью

Незаконная задержка возврата средств от Ozon от 27 августа и удержание денег банком
ОТП Банк

Ольга, здравствуйте! Обращаюсь к вам как к руководителю, поскольку поддержка в чате приложения ОТП Банка занимается... Читать полностью

Как наказать сотрудника службы безопасности Газпромбанка за полный беспредел🤦.... Было дело так: Являюсь клиентом Газпромбанка, подключена услуга Газпром бонус премиум, на выгодных условиях хотел перевести определенную сумму третьему лицу
Сбербанк

Банки.  Читать полностью

Блокировка счета и карты
Ozon Банк

Доброго времени суток. Пользовался виртуальной картой озон бонка около года, все было нормально, использовал для ст... Читать полностью

03.09.2026 Другое